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最近除了編程相關的技術書籍，也看了一些關于行業(yè)發(fā)展和企業(yè)管理的書籍，《創(chuàng)新者的窘境》就是其中之一，這本書很實在的為我進行了一些知識的梳理。

很久以前，就有一種模糊的感覺，那就是一個公司，一旦在一個行業(yè)發(fā)展壯大，甚至壟斷以后，就很難在一個新的領域繼續(xù)稱霸了，就像IBM在大型機時代再龐大，甚至稱為不可超越的藍色巨人，但是后來也會干不過MS和Intel的PC，MS在PC領域雖然以絕對優(yōu)勢壟斷者操作系統，甚至能通過各種手段戰(zhàn)勝勇于起來挑戰(zhàn)的Netscape，然后繼而擊敗SSI的Wordperfect占領辦公軟件這個最賺錢的應用軟件市場，但是還是在互聯網時代無法抗衡Google,而Google這個以信息自由傳播為己任的偉大公司，還是無法阻止Facebook在社交網絡上的崛起........手機的演變歷史，也重復著同樣的故事，Motorola在模擬機時代是王者，無論從市場上還是技術上來看都是這樣，但是在數字機時代會逐漸衰弱，敗給Nokia，而Nokia在叱咤手機市場N年后，還是會在帶有互聯網特性的手機iphone, android出來后，逐漸敗下陣來。

這種類似朝代更替，江山代有稱霸企業(yè)出的局面，在背后的具體原因是什么呢？

《創(chuàng)新者的窘境》在第一部分就提出此問題，為什么大企業(yè)會失敗？

作者提出了延續(xù)性技術(Sustaining Technologies）和破壞性技術（Disruptive Technologies）的概念，認為大型企業(yè)能夠在延續(xù)性技術上保持自己的領先優(yōu)勢，同時很難在破壞性技術出現的時候跟上潮流，同時通過對計算機硬盤，挖掘機和鋼鐵企業(yè)的發(fā)展變遷來證實自己提出的理論。通過具體事例和數據的分析，看后讓人豁然開朗，原來技術領域的發(fā)展背后，不僅僅是有著無形的手在操作，還有著無奈又真實存在的創(chuàng)新者的窘境。

最后書中還提出了一堆的方法，怎么去辨別一個新技術是延續(xù)性技術還是破壞性技術，雖然最后看起來感覺有些生硬，很像事后諸葛亮式的判斷，讓我感覺最關鍵的其實是領軍企業(yè)跟不上就是破壞性技術，跟上來就不是........不過，因為的確沒有一個可以適用所有時間地點環(huán)境的理論，這種判斷方式也算是聊勝于無吧。

看見過很多人提出過，國外的書籍就是啰嗦，一本書好幾十萬字其實就是為了證明一句話或者某個簡單的理論，《創(chuàng)新者的窘境》也可以類似的對號入座，但是其實我感覺這正體現了國外作者的深思熟慮和成熟，不是簡單的亂拋新理論，而是在自己言之有物，經過詳細的調查和數據分析才得出新的理論，這個，其實是一種很務實，并且很有說服力的態(tài)度。

除了破壞性和延續(xù)性理論的概念，書中一些小的例子和結論也讓我印象深刻。比如企業(yè)都是不自主的就向高端發(fā)展，因為高端市場利潤更高，同時，這種不自覺的改變，同時為也從低端出現的競爭對手留出了空間。

還有產品的性能過度供給理論，認為為了追求更大的利潤，廠家總是傾向于提供市場性能更好，更復雜的商品，因為這樣才能獲取更大的理論，但是當產品的性能超出消費者的需求的后，消費者就不再對某項產品指數的改進關心了，此時競爭的基礎會發(fā)生改變。我覺得書中舉胰島素的例子其實不是非常合適，現實中更加合適的例子很多，比如從臺式機時代，到筆記本時代就是非常典型的例子，我記得我讀大學那會兒，筆記本還是少數人使用的工具，感覺還算比較少見，大部分還是以使用臺式機為主，因為同樣的價格，買的臺式機會比筆記本好很多，也更加能夠勝任需要的工作（比如玩大型游戲），當時寢室4個人，只有一個室友使用筆記本，其余我們三個人都是使用臺式機，在熄燈停電后，只有他能夠很瀟灑的繼續(xù)多使用電腦幾個小時，我記得還曾經靠他的筆記本在熄燈后看過球賽和電影。而現在呢？筆記本的出貨量已經超過臺式機了，我的表弟，剛上大學，聽他說，同學基本都是筆記本了。這就是典型的臺式機性能過度供給了，當筆記本的性能也能滿足普通用戶的基本需求的時候，便攜性成為了競爭的新內容，在價格相差不多的情況下， 大家的第一選擇，自然就是筆記本了。

