社区与关怀
作者：Vamei 出處：http://www.cnblogs.com/vamei 歡迎轉載，也請保留這段聲明。謝謝！
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今天早上醒來，忽然問自己，計算機帶給我什么？
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一年前，如果有人問我這樣的問題。我大概會說以下內容:
- 強大的計算工具
- 豐富的在線資料
- 娛樂平臺
由于工作的需要，我經常使用計算機進行一些運算和分析。這發揮的是計算機自身的運算和存儲功能。計算機提供了“面包”。
互聯網上有豐富的資料和知識，比如Wikipedia, StackOverflow, GitHub, Google Scholar, 豆瓣, 窮游…… 這完全可以作為一個提高自己的虛擬大學。
閑暇時間，無論是刷微博，打游戲，乃至DIY一臺主機，都是不錯的休閑娛樂的方式。
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一年后，面對相同的問題，我會回答:
- 計算機和互聯網所聯系起來的人
我意識到，計算機并不只是簡單的自我延伸，更是整個社區或者說社會的延伸。我們坐在屏幕前，就已經坐在一個廣泛的世界面前。
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網絡社區
我在為什么要寫技術博里提出，博客是一個由作者和讀者構成的“迷”社區。深入的想，許多互聯網的產品都是很好的社區平臺。比如使用maillist的開發小組，比如參與到GitHub的一個項目組，比如論壇上的一個討論區，比如微博上因為募捐而互動的一群人。正如"The World is Flat"一書中提到的，互聯網縮短人與人之間的距離，將上下垂直的社會結構打破，重建了一種平面化的社會層次。每個人都享有相似的接入權，思想、知識、技術、資本的交流都將更加自由和迅速。
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社區一詞來自拉丁語communitas，cum表示共同的(with/together)，munus是責任或才能(duty/gift)。原意是親密的關系和共同的東西。我們往往用“社區”代指有一定聚合關系的人群或組織。
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網絡社區與傳統社區不同。傳統的社區(community)往往是由地理因素造成的。這樣的自然因素具有很大的隨機性。比如你和鄰居的想法和興趣有很大的差異，但因為正好住的近，可以每天見面打招呼，所以你會覺得鄰居要比一般的陌生人更值得信賴。網絡社區與傳統社區不同，它往往是由共同的愛好和信念形成的。在網絡社區(virtual community)中，人們并不怎么關心你的具體身份。人們關心的是，這個人是怎么想，具有怎樣的知識，持有哪種態度。社區的凝聚力是由精神層面構成的，社區生命力是由參與的熱情所維持的。這樣的社區更加純粹，更加公平，也更有吸引力。
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社區
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另一方面，由于網絡的傳播作用，一個網絡社區的參與人群，往往比傳統社區的參與人群多得多。網絡社區的交流效率，也要比傳統社區高的多。由于這樣的技術便利，網絡社區在特定時候發揮了重要的功能。Boston爆炸案后，Twitter上最先形成尋人互助。在技術和熱情的共同作用下，網絡社區也為更廣泛意義的社會提供服務，比如Linux內核社區(參考UNIX傳奇)和Python社區(參考Python簡史)成功的維護著重要的軟件產品。這些軟件產品被廣泛的應用于許多領域，為許多人帶來便利。
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技術道德
技術本身是中性的。技術的效果，可能為善，可能為惡。
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最近讀到3D打印技術，以及使用該技術生產槍支。只需要花不到兩千美元購買3D打印機，再加上一份網上可以下載的藍圖，就可以在家中生產可以發射正常子彈的槍支。由于這樣的槍支可以完全不含金屬，所以傳統的安檢儀器無法探測出3D打印槍。無論3D打印技術描述了一幅多么美好的未來，它對世界的第一次震撼卻是: 武器。
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技術的威脅
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技術是無法解決自身可能引發的道德問題的。3D打印機也不會發出這樣的警示: 你要打印的是一支槍，這太不好，請停止，否則我要自爆！計算機和互聯網推動了知識的傳播和信息的自由，但同時也帶了道德層面的問題: 3D打印槍的藍圖這樣的資料是否可以借助互聯網傳播？(事實上，這份藍圖在下線之前已經有了超過10萬次的下載)類似的問題有很多: 網絡上的暴力內容和兒童色情，網絡謠言和誹謗，網絡攻擊和隱私竊取…… 純粹看技術本身，我們會覺得，技術帶給我們一個瘋狂的世界，舊的美好會最終被技術的洶涌潮流摧毀。
