搅局者奇虎360：特供机背后的周式隐忧
從未涉足制造，將來也“絕不參與制造”的360，卻聲稱要進軍智能手機。
5月4日晚間，“長達半年的思考”后，奇虎360董事長周鴻祎最終對外公布了這一決定： 周鴻祎為360手機取名，“360特供機”，聲稱360不參與手機制造，將“特供機”定位為“零利潤”、“高配置”的“屌絲手機”。
周鴻祎在談及自己做手機源于一種懼怕：擔心自己的應用被其他手機拒載，或缺載，即使是支付入店成本，也會提高其在移動互聯網時代的“生存成本”。
周鴻祎話語中的邏輯依然是，從硬件終端路徑掌握移動互聯網入口，如果不推出360特供機，360或失去占領移動互聯網入口的先機，然后，需要厘清的問題是智能手機時代，“定義終端權”正從廠商轉移到了用戶，而這也意味著PC時代360替用戶選擇應用的美好愿景化為泡影。
“周鴻祎做手機的目的或許醉翁之意不在酒，入口或許也只是一個幌子，周鴻祎最高目標是希望成為移動互聯網時代新的流量供應商；而最低目標，限制雷軍的小米手機的發展。”一位不愿意透露姓名的業內人士對此表示。
特供機只是Co-Marketing
事實上，在PC時代，360的成功是不可復制的。由于Windows沒有升級，成為一艘到處都是漏洞的破船，中國的互聯網大公司不負責任，為了商業利益，以流氓軟件的方式在用戶的電腦中悄悄塞私貨。而周鴻祎獨創的360軟件“免費+windows破船”的創新模式最終形成了360的成功，一統江湖。
在安全領域一統江湖之后，周鴻祎的第二步棋子便是開始介入殺毒市場，以免費殺毒的方式，一統殺毒軟件市場。而后再把優勢延伸到瀏覽器、推出網址導航hao360，一切順理成章。第四步成功，第五步則是上市。
然而，周鴻祎想復制PC時代的思路撬動移動互聯網，但是，移動互聯網環境卻發生了根本的變化。
資深互聯網人士洪波認為，移動互聯網時代也不象PC一樣，單一操作系統(windows)有絕對領先的市場份額，如果一個流氓軟件感染所有計算機，安全問題會更具有普遍性，因此，在移動互聯網上安全問題不突出，至少是現在，病毒不是一個普遍性的問題。
另一方面，洪波認為，移動互聯網時代，格局更復雜，利益相關方更多，PC時代，操作系統、硬件、軟件應用是需要專業化的分工，而在移動互聯網時代，則是“軟件+硬件+互聯網”融合的趨勢，蘋果、小米手機的快速崛起，而HTC、摩托都在高峰之后快速回落，就是因為沒有“軟、硬、互聯網”融合的原因。
“小米推出不到一年，銷售300萬臺，這個也是超出很多人的預想，這對周的刺激比較大。”中國移動互聯網產業聯盟秘書長李易對表示，周鴻祎或許希望通過某種方式“牽制小米的快速崛起”。
周鴻祎此前表示，高端手機低端化是一個趨勢，按照摩爾定律，CPU、內存、屏幕、攝像頭等手機器件的成本會隨著性能提升而下降，所有手機都會變成廉價的終端，因此，所謂“發燒友手機”是個偽概念。
周鴻祎口中的偽概念手機正是“小米”。而后其借勢炮轟小米手機，營銷“360特供機”。通過長達一個月的口水戰后，首款“360特供機”最終于6月12日浮出水面--TCL旗下阿爾卡特OT-986。不過周鴻祎為這款手機改名為“AK47”，并選擇與淘寶、天貓、京東、蘇寧易購等電商服務平臺合作進行銷售。
7月3日，360特供機再次推出新款--海爾超級戰艦，不過這款手機卻選擇由國美旗下網購平臺庫巴網作為官方銷售渠道。截止7月18日，海爾超級戰艦預訂人數已經超過33萬。
“360既沒有硬件基礎，也沒有電商基因，不過營銷能力與互聯網入口流量的掌控卻是手機制造廠家與電商平臺所看重的核心資源。”李易認為“360特供機之前，有多少人知道阿爾卡特OT-986，但現在都知道了360AK47，老周做營銷很有一套，現在又忽悠來海爾。今年年初360導航頁超過百度旗下Hao123，相信庫巴網也是看重360的導入流量的能力”。
“360特供機的模式，本質上是Co-Marketing，就是合作營銷。”李易分析說，“周鴻祎玩得是‘類小米模式’，通過強大的營銷策劃能力，嫁接手機廠商與電商資源，4兩撥千斤”。
李易認為，周鴻祎的特供機低價很有沖擊力，360手機以成本價去買，這對用戶來說，是有吸引力的。因此即使達不到周鴻祎預期的規模，或許可以阻擊小米的崛起，對小米形成牽制。
