面试前您该做的事情
選自本人作品:《軟件性能測試與LR實戰(zhàn)》
? 無論您是剛剛畢業(yè)的大學(xué)生朋友,還是已經(jīng)有工作經(jīng)驗的同行,大家都不可避免的面臨一個問題就是找工作或者換工作的問題。在整個應(yīng)聘過程中,面試無疑是最具有決定性意義的重要環(huán)節(jié),關(guān)系到您是否能夠成功的找到合適的雇主,關(guān)系到您以后個人發(fā)展的前途等。面試也是求職者全面展示自身素質(zhì)、能力、品質(zhì)的最好時機,面試發(fā)揮出色,可以彌補先前筆試或是其他條件如學(xué)歷、專業(yè)上的一些不足。在應(yīng)聘的幾個環(huán)節(jié)中,面試也是難度最大的一環(huán)。求職面試,您準備好了嗎?
??? 成功通過用人單位面試是每個求職者期待的結(jié)果。下面作者將從三方面介紹如何成功通過用人單位的面試策略。
?面試前您該做的事情
面試前的心理準備
??? 面試的目的就是用人單位能夠在短時間內(nèi)全面而準確的了解應(yīng)聘者的優(yōu)、缺點,從而根據(jù)這些特點結(jié)合應(yīng)聘職位來考慮是否能夠適應(yīng)這個職位,并把工作做好。成功通過面試是每一位應(yīng)聘者夢寐以求的結(jié)果。但在面試的特定情景中,有很多應(yīng)聘者處于“半夢半醒”的狀態(tài)。經(jīng)常在沒有開始面試之前,多數(shù)的應(yīng)聘者就已進入這種沉悶的自我混亂狀態(tài)中。這其中的原因有很多,主要是由于認知的偏差、焦慮、恐懼等莫名的情緒引起的。在面試之前,明智的考生就應(yīng)該試著挖掘自己潛在的力量,用積極的心態(tài)來消除負面心理的影響,滿懷信心地在未來的面試中展現(xiàn)自己的特長。
1)???????不要苛求完美
??? 人無完人,每個人都有各自的優(yōu)缺點。一位著名企業(yè)的公司的老板說,他之所以拒絕考慮一個在各方面都合格的應(yīng)聘者,是因為這名應(yīng)聘者在儀表方面太過于注重細節(jié)。
??? 絕對的完美主義者也從另外一方面意味著永遠的自我否定者,因為他永遠達不到他為自己所制定目標;絕對的完美主義者也意味著不知輕重、不分主次,他會強迫自己在每一個細節(jié)上花費過多的時間在不必要的工作上。
??? 面試前,完美主義者樂于給自己制造出數(shù)以千計的心理壓力;面試中,完美主義者會盡量地掩飾、遮蓋自己的不足之處。然而,卻忽略了面試的根本目的—全面而準確地展現(xiàn)自己的風采。心理學(xué)家研究指出,一個人的缺點必然是越抹越黑,一個人的優(yōu)點則是越擦越亮。
??? 所以面試時,不必瞻前顧后,不必妄自菲薄,多想想自己的優(yōu)點和長處,也不必在面試官嚴厲的目光下,怕暴露自己的缺點而動搖信心,成了一個蹩腳的完美主義者。
2)???????建立自信心
??? 面試還沒有開始,很多人的就開始失去信心,覺得自己很難能夠成功,擔心自己的學(xué)歷、工作經(jīng)歷等方面達不到招聘單位要求。大家都知道在公務(wù)員錄用中,面試是最關(guān)鍵的一環(huán)。如果您在這個關(guān)鍵的環(huán)節(jié)把每一個問題都當成一座難以逾越的大山,常常會自己的表現(xiàn)不好,而灰心失望,那么,結(jié)果自然而然的也會讓您失望。
??? 面試前在心理上對各種因素過分夸大,過分擔心,會讓您無法自如地展現(xiàn)自己。如果一旦在心理上接受某個假設(shè),將一步一步地繼續(xù)踏入給自己設(shè)定的陷阱中,從而嚴重地影響到自己的理性判斷力,而這正是面試中至關(guān)重要的內(nèi)容。
??? 那么,如何跨越這個心理難關(guān)呢?
