當服務器上允許遠程桌面的鏈接超過最大的數的時候我們一般用：
mstsc /console /v:IP:終端端口 來注銷掉其他用戶登錄
遍布整個組織機構范圍內的用戶或通過Internet進行聯絡的朋友提供技術支持并非易事。即便在當今這個能夠指派各種高級策略并使用大量實用工具的時代里，如果無法在交互會話過程中通過用戶控制臺完成相關操作，許多問題還是不能得到解決。近幾年來，旨在應對這項挑戰并針對遠端計算機提供遠程訪問方式的相關技術與應用程序開始不斷涌現出來。為此，我們從Windows XP開始引入了遠程援助功能，這項功能提供了隨時隨地對遠程用戶給予幫助的免費內建機制。本專欄將介紹何謂遠程援助，它與遠程桌面或終端服務器會話有何區別，以及有關如何使用這項功能幫助技巧。 何謂遠程援助？ 遠程援助（或者RA）為您提供了一種在使用計算機過程中遇到問題時獲取幫助的方式。遠程援助既可作為組織機構內部的技術支持應用程序使用，也可作為直接為您的朋友或家人提供幫助的一種方式。
您可以通過三種方式使用遠程援助功能： 通過即時消息方式，使用Windows Messenger 通過電子郵件（通過發送消息的方式發起RA會話） 通過文件（將用以請求援助的申請保存為一個文件） 如需使用遠程援助功能，接受援助的計算機與提供援助的計算機必須同時運行Windows XP。它們既可運行Windows XP Professional，也可運行Windows XP Home Edition（請注意，只有Windows XP Professional能夠與Windows域建立連接，同時，它還能夠提供諸如增強安全性之類的許多其它重要功能與特性）。這兩臺計算機必須通過網絡或Internet建立連接。 如需獲取更多相關信息，請查看Windows XP遠程援助概述以及本文末尾所列出的其它相關文章鏈接。 遠程援助與遠程桌面對比 如果將那些非圖形用戶界面的遠程控制工具（例如telnet.exe，該工具目前已在Windows XP中提供了完整的命令行功能）放在一邊，遠程援助是Windows XP中所提供的兩種用以在PC之間實現遠程通信的重要新增功能之一。另一種新增功能為遠程桌面，這種功能實質上是將終端服務能力提供給終端用戶和客戶端PC。它允許您通過遠程方式登錄到Windows XP Professional客戶端會話當中，這種方式與您通過終端服務器客戶端軟件登錄到服務器上的終端服務會話完全相同。然而，這種方式實質又與Windows Server終端服務存在一定區別，它只允許同時建立一條連接。實際上，在任意時刻，只能有一名活動用戶在Windows XP Professional工作站上保持交互操作狀態。當您發起一個針對Windows XP計算機的遠程桌面會話時，當前處于登錄狀態的用戶將首先注銷，之后，整臺計算機將被鎖定。（提示：您可以通過在終端服務客戶端軟件MSTSC.exe中使用/CONSOLE開關的方式登錄到當前活動會話。如需獲取MSTSC選項列表，請點擊此處）。 與遠程桌面的用途相反，遠程援助功能旨在幫助您對Windows XP客戶端或Windows .NET Server計算機進行全面控制，通信雙方（邀請方和技術支持人員）計算機均可使用接受遠程控制的計算機上所連接的鍵盤與鼠標設備。遠程援助程序的屏幕上包含聊天與音頻/視頻功能以及能夠在遠程支持操作過程中使用的文件傳輸和全面桌面控制能力。您可以在Windows XP幫助與支持中心中邀請他人為您提供遠程援助。同時，您也可以從幫助與支持中心向他人計算機上發送遠程連接邀請。 遠程援助與遠程桌面功能均可通過在“我的電腦”圖標上單擊鼠標右鍵，在隨后出現的快捷菜單中單擊“屬性”并選擇“遠程”選項卡的方式進行配置或加以啟用/禁用。 實質上，遠程桌面背后所隱含的意圖是對您的計算機進行遠程管理，而遠程援助則用以為其它計算機提供幫助與支持。讓我們就這兩種遠程功能進行嘗試與對比，以便進一步理解它們的真正區別所在： 遠程援助會話可以通過電子郵件、Windows Messenger或文件方式發起。遠程桌面可以通過諸如mstsc.exe或TSWEB ActiveX客戶端（通過Web頁面實現）之類的RDP（遠程桌面協議） 5.0/5.1客戶端加以應用。 遠程桌面可以使用包括Windows 9x/2000計算機在內的任意一種Windows終端客戶端（RDP 5.0或RDP 5.1）與遠程計算機建立連接。 [提示：在Windows XP安裝光盤上的\SUPPORT\TOOLS文件夾中，您會發現一個稱作MSRDPCLI.exe的文件。這個文件中包含面向Windows 9x/2000計算機的終端客戶端軟件（遠程桌面連接或MSTSC.exe）安裝程序。