“千呼萬(wàn)喚始出來(lái)”，萬(wàn)眾期待的UEM正式與寶寶們見(jiàn)面啦~~~

今天很多人來(lái)問(wèn)小編，Web咋不見(jiàn)了，表急，Web并沒(méi)有消失，而是重磅升級(jí)為UEM啦！！！

什么是UEM呢？UEM全稱(chēng)User?Experience?Monitoring，通過(guò)監(jiān)測(cè)用戶端的使用習(xí)慣和遇到的挫折，幫助產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品的數(shù)字體驗(yàn)提升。

UEM是在原先Web基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)PC端、移動(dòng)端（原生+H5）打通的真實(shí)用戶體驗(yàn)監(jiān)控產(chǎn)品，是界內(nèi)率先打通PC和移動(dòng)端的產(chǎn)品。

UEM全面記錄真實(shí)用戶的操作流，提供大數(shù)據(jù)樣本全面分析用戶使用習(xí)慣以及用戶的整體的操作體驗(yàn)，可以讓產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)建立起以用戶為中心的指標(biāo)度量體系，為產(chǎn)品的快速迭代、持續(xù)交付提供基礎(chǔ)。

市場(chǎng)上各種用戶監(jiān)控產(chǎn)品參差不齊，但是真正打通PC端和移動(dòng)端的僅此一家，絕無(wú)分店！

話不多說(shuō)，直接上圖！

UEM五大功能助您解決各種用戶體驗(yàn)問(wèn)題！

功能一：可視化無(wú)碼埋點(diǎn)

智能可視化標(biāo)記俗稱(chēng)可視化埋點(diǎn)，UEM自動(dòng)跟蹤頁(yè)面以及頁(yè)面中可被交互的元素，采集真實(shí)用戶的人機(jī)交互行為，形成海量行為大數(shù)據(jù)。智能可視化標(biāo)記幫助產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)聚焦關(guān)鍵的界面和功能，從而更加容易的對(duì)各類(lèi)關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行聚合分析。

功能二：宏觀把控應(yīng)用的體驗(yàn)情況

第一時(shí)間掌握用戶的體驗(yàn)情況，可以看到當(dāng)前的在線用戶數(shù)、活躍度、以及應(yīng)用性能等情況，通過(guò)區(qū)域、運(yùn)營(yíng)商、瀏覽器、時(shí)間等各個(gè)維度全面分析用戶的體驗(yàn)情況；

功能三：前后端問(wèn)題定位與診斷

UEM可以自動(dòng)捕獲HTTP請(qǐng)求、回應(yīng)、回調(diào)等過(guò)程，對(duì)于體驗(yàn)不好或者遭遇錯(cuò)誤的用戶，提供操作路徑的回溯，對(duì)用戶操作響應(yīng)時(shí)間進(jìn)行分解，診斷其真正原因，對(duì)于發(fā)生錯(cuò)誤的場(chǎng)景，可以及時(shí)定位頁(yè)面或APP錯(cuò)誤堆棧發(fā)生的位置；

功能四：關(guān)鍵用戶行為分析—熱力圖：

數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品，UEM支持把一組近似頁(yè)面的點(diǎn)擊行為數(shù)據(jù)進(jìn)行疊加聚合，對(duì)于用戶的點(diǎn)擊行為數(shù)據(jù)，形成顏色不同深淺的熱力圖，對(duì)于用戶關(guān)心的、經(jīng)常使用的功能或業(yè)務(wù)一目了然；

功能五：帳號(hào)行為審計(jì)與軌跡追蹤：

支持接入真實(shí)用戶API，對(duì)真實(shí)用戶行為進(jìn)行分析，準(zhǔn)確掌握真實(shí)用戶行為軌跡；

轉(zhuǎn)載于:https://www.cnblogs.com/uyunsoft/p/6889424.html

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的UEM用户行为了如指掌！的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。

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