微信公眾號即將迎來8周年，已從年少時的風華正茂蛻變為成長后的成熟穩重。沒有了最初的繁榮，但也仍然還有肥沃的土壤值得內容創作者去深耕。

這一兩年以來，尤其是今年以來，微信公眾平臺進行了一系列更改調整，新功能頻出。微信公眾號正在以變革之力破發展瓶頸。

一時間，“微信公眾號還會有二次繁榮嗎”被刷屏。

微信公眾號相關負責人表示，這些備受爭議的改動之下，公眾號平臺今年的流量同比上升，在內部看來上升的幅度還不小。

公眾號是否會迎來二次繁榮？2020年生態發展究竟如何？公眾號運營者如何抓住變革尋求新發展？廣告主如何尋找優質賬號投放實現品效合一？

主要發現

微信生態趨于穩定，“去低質化”成為剛需

根據微信官方數據顯示，公眾號超2000萬個。微信發展的第8個年頭，野蠻生長、亂象叢生局面結束，內容為王趨勢加強。

頭部效應依然明顯，而在“智能排序”后，一些優質的中長尾賬號將獲得更多曝光，長尾效應逐漸凸顯。

存量博弈之下，私域流量運營成趨勢

全網流量競爭日趨激烈，用存量帶動增量，將公域流量導入私域流量復用已成為共同選擇。電商正當時，建立私域流量池能夠營造更深更廣的用戶鏈接，實現商業變現多元化。

隨著互聯網的普及和電商的發展，欣欣向榮的下沉市場帶來新的增長紅利，將成為流量的新高地。

1、內容生態

發文量有所增長，公眾號成為疫情信息傳播的重要渠道

2020年一場突如其來的疫情，成為了眾人關注的焦點。依靠微信龐大用戶體量的公眾號，也成為了疫情信息發布以及用戶獲取疫情信息的重要渠道。

據西瓜數據統計，2020年上半年公眾號發文量總體同比增長17.76%。尤其是2月份疫情爆發時期，發文量增長37.77%，文章留言數增長52.94%。

閱讀數總體略有上漲，在看數逐漸回升

今年以來，微信公眾號陸續推出了“專輯”、“智能排序”、“付費文章”、“相關閱讀”、“發現公眾號”、“一鍵三連”、“標簽”等功能，試圖提升用戶閱讀效率，改善創作者的流量困難。而這，確實也起到了一定的效果。

2020年上半年的文章閱讀量同比每個月都有所增長。當然，這與疫情期間人們在家使用手機時間增加以及對疫情信息的關注都有關系。

點贊變好看又變在看后，用戶已經慢慢習慣，數據逐漸回升。“一鍵三連”改版后，數據也將進一步改善，“3個10W+”正成為大家努力的目標。

圖文依舊是主流，視頻內容略微增長

在短視頻和直播風靡的當下，圖文傳遞的信息更深更廣，不會被取代更不會被淘汰，依舊是公眾號的主流。短視頻奪走了部分用戶的碎片化時間，圖文留住了更多嚴肅的、深度的、精英化的內容。

而微信也順勢而為，努力通過視頻把盤子做得更大。隨著視頻號的推出，以及公眾號對視頻內容的加碼，如“可以插入10條視頻”，“彈幕”和“推薦”，公眾號的視頻內容也有所增長。

用戶消費升級，創作者更加注重原創

公眾號從流量市場到存量市場，用戶對內容的要求更高。“快餐式”的內容已無法滿足用戶需求，內容創作者需更加注重原創，努力打磨內容，用“精英化”的內容來留住用戶。當然公眾號的很多功能也僅針對原創文章，如打賞、付費閱讀，這給創作者提供了原創的動力。

雖然原創文章總體占比僅5%左右，但2020年上半年原創文章數同比增長了19.85%，10w+的原創文章數增長29.95%。

疫情之下，媒體、教育等行業內容活躍，泛知識類內容受關注

公眾號內容以資訊、搞笑趣聞、情感等三個行業為主，流量占比大。今年受疫情的影響，搞笑趣聞和情感類文章有所減少，媒體類賬號較去年活躍，發文量同比增長40.05%。在線教育的興起也使得教育類公眾號的內容也有大幅增長。對于招聘類賬號而言，許多線下大型招聘取消，轉向“云招聘”，行業內容活躍度有所增長。

而疫情之后，用戶在家時間變長，對學習的渴望也增加，更關注社會參與度高，自我提升等泛知識類的內容，對垂直類賬號需求增加，科技、文化、財經等行業內容略有增長。

更多下沉市場用戶加入，對本地化資訊服務需求增加

一二線城市、沿海城市等地區用戶對新鮮事物的接受度較高，也接觸較早，公眾號內容接近飽和。而隨著互聯網的不斷滲透，以及疫情的影響，越來越多的下沉市場用戶加入。也許他們大部分不知道六神磊磊、半佛仙人，但是他們一定會關注xx本地寶、xx通、xx微生活等賬號。這些地區的用戶文化水平相對會低些，對本地新聞資訊、政務民生信息、商超優惠、吃喝玩樂等內容的需求會更高。

