中新網(wǎng)上海1月25日電 題：“90后”臺(tái)灣籍乘務(wù)長的第一個(gè)大陸春運(yùn)

中新網(wǎng)記者 李佳佳

黃佳瑩，“90后”的臺(tái)北妹子。年紀(jì)雖小，資歷卻不淺，2018年她晉升為春秋航空客艙部乘務(wù)長，成為大陸首批臺(tái)灣籍乘務(wù)長之一。

“90后”臺(tái)灣籍乘務(wù)長黃佳瑩即將開始她的第一個(gè)春運(yùn)。供圖

2019年春運(yùn)是黃佳瑩升任乘務(wù)長之后經(jīng)歷的第一個(gè)春運(yùn)，對(duì)她來說“既熟悉又陌生”，“以前作為普通乘務(wù)員，看到自己的班表被排得滿滿的，就會(huì)很開心。現(xiàn)在，感覺壓力和責(zé)任會(huì)大一些”。

1月25日中午12時(shí)10分，黃佳瑩將率乘務(wù)組執(zhí)行上海至高雄的9C8877航班。在春運(yùn)這個(gè)民眾返家團(tuán)聚的特殊時(shí)刻，黃佳瑩也做了精心的準(zhǔn)備，航班上的新年祝福自然是必不可少的，而今天因?yàn)閳?zhí)飛的是上海至高雄的往返航班，她在服務(wù)過程中還會(huì)專門增加閩南語的服務(wù)內(nèi)容。

離開臺(tái)北，到上海從事空姐這份工作之前，黃佳瑩對(duì)上海并不陌生。

2008年，還是高中生的黃佳瑩被推選為兩岸舞蹈交流的學(xué)生代表，到上海來參加演出。“大陸學(xué)生們舞蹈技藝精湛，高手云集，讓我大開眼界。”交流演出雖然只有短短幾天，但是上海的熱情好客、大陸學(xué)生們勤奮刻苦的精神給她留下了深刻的印象。

2014年10月，春秋航空赴臺(tái)灣招聘乘務(wù)員。這也是大陸航空公司首次赴臺(tái)招聘，應(yīng)聘者達(dá)3000余人。

“我的夢(mèng)想就是當(dāng)一名空乘，聽到這個(gè)消息后，立刻就報(bào)名了。”黃佳瑩回憶起面試場景，不由還有些小得意。“有個(gè)環(huán)節(jié)叫才藝演示，當(dāng)然難不倒我。我?guī)Я伺錁贰⒌谰摺Ｒ恢璧柑?#xff0c;我就感覺‘有了，就是這家了’。”

最終，包括黃佳瑩在內(nèi)，有24位臺(tái)灣年輕人成功應(yīng)聘，堪稱“百里挑一”。

每次執(zhí)飛前黃佳瑩都會(huì)仔細(xì)檢查自己的儀容儀表。供圖

乘務(wù)員的生活新鮮而有趣。剛開始，大陸不同地區(qū)的方言的確會(huì)給臺(tái)灣籍乘務(wù)員帶去一些“小麻煩”，比如說重慶旅客詢價(jià)時(shí)習(xí)慣問“好多錢”，意思是“多少錢”，起初黃佳瑩很納悶，“怎么我都還沒說價(jià)錢，他就覺得貴呢？”后來經(jīng)過旁邊旅客的翻譯她才明白過來。

幾千小時(shí)的飛行后，黃佳瑩已經(jīng)基本了解兩岸的用語習(xí)慣，也愛上了大陸各地的美食。“我就很喜歡吃烏魯木齊的辣皮子滾肉面。”

2018年5月，通過層層考核，黃佳瑩晉升成為乘務(wù)長。這也是大陸首批臺(tái)灣籍乘務(wù)長。“當(dāng)選為乘務(wù)長后，擔(dān)負(fù)的責(zé)任就更重了。”她說，作為乘務(wù)員，只要關(guān)心自己負(fù)責(zé)的區(qū)域。乘務(wù)長要更加的全面，負(fù)責(zé)和機(jī)組溝通，與其他部門的協(xié)作等等，航班準(zhǔn)備前，要提醒組員各類注意事項(xiàng)。“還要承擔(dān)起客艙的主要安全責(zé)任。”

去年年末，一位旅客在航班上竟然用起了自熱火鍋。這是黃佳瑩擔(dān)任乘務(wù)長后的一次“大事件”。“當(dāng)時(shí)這位旅客態(tài)度很強(qiáng)硬，認(rèn)為自己沒有錯(cuò)。作為乘務(wù)長，我好言相勸，同時(shí)把安全規(guī)定詳細(xì)解釋給旅客聽，成功地處置了一起突發(fā)事件。”

“90后”臺(tái)灣籍乘務(wù)長黃佳瑩進(jìn)行客艙服務(wù)。供圖

今年是黃佳瑩擔(dān)任乘務(wù)長后的第一個(gè)春運(yùn)，“每次看到春運(yùn)航班上那些遠(yuǎn)赴他鄉(xiāng)的游子，都感覺很親切，服務(wù)起來也特別感同身受，覺得很有價(jià)值”。

“春節(jié)不能回家，當(dāng)然很想家。”黃佳瑩說，“去年大年三十給家人報(bào)平安時(shí)，父母還特地把年夜飯擺到鏡頭前，希望我也能吃到。雖然不能回家，不過能讓更多的旅客回到家人身邊，就感覺很幸福。”

今年過年不回家，黃佳瑩想對(duì)家人說，“爸爸媽媽，你們放心，我會(huì)照顧好自己。也謝謝你們總是體諒我的工作，你們也要記得吃飽穿暖。春節(jié)過后，我會(huì)抓緊時(shí)間回來看你們，再一起好好聚一聚，愛你們”。(完)

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的“90后”台湾籍乘务长的第一个大陆春运的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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