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然而，技術是離不開人的。技術的革命已經許多次的沖擊人類歷史。人們最初都會對新技術感到困惑和畏懼。想象一下，工業革命時進城的農民看到轟隆隆的大機器，二戰時的普通人讀到新聞報道中核彈的威力。恐懼和躲避是人面對新事物的本能動作，直到有一天(集體的)人擔負起自己的責任，擺脫恐懼，努力的用經驗和智慧來解決問題，技術才算是真正的被馴服。現在的社會才會有了聯合國(國際爭端)、WTO(貿易)、反核擴散協定(核武器)這樣的現代防御機制，來避免技術可能帶來的集體毀滅。
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人文關懷
回想網絡的發展，十幾年的時間，互聯網從家長眼中的洪水猛獸，變成了每個人生活不可或缺的一部分。這其中有許多的因素，但網絡社區絕對是其中重要的一個環節。社區成為一種力量，一種相互關心和支持的力量，這種力量讓社區中的每個人受益，更惠及社區外的人。人們不再是純粹的使用技術索取，并回避技術帶來的問題。人們以一種積極的參與態度，先貢獻于社區，再隨著社區的力量，貢獻于整個社會。
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我曾經遇到心事，和一位前輩深夜長談。這位前輩告訴我，他每晚都要和一些網上的朋友談話，答疑解惑，或者傾聽訴說。我忍不住感慨，如果自己遇到這樣的情況，也要盡一份力。前輩笑了，總結說，“正能量就是這么傳播出去的。” 這位前輩對網絡社區做出過許多技術上的貢獻，但這份人文關懷的力量，最讓我感動。
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網絡是信息的快速傳播和擴散。如果這樣的技術力量傳播的是一種人文關懷，那么網絡會成為一個美好的事物。然而，如果沒有人的參與和貢獻，愿望不能成為現實。單個人的力量也顯得單薄。相對于個人，社區是人的集合。如果在社區中維護一種樂于傾聽、樂于幫助和樂于關懷的文化，那么這種“正能量”就很容易得到傳播。循著個人 -> 社區 -> 社會，個人實現了自我價值，社區建立了關懷文化，社會也因此更加美好。
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未來
我們處于從工業時代向信息時代的變革時期。如果說，傳統的工業和社會組織方式是垂直的、等級式的，那么網絡社區提供了一個橫向的、扁平的交流平臺。在傳統的組織中，只有少數人能夠占據有利的位置，而其他的人需要服從。這樣的組織方式符合流水線式的制造業生產方式，但也造成人與人之間的冷漠和隔閡。另一方面，由于深陷于同一個機構，失業意味著失去一切，人往往會有巨大的孤獨感和不安全感。
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網絡社區是向傳統組織方式的一次“入侵”。許多傳統的組織，比如公司，也因為這種網絡社區的力量，對原有的經營方式進行調整。我們看到在硅谷流行的人性化的工作環境。我們可以從兩個角度來理解: 一是公司的一種經營策略，二是公司對社區力量的一種讓步。我更相信是后者，因為這種人性化的、自由的工作方式早已存在于開源社區，并創造出許多偉大的產品。許多公司自身也是從開源社區走出來的，他們了解并懂得利用這種力量，并迫使傳統的企業做出調整。
(在“第三次浪潮”這本書中，作者在三十年前就提出信息革命對傳統公司的沖擊)
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并不是所有人都樂于見到這種調整，比如我曾經讀過的一本書"The Cult of the Amateur"，就從傳統的精英主義的觀點，對網絡傳播進行批判。他認為，網絡產品在摧毀我們的經濟、文化和價值觀:
how blogs, MySpace, YouTube, and the rest of today's user-generated media are destroying our economy, our culture, and our values
作者認為，網絡中的內容粗淺且低質量，容易誤導他人。相對于Wikipedia這樣“充斥荒謬”的網站，他更相信受過精英大學教育的人的說法。他說(大意)，如果給無窮多猴子以無窮多的打印機，那么是有可能搞出一部莎士比亞的作品的，但猴子始終是猴子，不可能成為莎士比亞。
(這本書出版于2007年，我很想知道作者現在的看法，特別是當我無數次看到大學教授查Wikipedia的時候)
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然而，工業社會(更具體的說，制造業社會)的組織方式，也不是人類與生俱來的。每個人根據學歷和經驗得到工作崗位，并被上級和機構評價獲得升遷；而小孩在學校接收教育，被學校評價并最終獲得學歷并進入工業系統。這種工業社會的組織方式也不過是工業革命后這兩百多年形成的。人類曾經根據血緣組織部落，根據家庭組織農業生產，根據民族和文化組織國家。工業社會的組織方式也曾經被封建社會批判和斥責。網絡社區提供的橫向交流方式也并不是獨有的(宗教社群就為人在工作之外提供了橫向的交流平臺)。躲避和斥責不會是解決問題的途徑。
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總結
我喜愛新技術，更期待新技術中所蘊含的可能: 人文關懷的可能，更美好的社會的可能。
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轉載于:https://www.cnblogs.com/vamei/archive/2013/05/18/3084911.html
總結
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