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軟件項目交付驗收是軟件質量保障的最后一道防火墻，也是企業乃至每個項目成員都想要的結果，軟件項目終于可以告一段落。一個軟件項目的驗收，一般是由一系列驗收準備工作組成的，如果我們在最終驗收前，已經將很多階段的工作細化并得到認可執行，那么項目驗收也就是水到渠成的事情了，這也是軟件驗收管理的重要性所在。 談起軟件驗收管理，首先我們要明確進入驗收的前提，很多人都認為只要我們完成了合同中規定的內容，完成了需求規格說明中規定的工作，并且按合同試運行了幾個月，應該就可以驗收了，就可以拿著合同或技術協議與客戶談論驗收的相關事宜了。 但是，根據我們山東省軟件評測中心多年經驗發現，客戶的判斷往往不是招標書、合同、技術協議、需求規格說明書等文檔，其實這些文檔無論做得如何細致，對用戶而言并沒太大的參考價值，客戶關心的是他們的業務是否真地在系統中運作，并且運行良好，是否能解決真實問題，并以此作為檢驗項目驗收的標準。所以，引入第三方測試機構進行軟件驗收管理工作是有必要的。 軟件驗收管理原則 第一：在軟件開發合同的簽訂階段就提出軟件驗收項目和驗收通過標準的意見； 第二：在軟件的需求評審階段，仔細審閱軟件的需求規格說明書，指出不利于測試和可能存在歧義的描述； 第三：在開發方開發完軟件并經過開發方內部仔細的測試后，對完成的軟件進行評審或第三方的驗收測試，提供完整的錯誤報告提交給用戶方，由用戶方根據之前簽訂的開發合同中相應的驗收標準判斷是否進行驗收； 第四：提前做好驗收準備工作，檢查項目的總體實施規劃，確認每一項階段都經過驗收；檢查項目的驗收標準，確認項目的每一階段都經過驗收；檢查項目的項目目標，確認項目目標全部實現；檢查項目的問題管理，確認所有問題和待辦事項已完成；審查項目的全部文檔，確認所有文檔齊全、規范、內容翔實；審查項目的規章制度，確認所有規章制度完整，緊急處理手段齊。 以上內容，歡迎指正，發送郵件至zhangkl@keylab.net或登陸山東省軟件評測中心網站http://www.×××/進行交流。

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總結

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