目前，許多互聯網平臺推出了付費會員模式，但會員服務協議對服務到期時間僅規定到某日，消費者的會員權益究竟應該在當天何時過期呢？

2021年6月9日20時46分48秒，原告石某在被告A公司運營的視頻平臺付款開通了為期一個月的VIP會員服務。2021年7月9日23時28分，石某想要使用該會員權益時，被告知其會員權益已到期終止，無法使用。

石某認為，會員權益的截止日期為2021年7月9日，應該為當天的24時，A公司提前單方面終止合同構成違約。于是，石某將被告A公司起訴到了法院。

被告A公司辯稱，在用戶購買會員過程中，被告已通過《VIP會員服務協議》和查看會員中心訂單的方式明確告知用戶會員有效期的計算及查看方式。

原告石某選擇購買一個月會員服務，對應的服務期限為一個自然月，即到整月截止日與開通時間點相對應的時間點，被告已履行完畢服務協議，不存在違約行為。

會員權益應涵蓋至該自然日的全部時間。首先，涉案會員服務協議相應條款中關于服務期限屆滿的計算單位表述為“日”，按照一般理解，“日”應該涵蓋該自然日的全部時間。

其次，涉案會員服務協議屬于格式條款，在存在兩種解釋時，應按照有利于非格式條款提供方進行理解。

法院判令被告A公司向原告石某的賬號提供VIP會員權益一日，駁回原告石某的其他訴訟請求。目前該案判決已經生效。

總結

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