源自：http://blog.csdn.net/qq_28055429/article/details/53319139

前言：最近win10莫名出了一些故障，導致電腦能上qq，卻打不開任一款瀏覽器的網頁，，百度了一下，，試了好多方法，最后終于能解決了，寫下點經驗，以供有相同情況的人參考，謝謝！

一，問題描述：

?系統：win10

?問題：能登錄QQ，但不能上網

?打開ie瀏覽器：診斷一下問題，發現提示：缺少一個或者多個網絡協議

附注：若右下腳找不到wifi或者網絡連接選項

先右下角右擊打開網絡中心，然后打開更改適配器，看看有木有被禁用，如果被禁用了，就啟動它（如果這里啟動不了，就打開設備管理器，打開網絡適配器，找到相應適配器，右擊啟動，在去執行剛才動作）

二，解決辦法：

（1）我的：

打開ie瀏覽器，選擇：設置----》internet選項----》連接----》：

a.先看局域網設置，打開，看看代理服務有木有被打鉤，有的話把勾去掉

b.再看撥號和虛擬專用設置：打開設置，看看代理服務器有木有被打鉤，有的話把勾去掉，

? ? ? ? ?再一步步確定，然后重啟瀏覽器，就發現可以上網了。。。。。(我就是用了b辦法解決的）

（2）網上的：（有好多種，但是我都試過，都不行）

? ? ? 辦法1：啟動服務

按windows+r鍵，在運行窗口輸入"services.msc"打開服務管理器，檢查兩個服務：

Remote Access Connection Manager 和 Remote Access Auto Connection Manager

? ?看看它們有木有啟動，右擊它們，選擇自動啟動，然后重啟

? ? ?辦法2：卸載（請謹慎執行，我卸載后發現問題大大了，要執行此操作，請先百度一下）

右擊右下角網絡圖標，打開網絡共享中心，再打開更改適配器，找到正在使用的適配器，右鍵選擇屬性，再網絡下選擇配置，

? 選擇驅動程序下的卸載，然后重啟電腦，就可以了

? ? ?辦法3：為此網絡啟用聯邦信息處理標準FIPS兼容

按win+x,打開”網絡連接“，找到wlan,右擊狀態，打開無線屬性，選擇”安全“----》高級設置----》勾選“為此網絡啟用聯邦信息處理標準FIPS兼容”再一步步確定就可以了

? ? 辦法4：更改dns

三，檢查電腦的一些網絡：

按win+r,輸入cmd,打開cmd窗口，輸入：

ping www.baidu.com ? ? ,檢查能不能上百度，

ping www.qq.com ? ? ? ? ?檢查能不能上qq

ipconfig/all ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 查詢相關ip

ping ?自己本地ip地址

? ? ? ?

總結

以上是生活随笔為你收集整理的win10之缺少一个或者多个协议(只能上qq不能上网）的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

如果覺得生活随笔網站內容還不錯，歡迎將生活随笔推薦給好友。