《創新者的窘境》讀書筆記

一、主題與宗旨

　　本書主要探討的是企業在遭遇某種形式的市場變化和技術變革時為什么無法繼續保持它們的行業領先地位，這里所說的主要是一些優秀企業的失敗，是那些銳意提高競爭力、認真傾聽消費者意見、積極投資新技術研發，但卻仍然喪失了市場主導地位的管理良好的企業。
　　這些看上去無法解釋的失敗發生在各種各樣的公司，各行各業。例如，零售業的西爾斯公司曾在幾十年的時間里被認為是世界上管理最為靈活的企業。在目錄零售風起云涌的今天，西爾斯公司已經無緣參與其中。像零售業一樣，許在數字設備公司被稱為優秀管理企業的典范的同時，它卻忽略了臺式計算機的出現，并在幾年后自食其果。施樂公司曾長期統治復印機市場，但施樂公司錯失了小型臺式復印機市場帶來的發展和贏利機遇，最終只占據了很小一部分市場份額。
正如我們所看到的那樣，在遇到破壞性技術變革和市場結構變化時遭遇失敗的領先企業的非常多。他們的技術難易推廣情況各不相同，但所有失敗案例都具備的一個共同點：導致企業失敗的決策恰好是在領先企業被廣泛譽為世界上最好的企業時作出的。
　　有兩種方法可用于解決這一矛盾。一種方法可能是得出諸如這些企業的一直管理不善的結論：這些企業之所以能夠獲得成功可能是因為它們運氣好，而不是因為管理良好。它另一種解釋是，這些遭遇失敗的企業的管理已經做到了極致，但它們在大獲成功之后作出決策的方式最終埋下了日后失敗的隱患。
　　本書所闡述的研究證明了后一種觀點，即良好的管理正是導致上述以管理卓越著稱的企業未能保持其行業領先地位的最主要原因。準確地說，因為這些企業傾聽了消費者的意見、積極投資了新技術的研發，以期向消費者提供更多更好的產品；因為它們認真研究了市場趨勢，并將投資資本系統地分配給了能夠帶來最佳收益率的創新領域，因此它們都喪失了其市場領先地位。
這也從更深層次表明，許多目前得到廣泛認可的良好的管理原則實際上只適用于某些情況。本書通過準確構思研究方法、認真分析硬盤驅動器行業和其他行業創新成功與失敗的案例總結出一系列規律，作者把這些規律稱之為”破壞性創新原則”，它們表明，領先企業之所以遭遇失敗很可能是因為它們的管理者要么忽略了這些原則，要么選擇抗拒這些原則。如果理解并利用這些破壞性創新原則，那么他們就有能力卓有成效地管理好哪怕是最困難的創新。

二、章節結構

　　第一部分（第一章到第四章）構建了一個框架：解釋為什么偉大的管理者作出的合理決策可能會導致企業的失敗。這些章節所描繪的情景真實再現了創新者所面臨的窘境：管理層作出的合理和適當的決策可能會對企業的成功起著至關重要的作用，但也可能導致企業喪失其市場領先地位。
　　第二部分（第五章至第十章）則旨在解決這一窘境：根據對新技術為什么并且會在什么情況下導致大企業失敗的理解，提供管理上的解決方案–企業管理人員應如何在集中足夠的資源研發可能導致自己失敗的破壞性技術的同時，采取有利于企業成熟業務短期發展的正確措施。