??? 面試官的確握有生殺大權(quán)。但是,應(yīng)聘者和面試官之間、應(yīng)聘者和應(yīng)聘者之間,更有一個核心那就是面試單位,面試官要為單位錄用合格的公務(wù)員,應(yīng)聘者則希望成為面試單位中的優(yōu)秀成員,應(yīng)聘者學(xué)會站在面試單位的角度來考慮問題,就能夠擺脫假想的敵對狀態(tài)。
??? 應(yīng)聘者可以把面試官想象為您的上級,把競爭者設(shè)想為您的同事。這時,面試的場景將化為一種互動的人際情境,應(yīng)聘者就能夠在一種輕松的心理狀態(tài)下從容應(yīng)對。
3)???????不要阿諛逢迎、要有自己的想法
??? 面試中,最好不要讓主考官明顯地意識到,您在試圖討好他。原因很簡單,不妨設(shè)想,現(xiàn)在您代表自己單位去做面試官,您愿意為自己單位招錄一個只會說,不會做的人嗎?
??? 面試是一種特殊的人際互動模式。而人際交往的合理原則是,既要顧及他人的需要,亦要考慮自身的需要。自高自大令人討厭;自輕自賤令人可憐。現(xiàn)在,設(shè)想一個自卑的人是您的部下,您會單獨交給他一項重要的性能測試任務(wù)嗎?因為面試官不代表個人,而代表單位,給予一項測試任務(wù)就代表了單位信任您能夠完成好這項任務(wù)。如果唯唯諾諾往往在出現(xiàn)問題的時候,不會及時的做出響應(yīng),而影響測試任務(wù),從而就單位了整個項目的進度。在工作中我們還是希望更多的同事能夠在遇到問題后,積極的處理問題,提出自己的困難或其他方面的問題,大家積極協(xié)同解決這些問題。
4)???????正確對待焦慮的感覺
??? 面試至關(guān)重要,而絕大多數(shù)的應(yīng)聘者在這重大關(guān)頭出現(xiàn)應(yīng)急性的焦慮,這是正常的情況。應(yīng)聘者要學(xué)會以平常心接納自己的焦慮,一旦能做到這一點,應(yīng)聘者就會發(fā)現(xiàn),面試焦慮遠非那么可怕。
??? 焦慮主要是生理層面的內(nèi)容,每個人在關(guān)鍵的時刻都會有或多或少的焦慮表現(xiàn),絕不會因您想擺脫它而消失。焦慮給我們帶來煩躁不安的感覺,所以,我們希望能夠擺脫它。但是,您愈想擺脫它,您也就投入了更多的關(guān)注在它身上。也就是說,您越想擺脫焦慮,就會越焦慮;而您越焦慮,便越想擺脫它,結(jié)果便形成了一個惡性循環(huán)。擺脫這個惡性循環(huán)的惟一辦法便是自己在心里暗示自己“由它去罷”。一旦您不再注意您身上的焦慮,狀態(tài)便會自然而然地“要去便去”了。
上面我們講了如何面對正常焦慮。但是,部分應(yīng)聘者由于心理承受能力不強,難以承受即將面臨的面試所造成的心理壓力,而陷入過度的焦慮之中。如果出現(xiàn)這種情況,應(yīng)聘者就需要進行一些心理訓(xùn)練。過度的焦慮可以從三個方面來診斷:
1)???????不良的情緒反應(yīng),如緊張恐懼、心煩意亂、喜怒無常、無精打采等;
2)???????不良的生理反應(yīng),如腸胃不適、原因不明的腹瀉、多汗、尿頻、頭痛、失眠等;
3)???????不良的智力反應(yīng),如記憶力減退、注意力不能集中、思維遲鈍、學(xué)習效率下降等等。
如果出現(xiàn)上述情況,應(yīng)聘者可以嘗試以下辦法來緩解焦慮情緒:
1)???????積極的自我暗示