根據需要，您可以通過運行此文件的方式來安裝新型終端服務客戶端，以便從Windows 95/98操作系統中執行針對Windows XP Professional計算機或Windows終端服務服務器的遠程控制操作。此外，您也可以通過下載方式獲取MSRDPCLI.exe ]。遠程援助功能要求通信雙方同時運行Windows XP。 通過遠程援助功能，我們既可以為他人提供援助，也可以邀請別人對我們自己的計算機加以控制。 遠程桌面能夠針對計算機桌面/控制臺提供全屏幕訪問能力；一旦遠程援助會話被發起后，除去對用戶桌面系統進行全面控制外，參與雙方還可使用聊天、音頻/視頻對話和文件傳輸會話功能（邀請方可以通過單擊ESC鍵的方式中斷會話過程）。 在遠程桌面程序中，同一時刻只有一個用戶處于活動狀態，而在RA（遠程援助）程序中，通信雙方均可激活鍵盤與鼠標。 針對遠程援助會話的請求可以被限制在特定時間范圍內。 遠程援助功能不需要您對正在連接的計算機上的本地帳號進行配置。然而，遠程桌面功能則需要使用一個本地或域帳號及口令來登錄到遠程Windows XP計算機上。 遠程援助功能可以在“瀏覽模式”下工作，而遠程桌面功能則無法應用這種模式（如需獲取有關此種選項的更多信息，請查看接下來的‘利用策略配置遠程援助方式’一節）。 最后但并非最不重要的是，遠程桌面僅適用于Windows XP Professional。而遠程援助還適用于Windows XP Home Edition（可以用以實現針對親朋好友的家庭技術支持）。 利用策略配置遠程援助方式 組策略可以用來對遠程援助的行為與配置進行定義。 如需設置本地策略，請依次點擊“開始”、“運行”并輸入gpedit.msc。這項操作將啟動本地組策略MMC嵌入式單元。您也可以通過Active Directory為域中所有運行Windows XP/.NET Server的計算機配置遠程援助功能，具體操作方法是在Active Directory用戶與計算機MMC嵌入式單元中，右鍵單擊某個組織單元，在隨后出現的快捷菜單中選擇“屬性”并前往“組策略”選項卡。 無論采用以上哪種方式，當組策略嵌入式單元被載入后，請依次選擇“計算機配置”->“管理模板”->“系統”->“遠程援助”。 目前主要存在兩種針對Windows XP的相關策略： 請求遠程援助–請求遠程援助適用于某個用戶請求其它用戶（通常情況下為IT部門或技術專家）為其提供援助的情況。當此項設置被啟用時，用戶可以發出幫助請求，而技術專家則可與需要幫助的計算機建立連接。當技術專家嘗試建立連接時，用戶仍有機會接受或拒絕連接請求（或僅為技術專家提供針對桌面系統的查看權限），此后，如果遠程控制功能已被啟用，用戶必須通過單擊按鈕的方式明確為技術專家賦予遠程控制能力。針對此項設置的其它配置選項包括： ‘允許對這臺計算機實施遠程控制’（選擇連接方能夠對計算機進行遠程控制還是僅僅能夠對用戶桌面系統進行查看）。 “最大票證有效時間’（兩種用以對用戶幫助請求最大有效時間進行控制的設置選項）。當票證過期后，為使計算機能夠使用遠程援助功能，用戶必須重新發送一份請求。缺省票證有效時間為30天。 需要注意的是，當請求遠程援助被禁用時，用戶將無法發送援助請求，同時，技術專家也無法通過對用戶請求進行響應的方式與請求援助的計算機建立連接。
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圖1. 遠程援助組策略配置 提供遠程援助–這項設置可以用來確定技術支持人員或IT管理人員（如技術專家）能否在尚未收到用戶明確邀請的情況下為計算機提供遠程援助。 需要注意的是，技術專家無法與未經發布的計算機建立連接或在尚未得到用戶允許的情況下對其進行控制。當技術專家嘗試進行連接時，用戶仍有機會接受或拒絕連接請求（或僅為技術專家提供針對桌面系統的查看權限），此后，如果遠程控制功能已被啟用，用戶必須通過單擊按鈕的方式明確為技術專家賦予遠程控制能力。 當啟用這種組策略時，您可以選擇“只允許援助者查看計算機”或“允許援助者通過遠程方式控制計算機”。當您對這項設置進行配置時，還可以指定允許提供遠程援助的用戶或用戶組（“援助者”）列表。您可以通過單擊“顯示”按鈕的方式向此列表中添加援助者。添加援助者所采用的格式為：<域名>\<用戶名>或<組名>，例如MyDomain\User1。具體方式請查看圖2中所顯示的屏幕快照。

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總結

以上是生活随笔為你收集整理的远程桌面与远程协助的区别mstsc /console的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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