给产品经理背景的朋友介绍SAP C4C
生活随笔
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给产品经理背景的朋友介绍SAP C4C
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我做了三次C4C相關(guān)的演講,受眾依次是創(chuàng)新項目的產(chǎn)品經(jīng)理,SAP內(nèi)部其他產(chǎn)品線的開發(fā)人員和客戶放方相關(guān)人員。
我的同事C是這個項目的項目經(jīng)理,他是產(chǎn)品經(jīng)理出身。
這個項目的背景是SAP C/4HANA,S/4HANA和客戶硬件的集成。C/4HANA里創(chuàng)建銷售訂單,同步到S/4, S/4再和客戶硬件交互。
我給C演講的原則:有的放矢,主次分明。
我首先給C介紹了C4C和SAP傳統(tǒng)CRM產(chǎn)品的區(qū)別,因為業(yè)務(wù)上二者有重疊之處,而技術(shù)差異因為C的產(chǎn)品經(jīng)理角色,肯定不感興趣,所以我重點講我們項目里采用C/4HANA里的C4C下單,要注意的地方。
綜上,我在演講之前換位思考,琢磨如果我是C,從項目角度出發(fā),我最想從C4C技術(shù)專家那里了解到哪些東西,怎樣確保我負(fù)責(zé)的創(chuàng)新項目按期交付。然后我以這些為前提,按照有的放矢,主次分明的原則去準(zhǔn)備內(nèi)容。
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總結(jié)
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