根據西瓜數據統計，2020年，除湖北特殊情況外，廣西、內蒙古、黑龍江、貴州等地區的發文量都有所增長。

“內容為王”趨勢加強，“去低質化”成剛需

用戶已經不是多年前的用戶了，對于標題黨之類的賬號已經厭倦，更多是希望在公眾號中獲取有價值的內容。用戶在自我成長，提高價值需求的同時對公眾號內容有了更多的期待。

公眾號作為沉淀內容的歸宿，那些“劣幣”也勢必會被逐出市場。前陣子曾經排名第一的大號“至道學宮”因為造謠傳謠被永久封號了。沒有了咪蒙、HUGO之后，公眾號生態少了幾分焦慮，造謠傳謠的懲治力度也毫不松懈。

除此之外，微信頻繁改版功能，努力提升用戶對優質內容的觸達效率。通過算法和分發，讓優質的內容更有效地觸達用戶，獲得更多的曝光機會。未來，內容生產質量會變高，長尾流量也會變多。

2、商業生態
?廣 告?

廣告投放熱度不減，疫情后的“報復性”消費帶來新的增長

微信是用戶最多、使用頻率最高的社交app，有著即用即走的小程序，以及多種流量入口，市場基礎扎實、發展成熟的公眾號依然具有極大的價值。且從市場反饋來看，公眾號的粉絲價值相較于其他平臺來說還是非常大的。同樣是萬粉絲的賬號，公眾號的含金量頗高，真實轉化效果也是較好的。公眾號仍然是廣告主的核心投放平臺。

疫情期間，“宅經濟”撐起了廣告的半邊天。而隨著疫情的逐漸好轉，人們被抑制的消費欲望被激發，也為公眾號廣告帶來了新的增長。

據西瓜數據統計，2020年上半年公眾號廣告文章總數同比增長48.31%，每個月的投放量也比2019年來得多。

疫情帶來“宅經濟”，教育投放大幅增長

疫情是把雙刃劍，廣告市場萎縮，眾多品牌預算縮減。但“宅經濟”卻迎來了春天，尤其是在線教育行業。

在“老師成主播”的特殊時期，網課成為熱門，在線教育抓住大好時機，廣告投放文章增長84.55%。

健康養生的關注度也有大幅提升，廣告文章翻了近一倍。在各類公眾號中，廣告主最偏愛在資訊、情感、教育類的公眾號投放。這些賬號覆蓋的人群更廣，效果也相對較好。

廣告主更注重品效合一，垂直領域、性價比的中腰部賬號受歡迎

流量獲取難、獲客成本增加，加上疫情之下，廣告預算縮減，廣告主越來越注重品效合一，注重精準有效的營銷傳播。

頭部賬號雖說效果好，但是價高風險也高。而極具性價比、深入垂直領域的中長尾賬號，則給中小廣告主提供了更多可選擇的空間。龐大的中長尾賬號暗藏著巨大價值，成為廣告主優先考慮的對象。

眾多賬號選擇矩陣發展，大號帶小號，“先富帶后富”

公眾號的頭部流量已經被分割得所剩無幾，越來越多的賬號，尤其是頭部賬號紛紛選擇布局矩陣號，以大號帶動小號，小號輔助大號。

這樣既能避免“把雞蛋放在同一個籃子里”，又能覆蓋更多垂直細分領域，獲取更廣的流量，給廣告主提供了更多樣化的選擇。在我們的調查中發現，很多廣告主在投放時候，也會選擇矩陣打包投放。

在西瓜數據收錄的賬號中，有13.24%的主體旗下有2個或2個以上的賬號。

?社交電商?

電商變現成熱門 小程序為社交電商賦能

電商發展正當時，社交屬性很強的微信成為了發展社交電商很好的平臺。

根據中國互聯網協會發布的《中國社交電商行業發展報告》，2019年我國社交電商市場規模達20605.8億元，同比增長63.2%；消費者人數達5.12億。

通過小程序發展社交電商已經成為了眾多公眾號的標配。今年在疫情的驅動下，小程序生態進一步擴張，日活超4億。疫情后，更多品牌轉向線上營銷，小程序商城大幅增長，小程序的營銷帶貨能力逐漸顯現。

2020年，在西瓜數據統計中，小程序的曝光量在公眾號生態中逐月增長。

微信小商店開放，公眾號電商迎來新可能

近期微信上線了小商店功能并開放內測申請通道。這是一個可以幫助商家快速生成賣貨小程序，無需開發就可以免費開店。目前已經開放了企業和個體工商戶的內測申請，個人暫未開放。

小商店降低了商家在微信經營和賣貨的門檻。它可以通過公眾號的Profile、自定義菜單、模板消息、文章插入、關聯通知等多種形式嵌入，對于廣大的公眾號運營者來說，又多了一個連接用戶的渠道，電商變現有了更多的可能。

圖片來源：“微信公開課”公眾號

作者：西瓜數據

來源：西瓜數據( xiguashuju)

總結

以上是生活随笔為你收集整理的2020年公众号生态趋势调查报告的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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