??? 在面試前,應(yīng)聘者習慣于敘述一些自身的事情。這些敘述通常是講給別人聽,然而卻無意中在暗示著自己。面試焦慮者的敘述常常是消極的,他習慣對別人講“我可能通不過面試”、“我最不擅長那種智力問答題,如果出這樣的題目,我就死定了!”,“我缺乏工作經(jīng)驗,考官最好別問我太多關(guān)于工作方面的問題,否則,我就完了!”等等。這些消極的暗示會破壞良好的心境,分散注意力,降低應(yīng)聘者的自信,將會把應(yīng)聘者引入胡思亂想之中,致使應(yīng)聘者無法在面試中發(fā)揮自己的正常水平,其面試結(jié)果自然也會別淘汰出局。相反,假如您能對自己進行積極的暗示,應(yīng)聘者就會充滿自信,心境悠然,注意力集中,思維敏捷,以致在面試中積極地表現(xiàn)自我,面試結(jié)果也會常常被自己的積極暗示所言中。因此,應(yīng)聘者必須習慣于多給自己積極的評價,必須學(xué)會去積極地自我暗示。當然,積極的自我暗示并不是盲目樂觀,脫離現(xiàn)實,以空幻美妙的想象來代替現(xiàn)實,而是客觀、理性地看待自己,并對自己有積極的期待。
2)???????利用“系統(tǒng)脫敏法”,消除過度焦慮
??? 所謂的“系統(tǒng)脫敏法”是通過一系列的步驟,逐漸訓(xùn)練個體的心理平衡能力,增強心理承受和適應(yīng)能力,以消除敏感反應(yīng),保持正常平和心態(tài)。
面試焦慮的系統(tǒng)脫敏可以這樣進行:
第一步,認真反思自己的情況,依程度輕重等級將引起面試焦慮的情境排序。
第二步,運用想象進行“脫敏”訓(xùn)練。首先從能引起您最輕度焦慮的情境開始想象。盡量逼真地想象當時的各種情景、面試官的表情和自己的內(nèi)心體驗,一旦有身體的緊張反應(yīng)或內(nèi)心的焦慮狀態(tài)出現(xiàn),便用言語暗示“沉著”、“冷靜”、“別緊張”、“別被忽悠”,同時有規(guī)律的深呼吸,盡量放松肌肉,以減弱自身的緊張情緒,直至鎮(zhèn)定自若。然后想象第二個情境,依次進行訓(xùn)練,最后,想象最緊張的面試情景時,也能夠輕松自如的戰(zhàn)勝自己的焦慮情緒。
3)???????充分的自我認識和對面試過程的詳盡了解
??? 面試前要先通過網(wǎng)絡(luò)了解您要面試的單位是否有相關(guān)題目可以參考,是否有面試過該公司的應(yīng)聘人員的反饋信息等。應(yīng)聘者既能充分地了解面試的要求、題型、時間、地點、類型等具體操作過程,做到心中有數(shù);同時又能正確地評價自己,既相信自己的能力,又實事求是,不好高鶩遠,準備充分,才會百戰(zhàn)百勝。
4)???????多參加面試,消除過度焦慮
??? 多去參加面試,在面試中不斷積累自己的面試經(jīng)驗,當您再去面試時,就坦然應(yīng)對。
5)???????回答問題三思后行
??? 面試官問完問題后,應(yīng)聘者不要急于回答問題,可以先考慮五至十秒鐘后再作回答。在回答時,要注意語速不可太快,太快容易導(dǎo)致思維與表達脫節(jié),說話過快也容易表達不清。而您一旦意識到這些情況,就會更緊張,結(jié)果導(dǎo)致面試難以取得好的效果。所以,在面試的時候從頭到尾應(yīng)該做到講話不緊不慢,張弛有度,邏輯嚴密,條理清楚,凡事做到三思而后行。
6)???????身心放松
??? 身心相通,當您的身體放松時,緊張也就得到了緩解。
??? 散步解憂。有一項研究要求應(yīng)聘者分別用三種不同的步子走路:正常的步伐;擺動雙臂昂首闊步;低頭懶散行走。結(jié)果發(fā)現(xiàn),前兩種姿勢能使人心情更加愉快。對此,心理學(xué)家分析說,擺動雙臂時,可產(chǎn)生一種機械運動,使因焦慮而緊張的肩膀、頸部和背部肌肉得以放松。
??? 開懷大笑。開懷大笑可令您緊繃的軀體迅速放松,在開心地笑過之后,肌肉不再緊張,血壓、心跳緩和,您會感覺全身輕松許多。
??? 洗澡化憂。專家指出,理想的洗澡水溫為38~40℃,比人的體溫略高,它能增加血液循環(huán),使人鎮(zhèn)定下來。它會使您緊張的肌肉放松,讓您睡一個好覺。
7)???????深呼吸
??? 大家在不高興時,常常會長吁短嘆。其實,長吁短嘆就是一種無意的深呼吸,它無意中部分地排解了焦慮和緊張。面試前,您不妨主動做做深呼吸來緩解一下自己的緊張情緒。可以按照下面的步驟來調(diào)整緊張情緒:
