《影响力》6个使人顺从的武器之一互惠原理深入剖析
《影響力》6個(gè)使人順從的武器之一互惠原理深入剖析
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人們更加不愿意動腦子來做選擇,從而使得無意識的順從行為更加普遍。
《影響力》每一個(gè)原則均能使人產(chǎn)生不同的自動、無意識的順從。剖析詭異的人類順從行為,讓你學(xué)會了既可以讓別人順從你,你也避免無腦的順從別人。
能施展影響力的6種武器,讓人們會不經(jīng)大腦就自動順從你、產(chǎn)生自動行為模式的6個(gè)按鈕:互惠,承諾和一致,社會認(rèn)同,喜好,權(quán)威,稀缺。
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第一個(gè)按鈕:互惠。
互惠原理是指:要是人家給了你什么好處,我們應(yīng)當(dāng)盡量回報(bào)。
假設(shè)有人幫了我們一次,我們應(yīng)當(dāng)也幫他一次,假設(shè)有人送了我們禮物,我們也應(yīng)當(dāng)回饋他一次,有人請我們吃飯,我們應(yīng)當(dāng)也回請他一次。
最差也要真誠的回一句:謝謝你。
互惠原理使得人們接受別人恩惠后自動產(chǎn)生一種虧欠還債感。不還這個(gè)恩情就非常內(nèi)疚。
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滴水之恩涌泉相報(bào)的思想深深根植于人們大腦,讓人們接受恩惠就自動產(chǎn)生了虧欠還債感。而這種感覺就會促使人們做出自動還債行為。
即使所謂忘恩負(fù)義之人獲得恩惠還恩將仇報(bào),但是都是另外一些因素阻擋了報(bào)恩,比如沒能力償還,后來的一些事讓對方憎恨恩人。但是在幫助的時(shí)候,對方一定有虧欠還債感蹦出。
人們不愿被說成忘恩負(fù)義,愛占便宜的人,也是產(chǎn)生虧欠感的原因。
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有個(gè)實(shí)驗(yàn):
實(shí)驗(yàn)A,兩人聊天,其中一人(研究人員)出去買了兩瓶可樂,一人一瓶,聊到一半時(shí),研究人員說自己在幫一個(gè)朋友銷售一點(diǎn)彩票,能否幫個(gè)忙,花幾美金買幾張?
實(shí)驗(yàn)B,兩人聊天,研究人員出去一趟,進(jìn)來并沒有買可樂,聊到一半時(shí),研究人員同樣提出幫忙買幾張彩票。
實(shí)驗(yàn)A和B的區(qū)別就是一瓶可樂,但同樣人數(shù)下實(shí)驗(yàn)A中所買彩票比實(shí)驗(yàn)B大兩倍。
一瓶可樂就讓對方產(chǎn)生虧欠還債感,他們買彩票就是抱著償還心態(tài)和不背忘恩負(fù)義之名的心態(tài)。
所以互惠原理效力非常強(qiáng)大,一定要善用。用到別人不好意思拒絕。
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補(bǔ)充一下,這里所說的所有實(shí)驗(yàn),都是尋找大量的人參與實(shí)驗(yàn)得出的結(jié)果,所以非常可信。
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這個(gè)實(shí)驗(yàn)還進(jìn)行了升級,最后得出一個(gè)不可思議的結(jié)論:
我們通常不怎么喜歡的人,沒好感的人,討厭之人,在向我們提出請求之前,先給我們施以小小恩惠,就能極大提高我們對他的請求的滿足程度。
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所以互惠原理比好感力量還大,或者說互惠原理可以迅速提升好感,懂這一點(diǎn)的人都是銷售高手,人際高手。誰不喜歡你,你就恩惠于他,讓他產(chǎn)生虧欠還債感。
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在美國的克利須那協(xié)會就是在街上先給你一本《薄伽梵歌》,等你接受了后,就讓你捐款。他們用這種方法蓋了300多處廟宇。
看穿了這種要錢方法的人拒絕的辦法就是遠(yuǎn)遠(yuǎn)的走掉,但絕不會拿了禮物再走掉,因?yàn)樗麄冞€是擔(dān)心會產(chǎn)生虧欠還債感。
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我如果開個(gè)水果店,我就把最好吃的水果切成大塊,進(jìn)店的人就讓品嘗。給每個(gè)人給一大塊,對方不要我就硬塞給他。
成交率肯定大幅增加。
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在超市里如果有人給你一杯酸奶讓你品嘗,你如果不買一般都不品嘗,如果品嘗了還是不買,走的時(shí)候內(nèi)心就會產(chǎn)生不好意思的虧欠感。
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安利公司在美國起步時(shí)在營銷手冊里就寫到把洗滌產(chǎn)品免費(fèi)強(qiáng)行放到朋友家,一周后再去取,這個(gè)方式大大提高了安利的業(yè)績。
熟練掌握互惠原理,推薦成品的成功率就會增加,人際關(guān)系,夫妻關(guān)系,親子關(guān)系,伙伴關(guān)系都會明顯改善。
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前面講了水果店老板把切好的新鮮水果硬塞給顧客讓免費(fèi)品嘗,就會增加營業(yè)額,早期的安利把洗滌劑強(qiáng)行放到顧客家里也會增加營業(yè)額。
都有強(qiáng)行、硬塞兩個(gè)詞,有意思的是這樣也起作用:對方不愿要你的恩惠,但你強(qiáng)行硬塞給他,互惠原理也照樣起作用,虧欠感照樣被激發(fā)。
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所以切記給朋友禮物或者一個(gè)幫助時(shí),一定要強(qiáng)行做。
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多年前美國一個(gè)靠銷售信營銷的大師賣一款減肥產(chǎn)品,成交率很高,秘訣就是他給每封信里放一美元。
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你在執(zhí)行這種給對方一個(gè)小禮物再要求幫個(gè)小忙的推銷方法中,你是完全占主導(dǎo)地位的,你讓對方有兩次都不能拒絕你,第一次是你給他禮物時(shí),他很難拒絕,第二次是他收到禮物后,你要求他幫你個(gè)小忙時(shí),他很難拒絕,所以你在控制對方。
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互惠原理中實(shí)驗(yàn)中還發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)更狠的:即使禮物是你很不喜歡的,對方走后,你都會扔掉的,但你依然會產(chǎn)生虧欠還債感。
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不懂互惠原理的人都是這樣的:你先幫我一個(gè)忙,我再感謝你。
而應(yīng)該是我先給你恩惠,等你產(chǎn)生虧欠后,我再要求你幫我忙。
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所以記住:強(qiáng)行贈送比強(qiáng)行推銷高明的多。
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互惠原理能在你的控制下完成一個(gè)不公平交換。什么意思呢?
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像可樂的實(shí)驗(yàn),一瓶3元的可樂,換來的是平均買了10-20元的彩票。
得到一個(gè)小小恩惠后,人們花費(fèi)十倍的成本去消除虧欠感。
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現(xiàn)在我們明白了有些不諳世事的小姑娘被一些不軌的男人幫了一些忙,送了一些禮物后就出賣了身體,并不是這樣的姑娘太隨便,道德不好。而是他們太傻太天真同時(shí)又有些善良。
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掌握互惠原理,利用普遍存在于絕大多數(shù)人潛意識里的虧欠還債感,你做事的成功率大幅提升。
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總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的《影响力》6个使人顺从的武器之一互惠原理深入剖析的全部內(nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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