對(duì)于什么是EDM，前面博主的博文已經(jīng)有所介紹。那么，EDM的九大用途是什么呢？本文博主就為大家介紹一下。

交叉營銷
交叉營銷是通過把時(shí)間，金錢、構(gòu)想、活動(dòng)或演示空間等資源整合，為任何企業(yè)，包括家庭式小企業(yè)、大企業(yè)或特許經(jīng)營店提供一個(gè)低成本的渠道，去接觸更多的潛在客戶。

互動(dòng)營銷
目前市場上絕大多數(shù)客戶其實(shí)還只是把電子郵件營銷作為一種純粹的營銷工具,或者說是一種促銷信息的投放渠道,如果說企業(yè)把EDM只簡單地定位為促銷信息的投放渠道,那無疑EDM營銷的成本是巨大的,這個(gè)成本不光是資金成本,也有企業(yè)內(nèi)部的人力資源成本。

售前服務(wù)
售前服務(wù)是企業(yè)在顧客購買產(chǎn)品之前所開展的一系列刺激顧客購買欲望的服務(wù)工作，它能幫助企業(yè)提供經(jīng)營策略與經(jīng)營決策，加強(qiáng)售前服務(wù)可以擴(kuò)大產(chǎn)品銷路，提高企業(yè)的競爭能力。郵件營銷不僅能在營銷中體現(xiàn)價(jià)值，在服務(wù)上也能起到相當(dāng)大的作用。

售后服務(wù)
在產(chǎn)品同質(zhì)化日益嚴(yán)重的今天，售后服務(wù)作為市場營銷的一部分已經(jīng)成為眾廠家和商家爭奪消費(fèi)者心智的 重要領(lǐng)地，良好的售后服務(wù)是下一次銷售前最好的促銷。

品牌營銷
①接觸信息發(fā)生興趣 → ② 分析比較 → ③ 決定購買 → ④ 重復(fù)購買，這一過程在品牌建設(shè)工作中也有所對(duì)應(yīng)。

產(chǎn)品營銷
EDM在美國已經(jīng)超越了搜索引擎成為性價(jià)比最高的一種網(wǎng)絡(luò)營銷方式。任何一種產(chǎn)品的營銷都可以通過電子郵件營銷方式發(fā)掘潛在用戶。

客戶分類
通常企業(yè)在做市場推廣前會(huì)做市場調(diào)研，將客戶細(xì)分，了解各種類型客戶的屬性，以便于在今后的市場推廣中做區(qū)別化對(duì)待，個(gè)性化推廣。

渠道&代理商管理
渠道可以說是營銷中的一個(gè)重要部分,尤其是在“渠道為王”的中國市場，它能起到的作用是其他的營銷方式難以匹敵的。

客戶管理
營銷理論告訴我們，開發(fā)1個(gè)新客戶的成本等于留住6個(gè)老客戶的成本，也就是說留住老客戶是企業(yè)最具有性價(jià)比的選擇，但是老客戶每年都在流失，每年都必須加倍開發(fā)新的客戶。

以上九大用途，希望大家都好好學(xué)習(xí)一下。只要掌握好理論，才能更好的做好EDM實(shí)踐工作！

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總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的EDM的九大用途盘点的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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