第一步:首先吸氣,盡可能地讓自己的肺部充滿空氣,姿勢隨意。
第二步:雙手輕輕置于肋骨的下部,緩緩抬頭,同時暗示自己“我很放松”。
第三步:吸氣要做到緩慢而自然,要用腹部的力量吸氣,胸膛不要劇烈起伏。
第四步:屏住呼吸,放松全身肌肉,再將空氣均勻平緩地呼出。
8)???????睡一個好覺
??? 有很多人在面試的前一個晚上經(jīng)常會失眠。睡眠非常重要,如果面試的時候,面試官發(fā)現(xiàn)您無精打采、睡眼朦朧的樣子,第一感覺就會不好;因為睡眠不好在回答問題的時候也經(jīng)常會處于“夢境”,致使回答效果不好,從而影響您的面試結(jié)果。以下幾種方式,可以幫助您進入自然睡眠狀態(tài):
a)????????適當活動。入睡前散散步或做做操有助于睡一個好覺。
b)???????盡量松弛。平躺在床上,深呼吸一次,把注意力先集中在一個具體部位,如腳趾,然后從此端開始,放松至全身。
c)???????喝杯熱奶。奶粉的一些成分可有助于睡眠。
d)???????進行冥想。躺在床上,想象一些枯燥無味的事情可以幫助睡眠。在英國,人們常常用羊一只只跳過柵欄這種想象來催眠。
9)???????調(diào)整飲食
??? 德國生理學(xué)家沃爾可?帕頓教授經(jīng)長期研究后得出結(jié)論:香蕉等水果中含有一種可讓人腦產(chǎn)生血清基的物質(zhì),而血清基有安神和讓人愉悅的作用。帕頓教授進一步指出,某些人之所以患躁狂抑郁癥,其中一個原因便是血清基的缺乏。所以,面試前的一餐,注意給自己加點水果。飲食專家亦指出,在您的菜譜上除常見的肉、魚和蛋等高蛋白之外,再加上幾片粗面粉做成的面包、馬鈴薯、豐富的蔬菜和水果等,有助于樂觀情緒的產(chǎn)生和保持。
??? 面試前的形象準備
??? 在面試前,應(yīng)聘者應(yīng)該對自己進行適當?shù)陌b,以好的精神狀態(tài)和整潔、合適的服飾參加面試。
1)???????發(fā)式
??? 男性的頭發(fā)比較好處理,要保證應(yīng)聘者的頭發(fā)不要凌亂、頭發(fā)不要過長,在我面試測試人員的時候,也會發(fā)現(xiàn)一些比較有個性的年輕男性朋友,留著長可垂肩的頭發(fā),頭發(fā)還由于幾天沒有清洗,清楚的看到打綹打結(jié)的情況。多數(shù)面試官應(yīng)該是年齡稍大的同事,有時候可能很難接收“新新人類”,所以作為男性面試朋友,最好將長發(fā)剪短、在面試的時候能夠清洗頭發(fā)、刮掉胡子,這樣您可以富有朝氣、清潔的面容參加面試,相信會給面試官留下良好的印象。
??? 女性的頭發(fā)最忌諱的是有太多的頭飾。在面試這樣的場合,大方、自然、得體最重要,畢竟我們不是在選美。所以,不要弄什么“爆炸式”的發(fā)型,這種膨脹著的帶有威脅意味的頭發(fā),會使面試官對您有著本能的排斥;高挽的頭髻也不可取,它會讓面試官傾向于以家庭型女性來評判,這無疑是對您求職的否定;披肩的長發(fā)已漸漸被接受,但應(yīng)稍加約束一下,不要讓它太隨意。
2)???????著裝
??? 愛美之心人皆有之,面試著裝是非常重要的一件事情,在著裝時不要過于隨意,要適度。一般而言,無論是男性、還是女性朋友,面試時最好都要著正裝,不要隨意的穿著。如果您是面試官,男性應(yīng)聘者穿著一件短褲和一個背心或者一位女性應(yīng)聘者穿著時髦的露臍裝來參加面試,不知道您的感覺是什么?找工作是一件非常鄭重的事情,這也表現(xiàn)出您對工作一種認真的態(tài)度。
3)???????化妝及其裝飾
??? 面試前最好將面頰修飾打扮一下,讓自己看上去健康、精神煥發(fā)就已足夠。化妝主要是各位女士,在面試時不要濃妝艷抹,面試時,面試官通常通過面部表情來觀察應(yīng)聘者的心情或者狀態(tài)。如果妝太重則是面試官難以察覺應(yīng)聘者的細微的生動的情緒變化,也會給面試官以不好的感覺。
