直播客戶端和瀏覽器使用桌面共享時(shí)出現(xiàn)黑屏問題

1.問題描述
在使用直播軟件（直播助手等）進(jìn)行桌面共享或窗口顯示時(shí)，出現(xiàn)黑屏或綠屏問題，觀眾無法看到共享畫面

2.問題原因
- Flash版本太舊，瀏覽器不能正常使用和播放媒體文件
- 用戶電腦存在多個(gè)顯卡，顯卡交互存在問題，默認(rèn)顯卡無法采集圖像

3.問題解決
1）更新Flash
在控制面板搜索“更新”，檢查windows更新，其中可能有一項(xiàng)Flash的更新。下載安裝后，重啟電腦更新


2）禁用部分顯卡

• 右鍵“此電腦”，點(diǎn)擊“管理”
  
• 選擇“設(shè)備管理器”，查看“顯示適配器”中的顯卡信息
  
• 如電腦中有兩個(gè)顯卡，一個(gè)集成顯卡，一個(gè)獨(dú)立顯卡，選中其中一個(gè)顯卡，右鍵“禁用設(shè)備”
  
• 重啟瀏覽器、重啟直播客戶端（或重啟電腦），進(jìn)入直播，問題解決。若仍有問題，可嘗試禁用另一個(gè)顯卡（至少需要保留一個(gè)可用顯卡）
• 若要恢復(fù)多顯卡使用，按以上步驟查看顯卡設(shè)備后，選中被禁用的顯卡，右鍵“啟用設(shè)備”即可

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的直播客户端和浏览器使用桌面共享时出现黑屏等问题的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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