三、各章內容

　　第一章、第二章：詳細闡述硬盤驅動器行業的歷史。該行業擁有大量的數據，是一段”快速發展的歷史”，在短短幾年的時間內，市場、企業和技術便經歷了從出現、成熟到衰敗的全過程。在六次新結構性技術變革中，行業的主導企業只在其中的兩次變革中成功地維持了領先地位。針對這種重復出現的失敗模式，作者首先確立了一個初步框架，來解釋為什么行業發展早期最好和最大的企業會遭遇失敗，然后在行業歷史隨后的發展周期中對這一框架進行測試，以判斷它是否經得起推敲，能夠繼續解釋行業中最近的領先企業為何同樣難免失敗的命運。
　　第三章、第四章：加深對硬盤驅動器行業的領先企業為何總是會遭遇失敗的理解，同時通過分析各個不同性質行業的企業的失敗案例來測試失敗理論框架的適用范圍。第三章主要探討機械挖掘機行業，并發現同樣可用于解釋領先機械挖掘機生產商的失敗原因。第四章將完成這一理論框架的確立，并將利用這一框架來說明為何全球綜合性鋼鐵企業無法抵御小型鋼鐵廠的沖擊。

1、失敗框架是以三個發現為基礎建立起來的：第一個發現是，在”延續性技術”（Sustaining Technologies）和”破壞性技術”（Disruptive Technologies）之間存在重大戰略性差異。第二個發現是，技術進步的步伐經常會超出市場的實際需求。不同技術方法的相關性和競爭性會隨著市場的不同和時間的推移而發生改變。第三個發現是，成熟企業的消費者和財務結構更加傾向于看上去對他們具有吸引力的投資。
2、延續性技術與破壞性技術
　　推動產品性能的改善的技術，稱為”延續性技術”。它們都是根據主要市場的主流消費者一直以來所看重的性能層面來提高成熟產品的性能。特定行業的大多數技術進步從本質上說都具有延續性。本書所揭示的一項重要發現就是，即使是最具突破性、最復雜的延續性技術也很少會導致領先企業的失敗。
　　破壞性技術–至少會在短期內導致產品性能降低的創新。在本書研究的每一個案例中，都是破壞性技術導致了領先企業的失敗。破壞性技術產品的性能要低于主流市場的成熟產品，但它們擁有一些邊緣消費者所看重的其他特性。基于破壞性技術的產品通常價格更低、性能更簡單、體積更小，而且通常更方便消費者使用。
3、技術進步的步伐要快于市場需求增長的速度
　　在開發比競爭對手更好的產品以獲取更高的售價和更大的利潤率的過程中，供應商通常”過度滿足”了市場的需求：他們提供的產品超出了消費者的實際需求或最終愿意支付的價格。這意味著，盡管目前破壞性技術的性能可能低于市場用戶的需求，但它們日后可能會發展成為同一市場上完全具備性能競爭力的技術。
4、積極投資破壞性技術對成熟企業并不是一個合理的財務決策。
首先，破壞性產品性能更簡單、價格更便宜，利潤率通常較低，不會帶來更大的利潤；其次，破壞性技術通常在新興市場或不太重要的市場首先投入商業化運行；再次，領先企業中能給企業帶來最大利潤的消費者一般并不需要基于破壞性技術的產品。

• 第五章：利用模型來分析折扣零售商為何能取得成功–相對于傳統供應鏈和百貨店，同時還將探討破壞性技術對電機控制行業和打印機行業的影響；
• 第六章：考察新興的PDA行業，并分析為什么電機控制行業被破壞性技術所顛覆；
• 第七章：詳述了在摩托車和邏輯電路行業，使用了破壞性技術的新興企業是如何顛覆領先企業的市場地位的；
• 第八章：揭示了計算機生產商是如何而且為何會淪為破壞性技術的又一個犧牲品；
• 第九章：聚焦于發生在會計軟件和胰島素行業的相同現象；
• 第十章：利用這一框架對有關電動汽車的案例進行了分析，總結出從其他行業研究中得出的經驗教訓，揭示了如何利用這些經驗教訓來評估電動汽車行業面臨的機遇與威脅，并闡述了可以怎樣利用這些經驗教訓來推動電動汽車取得商業上的成功；
• 第十一章：概述了本書所取得的發現。