??? 如果您天性偏愛那些形形色色、金光閃閃的小飾物,也許在面試的時候會將這些飾物統(tǒng)統(tǒng)裝扮到身上,這會讓面試官應(yīng)接不暇,應(yīng)該盡量避免用過多的飾品來修飾自己。因為您的目的是面試,而不是產(chǎn)品展銷,更不是來選美。
面試前的職位調(diào)研
??? 面試的結(jié)果常常令應(yīng)聘者百思不得其解。有的應(yīng)聘者在面試中高談闊論,盡顯風流,卻名落孫山。有的應(yīng)聘者在面試中規(guī)規(guī)矩矩,不顯山露水,卻金榜題名。可能您覺得后一種表現(xiàn)過于平穩(wěn),然而,穩(wěn)重卻恰恰是此工作崗位最需要的一個素質(zhì)。所以,在面試前,應(yīng)聘者一定要盡可能多的獲得應(yīng)聘單位和目標職位的各種信息,以做到在面試中有的放矢。
??? 目標職位的各種信息包括工作的性質(zhì)、中心職能和職責、對工作人員的知識素質(zhì)結(jié)構(gòu)、能力素質(zhì)結(jié)構(gòu)、心理素質(zhì)結(jié)構(gòu)的要求等。
??? 面試前對應(yīng)聘單位和應(yīng)聘職位進行調(diào)查研究,是獲取有用信息的必要和有效手段。“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”,在此同樣適用。
??? 例如,面試中有一個重要的評價要素,就是應(yīng)聘動機。主考官經(jīng)常會問起這類問題:您對我們單位了解嗎?您對要應(yīng)聘的職位了解嗎?您為什么要應(yīng)聘這個職位?假如您被錄用后,將如何開展工作呢?對于這樣的問題,回答絕不僅僅是技巧問題這么簡單。如果您沒有進行過調(diào)查研究,您可能束手無策、不知如何回答是好?有時盡管有時您自以為回答得很得體、很巧妙,因為不了解實際情況,卻犯了重大的錯誤。假如您所應(yīng)聘的職位本來就要求循規(guī)蹈矩、照章辦事,您卻大談標新立異、時尚前衛(wèi),其結(jié)果就可想而知了。
??? 此外,對應(yīng)聘的單位和職位調(diào)查研究,會減少您應(yīng)聘的盲目性,減少被錄用后產(chǎn)生的心理反差,也有利于今后順利開展工作和未來職業(yè)生涯的規(guī)劃。
??? 您可以通過應(yīng)聘單位的網(wǎng)站了解公司規(guī)模、主要的經(jīng)營產(chǎn)品以及公司未來的發(fā)展方向等。調(diào)查了解必須堅持兩個原則:第一個原則是要了解應(yīng)聘單位是否有廣闊發(fā)展前景,應(yīng)聘的職位是否有前途;第二個原則是建立在第一個原則的基礎(chǔ)上,在滿足第一個原則的情況下,要多去了解應(yīng)聘職位的信息,如職位的具體要求等內(nèi)容。
??? 如何爭取面試成功,這里作者有幾點想法和大家一起分享。
第一,考察應(yīng)聘單位的性質(zhì)、公司規(guī)模、組織結(jié)構(gòu)和主要經(jīng)營產(chǎn)品。
第二,考察應(yīng)聘單位的人員結(jié)構(gòu),如年齡結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)以及人際關(guān)系狀況等。
第三,考察應(yīng)聘職位時應(yīng)盡可能多的了解應(yīng)聘職位信息。如工作的性質(zhì)、主要的工作任務(wù)和責任,所需的專業(yè)和非專業(yè)知識儲備和具體要求。
第四,盡可能的從網(wǎng)上獲得是否有前期面試或者工作在該單位相關(guān)人員的評價信息,這些信息將會為您成功通過面試提供有利條件。
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總結(jié)
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