雖然現在移動互聯網規(guī)模還遠不如PC互聯網，但是就此理論推論，移動市場的未來也是類似的，可以預見的未來，筆記本的性能供給也會過度供給，此時，在摩爾定律的推動下，手機的性能都能滿足一般用戶的需求后，一般消費者將不再需要臺式機和筆記本，而只需要一個被稱為手機的計算機設備，移動方便，同時，在需要固定辦公的時候，利用外接鍵盤和外接顯示器（甚至投影）完成工作。這個趨勢不是在未來發(fā)生，現在已經初見端倪。在將來，也許臺式機和筆記本將退出主流的消費者視野，成為少數PC發(fā)燒者和特別專業(yè)的工作者的工具。這也是為什么人們都說，移動是未來。

同時，性能過度供給，也為差異化競爭提供了一些理論基礎，什么時候可以進行差異化競爭？當產品的性能過度供給的時候，只有競爭基礎會發(fā)生轉移，消費者也會更加關心產品的其他屬性，為差異化競爭提供可能。

在性能過度供給理論的基礎下，作者提出了一個預言，他認為市場上的Excel軟件所提供的功能已經打打超出了主流市場的需求，并認為，這將為破壞性技術--從互聯網上選擇小型應用程序提供機遇。該書英文版最初于1997年出版，可以說是相當有預見性的，在Google 2006年推出Google Document后，該預言成為現實。以此而論，這種趨勢其實也不僅僅是Excel一個軟件，從整體上看，當桌面軟件性能過度供給后，而網頁軟件可以滿足一般用戶的需求后，因為網頁軟件更新迅速，不用安裝的優(yōu)勢，桌面軟件最終會退出主流的市場，在PC領域，這種趨勢已然存在，我個人感受很深刻的就是現在正在經歷的從有端網游到無端頁游的歷史進程，前不久，adobe正式發(fā)布了支持硬件加速3D的flash11，鋪平了3D頁游的技術發(fā)展道路，可以預見，3D頁游也將逐漸主導市場，使得以前鼎盛的有端網絡游戲市場進一步萎縮。這就是技術引領的市場發(fā)展趨勢，幾乎沒有廠商能夠逆潮流而上。

在移動領域，因為設備的性能還沒有超出普通用戶的需求，所以目前還是以客戶端軟件為主，但是，這種技術變革的趨勢依然還是存在的，只是受限于現在移動設備的性能限制罷了，這也是為什么，很多人把HTML5列為未來最為影響移動互聯網發(fā)展的因素，沒有之一。

世界的未來在互聯網，而不在客戶端，世界的未來不是PC，而是移動設備，這似乎已經是大家的共識（除了MS)，這也就能解釋，為什么移動互聯網，是現在最熱的領域了。而那些短視者，因為作者提到的“小市場并不能解決大企業(yè)的增長需求?”的原因，無論在PC互聯網時代多么輝煌，最終會在新的時代，敗下陣來。

另外，對于為什么一個企業(yè)能在一個領域很成功，卻不能在其他領域延續(xù)他的成功，一些人還有其他的解釋，比如企業(yè)的基因決定論，說一個企業(yè)就是有做一個東西的基因，幾乎無法改變，所以沒法做好另外一個東西，就像阿里巴巴，就是做電子商務的；百度，就是做搜索的；盛大，就是做游戲的；新浪，就是做媒體的；騰訊，就是做QQ的。（來自@Fenng的微博）其實，我倒是感覺基因決定論更像是一個結果，而不是它們最終只能局限于自己領域的原因。克萊頓?· 克里斯坦森在書中提出過類似的觀點，并且作為利用破壞性創(chuàng)新的一個原則提出（見原書引言），作者認為“機構的能力決定了它的局限性”，“同樣的流程和價值觀在某種環(huán)境下構成了某個機構所具備的能力，但在另一種環(huán)境下則決定了這個機構的局限性”。(這個理論在《浪潮之巔》中進行了更多的描述）

