4月20日，寶馬MINI品牌沖上了熱搜。究其原因，是因為有網友爆料上海車展中的寶馬MINI品牌存在歧視中國訪客的現象。在車展中，寶馬MINI展臺為訪客準備了冰激凌，但是遇到中國訪客詢問時卻表示已經完全送完，遇到外國訪客卻態度熱忱，轉頭又拿出了“已經發完”的冰激凌。目前，MINI中國已經就此事進行了道歉，表示將會檢討自己并改善管理、加強內部培訓。

　　而與此同時，在4月20日，此次事件中的冰激凌品牌Luneurs也緊急發布了澄清聲明。Luneurs表示，他們已經關注到了輿論和報道，對此事感到十分遺憾，并在第一時間展開了調查。需要澄清的是，Luneurs品牌并未參與上海車展期間寶馬旗下MINI品牌活動的現場運營，他們只是提供冰激凌產品的供應方，視頻中出現的工作人員以及具體服務并非由Luneurs品牌負責，與本品牌無關。作為誕生于上海的冰激凌品牌，Luneurs一直秉承感恩的心，也從未區別對待過任何一位消費者。Luneurs一直將用戶體驗、所有用戶平等的理念、社會責任放在第一位。

　　根據官方的數據，目前中國市場是寶馬最為重要的市場之一。在2022年，寶馬集團累計銷量約為239.96萬輛，繼續保持全球豪華車細分市場第一名。其中，寶馬集團在中國市場共交付約79.2萬輛BMW和MINI汽車，占比約為33%。

總結

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