就在此前，周鴻祎的死對頭金山網絡CEO傅盛曾對外戲稱360特供機為“釘子湯”，在傅盛看來，“釘子湯”的模式注定了這種合作的不確定性--像諾基亞、HTC、三星這些一線品牌手機廠商不會參與其中， 360只能尋找海爾、長虹這些二三線品牌合作。
不過，此前在周鴻祎的描述中，AK47是360特供機第一款，而是“第二彈”。360特供機的第一款應該為“華為閃耀”手機。在AK47推出之前，坊間也流傳出，“華為不愿與360合作”的消息。
截止發稿日，在360特供機官網上，“華為閃耀”的狀態依舊是“即將發布”。
360模式隱憂
從目前的預售情況來看，360特供機也算邁出了成功的第一步。
如同周鴻祎所說的，360特供機的目的在于，“希望顛覆創新來推動高配置低價手機普及大眾”。他宣稱，“360不做手機，為用戶選機型配置壓價格監督維護，一分錢不賺”。但最為樸素的商業游戲是，“天下沒有免費的午餐”，360做特供機是商業選擇，絕對不會只是做活雷鋒。
事實上，周鴻祎很清楚地知道，新的流量洼地是移動互聯網，一旦錯過了移動互聯網，360就沒有了未來，因此他愿意賭。但是，移動互聯網的應用與服務更復雜，硬件終端個性化，沒有一個產品象瀏覽器那樣包羅萬象。周鴻祎還可以成為新的最大的“流量供應商”，復制PC時代的輝煌嗎？
注意到，2011年奇虎360上市之后，周鴻祎曾四面出擊，布局移動互聯網，先后推出了360手機衛士、360手機桌面、360瀏覽器、360安全通訊錄、手機助手、360云盤等十余款產品。
一位接近周鴻祎的人士透露說，周鴻祎“思考半年”才有了360特供機的想法，也反映出360在移動布局方面的焦慮感。“整個移動互聯，讓周鴻祎做如針氈”。
2010年10月19日， Kik登錄App Store和Android Martket后，不少國內公司都先后推出了類似的產品。2010年12月，小米科技發布了米聊，騰訊于2011年初推出了微信，而不甘落后的奇虎360也在2011年8月29日發布了360口信。截至去年12月，騰訊微信擁有超過5000萬的用戶數，其中活躍用戶2000萬，已經建立起競爭壁壘。
2012年2月開始，360口信正式更名為360安全通訊錄，基本放棄口信這一項目。產品名稱與主打功能的改變也意味著，360在移動互聯上已經首嘗敗局。
從360各種移動布局來看，周鴻祎的移動思路依舊延續著PC互聯網時代的桌面入口思路：單點壓強，通過核心應用與軟件，迅速占領桌面進行擴張，快速俘獲用戶與市場，實現“流量控制”，再通過販賣流量與渠道授權實現“流量變現”。
遺憾的是，這些應用并沒有獲得期待中的成功。應該說，推出360特供機，便是周鴻祎通過預裝軟件、搶占入口與桌面，實現移動互聯網流量變現的試圖--“特供機便可以保障360產品的裝機量”。
不過，PC時代的互聯網游戲法則似乎并不適用于移動互聯網，對于360來說，風險在于，安卓系統說到底，是一款用戶自己定義的手機，預裝到手機的應用，一旦用戶不喜歡，就有刪掉的危險，操作系統，也有可能刷成MIUI的危險，360并無法控制。而這就象通過聯通買到了iPhone,換成了中國移動的卡，并不使用聯通的服務，聯通無法獲得收益。
“發生上述情況之后，360無法獲得用戶流量，也不能獲得商業價值。”陳志剛表示，從2010年至今，移動互聯上關于傳統互聯網的“入口經濟，流量變現”的模式尚未成熟，甚至可能并不存在。
另一方面，在過去的兩年里，依靠移動互聯順勢崛起的產品應用與企業有：大眾點評、騰訊微信、新浪微博等應用，一類是以大眾點評這樣擁有本地化基因的社區，一類是以地圖、語音這類提供移動互聯基礎服務的企業，而另一類則是擁有傳統互聯網內容優勢的企業。它們毫無例外地都屬于“內容提供商”，而不是“流量批發商”，但360并不占有任何內容優勢。
“移動時代”的新玩法究竟是什么？周鴻祎或許還在思考。與其讓公司員工一再焦灼思考未來，倒不如給自己與公司設定一個看得到的方向。更何況，通過預裝軟件，先占據手機桌面總不會是錯誤的。騎驢看唱本，邊走邊看，或許這才是周鴻祎做360特供機的初衷。
不過，此前有消息稱， 360已經秘密組織了一支重要的開發團隊，正在緊鑼密鼓地開發自己的手機用戶界面(UI)， 試圖通過“用戶界面+瀏覽器+安全衛士” 來搶占市場份額。
總結
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