我自己的經歷中也有一些類似的感受。比如，原來工作過的某公司，作為做應用軟件出身的公司，二次創(chuàng)業(yè)的時候選擇了網絡游戲，其實我感覺在管理上就很跟不上游戲開發(fā)的節(jié)奏，還是那種慢吞吞的類似瀑布開發(fā)模型式的開發(fā)方式，我也真實的經歷了從需求分析，到概要設計，詳細設計，直到編碼和調試，QA等整個開發(fā)流程。公司主管技術的副總也一再強調文檔和代碼注釋的重要性，比如利于傳承，利于自己回頭修改，利于大家查看理解等等，記得以前公司的一個同事，還以嘲笑的語氣談到某個游戲公司策劃根本沒有文檔，需求更改直接跟程序去講的開發(fā)模式，認為那樣的方式是那么的混亂和不正規(guī)。至于原公司對文檔的依賴到什么地步呢？記得公司有個程序員，會在策劃需要更改需求的時候，很生硬的說，文檔上寫了嗎？先去改文檔再來說！或者以文檔反問策劃，是這樣嗎？你看看文檔上怎么寫的！以文檔來代替交流，在后來，我看這是極為錯誤和低效的開發(fā)方式。但是當時還感覺挺不錯，以為公司很正規(guī)，作為剛畢業(yè)的大學生，能進入一個這么正規(guī)的公司工作，對培養(yǎng)自己對企業(yè)管理的思維和開發(fā)模式幫助很大。直到去了一家真正做游戲的公司后，才慢慢感覺到，原來做游戲是這個樣子的，原來世界上還有所謂的敏捷開發(fā)方式，原來開發(fā)過程可以是一個一個迭代的過程，而不是按一個一個功能實現來劃分的，原來不寫文檔不僅僅不是程序員偷懶的一個借口，還是一種提高效率的通用做法。原來策劃就是應該和程序直接溝通，直接告訴程序一個效果應該怎么實現，游戲應該怎么做，此時感覺是從一個極端跑到了另外一個極端，違反了原來一切軟件開發(fā)之道。再后來，去了一個國內的較為大型的企業(yè)，公司什么都做，但是本質上以應用起家，雖然我去的是游戲部門，但是沒有策劃，只有產品經理，而且還在做游戲的時候，反復提到用戶體驗，而不是game play。（可能也是因為做的本來就是沒有什么game play的游戲）我深刻的感受到，這根本就不是一家做游戲的公司正確的做法。而作為結果，以瀑布開發(fā)模型開發(fā)游戲的那家公司，網絡游戲開發(fā)的周期拉的很長，直到市場已經根本不再像原來那么好做，而玩家也已經厭倦了我們開發(fā)的那種類型的游戲，再后來，再嘗試開發(fā)一款游戲，也進行到一半就停止了，再然后，公司最終還是轉向了應用軟件開發(fā)。那家以很瘋狂的敏捷開發(fā)方式開發(fā)游戲的公司，在我工作的那會兒因為iphone開發(fā)還剛剛開始，公司原來的java業(yè)務雖然也不錯，但是其實業(yè)內的名氣還不是那么大，但是今天最終到達了iphone游戲市場中近乎王者的地位，而公司本身，也被我們這一批出來的人，稱為iphone游戲開發(fā)的黃埔軍校，我們出來，自稱畢業(yè)。（其實我自己應該算是肄業(yè)）而那家應用開發(fā)很不錯的國內大型企業(yè)，應用軟件領域的開發(fā)還是非常牛，甚至靠應用軟件帶來的渠道優(yōu)勢，成功代理著無數成功的網絡游戲，而自己到目前為止，盡管依托著業(yè)內無可比擬的巨大平臺優(yōu)勢，也沒有看到多成功的原創(chuàng)游戲出現，同時，最近還有新聞稱其原創(chuàng)游戲部門在年底會進行大規(guī)模的裁員。（這個新聞已被官方否定，但是還是能說明一定的問題）

我的經歷告訴我，一個企業(yè)，假如是從一個領域發(fā)展壯大，那么必然有適應這個領域的開發(fā)模式，甚至是，從一些我知道的著名企業(yè)中，這也能得到印證，比如現代操作系統，需要龐大的人力物力支撐，于是有微軟那種典型的自上而下式大企業(yè)管理方式，而極端需要創(chuàng)意和技術的互聯網領域，就會有Google那種輕松自由開發(fā)的開發(fā)氛圍，甚至還給員工20%的自由開發(fā)時間，同時鼓勵開源。但是，適用于某個領域的開發(fā)模式，不一定就適合另外一個領域，就像以產品經理主導的應用軟件開發(fā)模式，不適合游戲開發(fā)一樣，這就是基因決定論的主要內容，即，一個企業(yè)的基因決定了這個企業(yè)的管理架構和開發(fā)模式，也就決定了這個企業(yè)所能適應的領域，而這種看起來很宏大的理論，其實就是克萊頓?· 克里斯坦森提出的，認為應該在破壞性技術出現時，應該避免的一種情況，再加上作者提到的價值觀問題，作者對“創(chuàng)造新能力應對變革”提出了三種方法，很值得我們借鑒：（原書167頁）

1.收購另一家流程和價值觀與新任務極為匹配的公司

2.試圖改變當前機構的流程和價值觀

3.成立一個獨立的機構，在這個機構內針對新問題開發(fā)出一套新的流程和價值觀。

并且，作者通過案例分析，很明確的表明，收購并且合并的敗，收購并且獨立的成，改變自身難度很大，而成立獨立的機構，是一個很明智的舉動。看到這里，突然發(fā)現，原來那么多收購，那么多分拆的決定，其實，可以在這里，找到解釋。（也許分拆還有分別上市套現的企圖......）

總體而言，這本的作者立論，分析和結論都言之有據，行業(yè)的興衰盡在筆下，不僅僅適用于解釋歷史，還能讓你知悉未來的趨勢，所以該書獲得那么多贊譽，其實并不為過。

《創(chuàng)新者的窘境》：The Innovator's Dilemma，克萊頓?· 克里斯坦森 著 ，中信出版社，

全書名：《創(chuàng)新者的窘境:大公司面對突破性技術時引發(fā)的失敗》(The Innovator’s Dilemma：When New Technologies Cause Great Firm to Fail)

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總結

以上是生活随笔為你收集整理的知悉未来的趋势 ---- 小评 创新者的窘境的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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