在郵件營銷中進行用戶細分是一個很重要的工作，進行郵件細分可以更好的使相關類的客戶得到更好的價值開發，也能減少自己的營銷成本。那么如何對用戶進行細分呢？接下來就告訴您方法。

你可以跟蹤那些打開過產品信息郵件的，或者是壓根沒打開過的客戶信息;也能夠跟蹤那些已經為訂單交過費，或者是還沒有付費的用戶;或者是那些閱讀過郵件但是還沒有購買的，他們都值得你好好去研究一下。

還有另外一種“前端”分析的市場細分方法，即在用戶注冊完登錄之后，適當地問一些問題。一般而言，只要不難回答的選擇題，用戶一般都樂意回答至少四個問題，包括給出他們的手機號碼或者是郵箱地址。

這時候你可以根據用戶的意圖來進行細分，如為什么用戶想要你的產品信息或企業新聞？或者他她用你的信息來做什么?甚至你可以再進一步進行手機電話營銷或 者短信營銷。多種多樣的工具使得為客戶提供個性化的郵件成為可能，同時，顧客也更樂意接受這樣的信息。

現如今已經不再有放之四海而皆準的營銷方式了，你需要對你想投遞信息的用戶進行細分。目前已經有一些比較精密的市場細分技術或者軟件(有不少郵箱提供商準許郵件中帶有相關分析代碼)，或許可以值得嘗試，但是最為重要的，還是要創新。

網絡書店亞馬遜就通過顧客的購物歷史記錄向那些愿意接受建議的顧客發送電子郵件并提出建議，從而贏得了許多忠誠的客戶。

以上介紹的幾點關于用戶細分的概念，希望大家都能夠掌握。

轉載于:https://www.cnblogs.com/EDM-DATA/archive/2012/09/09/2677796.html

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總結

以上是生活随笔為你收集整理的如何对用户进行细分-邮件营销中用户细分的方法的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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