IT運維管理給企業(yè)帶來效益已經(jīng)有十余載的歷史，IT部門也逐步成為為企業(yè)的重要支撐部門，通過IT部門管理好企業(yè)的網(wǎng)絡、桌面、業(yè)務、機房環(huán)境以及其他IT資源。雖然IT運維管理已經(jīng)給企業(yè)帶來了節(jié)能增效的實際效益，但這些效益正增著IT規(guī)模的與日俱增而不斷降低，現(xiàn)在新的問題是，怎樣的IT管理才是企業(yè)最需要的IT管理，才能夠滿足企業(yè)長期信息化建設的需要？ 企業(yè)運維管理需求漸增　普通管理無法適應
??? 很明顯，目前企業(yè)對IT運維管理各有側(cè)重，可能有的企業(yè)需要對網(wǎng)絡進行全方面的監(jiān)控，確保網(wǎng)絡運行無憂，在網(wǎng)絡上的業(yè)務如網(wǎng)站、財務系統(tǒng)、ERP能正常運行即可；而有的用戶則會對終端安全比較重視，通過從桌面的管理工作做起，來解決遇到的種種安全困擾；而另外一些用戶的關(guān)注點則可能在業(yè)務應用系統(tǒng)，即企業(yè)所有的核心業(yè)務都需要IT部門提供穩(wěn)定的支撐，如果出現(xiàn)宕機會帶來巨大的損失。總結(jié)起來，以上這些企業(yè)會分別針對其運維管理需求而采購不同的產(chǎn)品，從而滿足管理好現(xiàn)階段的IT系統(tǒng)，提高企業(yè)的IT運維效率，創(chuàng)造更大的效益。 然后按部就班的IT運維管理很快就會隨著企業(yè)IT規(guī)模的發(fā)展而突顯局限性，如對IT基礎管控好以后，需要對安全方面提升管理需求，防止內(nèi)網(wǎng)病毒泛濫和公司機密信息泄露，同時可能IT發(fā)展到更高階段，需要對核心業(yè)務進行全方面的監(jiān)控，滿足業(yè)務部門所提出的IT管理需求等等。問題就在于之前所采用的管理系統(tǒng)是分離、分立式的系統(tǒng)，而且可能是不同廠商的IT運維管理品牌，這在產(chǎn)品的集成以及后期的更新維護上就產(chǎn)生了很大的問題。管理人員無法站在一個統(tǒng)一的高度去看待整個企業(yè)的IT運維管理問題，只能一葉障目，無法全方位顧及網(wǎng)絡、應用、安全、終端等要素。因此新的IT運維問題提出了，企業(yè)需要的是全方面的綜合的IT管理，而不僅僅是單方面的功能化管理。 綜合管理全面掌控IT資源　節(jié)能高效
??? 我認為，為了滿足用戶的長期IT管理需求，只有建立全面完整的IT綜合管理平臺，才能為管理提供足夠多的管理元素，才能從不同的角度去看待不同的問題，才具有成為一個管理平臺的基礎。因此，IT綜合管理平臺是所有企業(yè)都會面臨的一個正確選擇。綜合管理平臺可以對企業(yè)組成網(wǎng)絡服務的IT基礎架構(gòu)（從網(wǎng)絡設備到服務的物理載體—服務器，再到各種應用程序）進行了分層透明化的監(jiān)視，從而為業(yè)務管理提供了數(shù)據(jù)支持，最終實現(xiàn)了以業(yè)務系統(tǒng)為對象的綜合管理。 通過對所有IT資源的綜合監(jiān)控，實現(xiàn)了對底層IT基礎設施的數(shù)據(jù)采集,然后對數(shù)據(jù)進行歸并處理，最終通過功能展示層來呈現(xiàn)系統(tǒng)的運行情況，管理人員可以全方面的掌握企業(yè)的IT資源，實現(xiàn)了綜合管控。這里要強調(diào)的是，對企業(yè)的綜合管理不僅僅是簡單搭建一個平臺，將所有IT資源都管起來就解決問題了。重要的是，我們要在做好底層數(shù)據(jù)采集的基礎上，對這些信息進行有效的整合利用，做到智能關(guān)聯(lián)，能夠進行準確的根原因定位分析。從而幫助企業(yè)去破解一個又一個的運維難題，做到協(xié)同、系統(tǒng)化的管理。 IT綜合管理，帶來的不僅是管理模式改變，更重要的是強調(diào)對于企業(yè)IT資源的一體化管控，全面提升各部門協(xié)同管理、高效運作的能力，從而持續(xù)推企業(yè)的信息化建設，這也將是企業(yè)IT運維管理發(fā)展的必然趨勢所在。

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的IT综合管理 新时期的运维管理思路的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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