這些章節為理解破壞性技術、破解上述難題提供了一個具有堅實理論基礎、廣泛有效性和實際管理效用的框架。第五至第十章的目標是提出破壞性技術的五大法則或原理，忽視其存在，或抗拒這些法則的管理者將無力引領他們的企業安然渡過破壞性技術所帶來的行業巨變。但這些章節也表明，如果管理者能夠理解并利用好這些法則，而不是違背它們，實際上也能在面臨破壞性技術變革時取得巨大的成功。
原則一：企業的資源分布取決于消費者和投資者
　　“資源依賴理論”：最終真正決定資金將如何花費的實際上是消費者和投資者。
　　企業管理者設立一個獨立的機構，專門面向破壞性技術獨立開展新業務。，按照大多破壞性技術利潤率較低的特點建立一個能夠實現贏利的成本結構，這是成熟企業利用這一原則的唯一可行方式。
原則二：小市場并不能解決大企業的增長需求
　　破壞性技術通常會推動新市場的產生。一個企業發展得越大、越成功，新興市場所發揮的企業增長引擎的作用就會越弱。那些大型企業之所以能夠成功地在由破壞性技術創建的新市場中搶占有利的市場地位，就是因為它們將推進破壞性技術商業化進程的職責交給了與目標市場的規模恰好匹配的機構。小型機構能夠更好地利用小型市場上出現的發展機遇。
原則三：無法對并不存在的市場進行分析
　　許多實例表明，在延續性創新中保持領先地位并不會對市場競爭格局產生重大影響。但在面對破壞性創新時，先行企業可以建立起巨大的先發優勢，這就是創新者的窘境。第七章探討了一種制訂戰略和規劃的不同方法，它承認”基于發現的規劃”的法則，即正確的市場和開發這一市場的正確戰略是無法預知的。它建議管理人員假定預測是錯誤的，而不是正確的，而且他們選擇采取的戰略也可能是錯誤的。基于這種假設來進行投資和管理將迫使管理人員制訂計劃，學習他們需要了解的內容，而這正是成功應對破壞性技術的一種更加有效的方式。
原則四：機構的能力決定了它的局限性
　　機構所具備的能力獨立于機構內部工作人員而存在。一個機構的能力主要表現在兩個方面：第一方面是它的流程，將勞動力、資源、原材料、信息、現金和技術投入轉化為更高價值的產出的方法；第二個方面體現在機構的價值觀層面，即機構人員作出優先決策時所遵循的原則。人的可塑性很強，但機構的流程和價值觀相對固定
　　第八章將提出一個框架，幫助管理人員了解機構的能力和局限具體表現在哪些方面。基于對硬盤驅動器和計算機行業的研究結果，本書提供了一些實用工具。
原則五：技術供應可能并不等同于市場需求
　　 第九章中指出了一個現象，產品性能過度滿足市場需求是推動產品生命周期發生轉變的主要機制。選擇產品的基礎通常是從功能性演變至可靠性，然后再發展到便捷性，最后發展到價格。
成熟企業的管理者希望知道企業是否成了破壞性技術沖擊的目標，以及如何才能及時、有效地抵御這樣的沖擊。希望從中尋找到創業機遇的人員則希望了解他們怎樣才能判斷出哪些是潛在的破壞性技術，以及如何基于這些技術創立新企業和新市場。
　　第十章對廣為人知的技術創新問題（電動汽車）進行案例研究，目前，還沒有哪家汽車企業受到來自電動汽車的威脅，也沒有哪家企業考慮大舉進軍這一領域。電動汽車的確是一種破壞性技術，而且是未來一個潛在的威脅，創新者的使命是在不影響能夠帶來利潤和增長的當前消費者的需求的情況下，確保這一創新在企業內部得到足夠的重視。只有在認識到新市場的存在，并按照新的價值定義認真開發新市場時；只有將創建新業務的職責交給規模與利益恰好與目標市場消費者的獨特需求基本一致的專門機構時，這一問題才能得到解決。

總結

以上是生活随笔為你收集整理的《创新者的窘境》读书笔记的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

如果覺得生活随笔網站內容還不錯，歡迎將生活随笔推薦給好友。