【PMP】项目风险管理~重点知识
1.什么是風險,項目的風險從哪里來?
開展項目,不僅要面對各種制約因素和假設條件,而且還要應對可能相互沖突和不斷變化的相關方期望。組織應該有目的的以可控方式去冒項目風險,以便平衡風險和回報,并創造價值。
2.風險管理的主要過程
- 規劃風險管理
- 識別風險
- 實施定性風險分析
- 實施定量風險分析
- 規劃風險應對
- 實施風險應對
- 監督風險
3.單個項目風險與整體項目風險
單個項目風險一旦發生,會對一個或多個項目目標產生正面或者負面影響的不確定事件或條件。
整體項目風險是不確定性對整體項目的影響,是相關方面臨的項目結果正面和負面變異區間。它源于包括單個風險在內的所有不確定性。
4.非事件類風險
大多數項目只關注作為可能發生或不發生的不確定性未來事件的風險。
非事件類風險分為2類:
4.1 變異性風險
????? 如規劃事件、活動或策劃的某些關鍵方面存在不確定性,就導致變異性風險。例如:黑天鵝事件(你不知道的事情比你知道的事情更有意義)
4.2 模糊性風險
????? 對未來可能發生什么,存在不確定性。可以采用增量開發、原型搭建或模擬等方法來處理模糊性風險。
5.規劃風險管理
5.1 定義
定義如何實施項目風險管理的活動的過程。
5.2 作用
去確保風險管理的水平、方法和可見度與項目風險程度,以及項目組織和其他相關方的重要程度相匹配。
5.3 在什么時候做
在項目構思階段就應開始,并在項目早期完成。在項目生命周期的后期,可能有必要重新開展本過程。
5.4 風險管理計劃包括內容
風險管理戰略
方法論
角色和職責
資金
時間安排
風險類別
5.5 風險分解結構
RBS(Risk Breakdown Structure) 潛在風險來源的層級展現。
6.識別風險的參與者
風險識別活動的參與者可能包括:項目經理、項目團隊成員、項目風險專家(若已指定)、客戶、項目團隊的外部的主體專家、最終用戶、其他項目經理、運營經理、相關方和組織內的風險管理專家。以上是風險識別活動的關鍵參與者,但是還應鼓勵相關方參與單個項目風險識別工作。
7.識別風險常用工具與技術
7.1 專家判斷
7.2 數據收集
- 頭腦風暴
- 核對單
- 訪談
7.3 數據分析
- 根本原因分析
- 假設條件和制約因素分析
- SWOT分析(對項目的優勢、劣勢、機會和威脅進行逐個檢查)
- 文件分析
7.4 人際關系與團隊技能
7.5 提示清單
7.6 會議
8.風險登記冊記錄的內容
- 已識別風險的清單
- 潛在風險責任人
- 潛在風險應對措施清單
9.實施定量與定性分析
9.1 定性分析
定義:通過評估單個項目風險發生的概率和影響以及其他特征,對風險進行優先級排序,從而為后續分析或行動提供基礎的過程。
作用:重點關注高優先級的風險
9.2 定量分析
定義:就已識別的單個項目風險和不確定性的其他來源對項目整體項目目標的影響進行定量分析的過程。
作用:量化整體風險項目敞口,并提供額外的定量風險信息,以支持風險應對規劃。本過程并非每個項目必須,但如果采用,它會在整個項目期間持續開展。
10.敏感性分析
敏感性分析有助于確定哪些單個項目風險或其他不確定性來源對項目結果具有最大的潛在影響。它在項目結果變異與定量風險分析模型中的要素變異之間建立聯系。
11.消極風險的處理方法
11.1 上報
如果項目團隊或項目發起人認為某威脅不在項目范圍內,或提議的應對措施超出了項目經理的權限,就應該采用上報策略。
11.2 規避
指項目團隊采取行動來消除威脅,或保護項目免受威脅的影響。它可能適用于發生概率較高,且具有嚴重負面影響的高優先級威脅。
11.3 轉移
轉移涉及到應對威脅的責任轉移給第三方,讓第三方管理風險并承擔威脅發生的影響
11.4 減輕
指采取措施來減輕威脅發生的概率和影響。提前采取減輕措施通常比威脅出現后嘗試進行彌補更有效。
11.5 接受
指承認威脅的存在,但不主動采取措施。此策略可用于低優先級的威脅,也可用于無法以任何其他方式加以經濟有效地應對的威脅。
12.積極風險的處理方法
12.1 上報
如果項目團隊或項目發起人認為某威脅不在項目范圍內,或提議的應對措施超出了項目經理的權限,就應該采用上報策略。
12.2 開拓
如果組織想確保把握住高優先級的機會,既可以選擇開拓策略。
12.3 分享
風險涉及到應對機會的責任轉移給第三方,使其享有機會所帶來的部分收益
12.4 提高
提高策略用于提高機會出現的概率和影響。提前采取提高措施通常比機會出現后嘗試改善收益更加有效
12.5?接受
接受機會是指承認機會的存在,但不主動采取措施。此策略可用于低優先級機會,也可用于無法以任何其他方式加以經濟有效地應對的機會。
13.風險審計的目的和內容
風險審計是一種審計類型,可用于評估風險管理過程的有效性。
項目經理負責確保按照項目風險管理計劃所規定的頻率開展風險審計。風險審計可以在日常項目審查會上開展,團隊也可以召開專門的風險審計會。在實施審計前,應明確定義風險審計的程序和目標。
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總結
以上是生活随笔為你收集整理的【PMP】项目风险管理~重点知识的全部內容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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