网易云音乐APP分析
網(wǎng)易云音樂-感受音樂的力量
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- 你選擇的產(chǎn)品是？
???????????網(wǎng)易云音樂
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- 為什么選擇該產(chǎn)品作為分析？
??????????之前用的一直是QQ音樂，但是有一天一個朋友分享了一首網(wǎng)易云上的音樂（順便分享一下歌名：Drop By Drop），覺得挺好聽的，本來想用QQ音樂下載，卻發(fā)現(xiàn)找不到這一首歌，于是便下載了網(wǎng)易云音樂，發(fā)現(xiàn)還挺好用的，有些歌曲也不像QQ音樂那樣需要收費而是可以免費下載。
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- 該產(chǎn)品是怎么誕生的（在什么樣的背景下）？
背景[1]：
? ? ?在新舊技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的競爭中，數(shù)字時代的音樂產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)了企業(yè)戰(zhàn)略、技術(shù)、產(chǎn)業(yè)組織與制度的共同演化，產(chǎn)業(yè)內(nèi)新的利益均衡逐漸實現(xiàn)，“產(chǎn)權(quán)”邊界重新得到了界定，新的產(chǎn)業(yè)格局與秩序逐步形成，新的產(chǎn)業(yè)組織模式與企業(yè)盈利模式逐步浮現(xiàn)誕生。而如今，一般的數(shù)字音樂技術(shù)也已經(jīng)過時，流媒體技術(shù)的革新發(fā)展助推整個無線音樂市場飛速發(fā)展。無線音樂市場廣闊，作為一款娛樂增值型消費產(chǎn)品，無線音樂屬于價格敏感型產(chǎn)品。無線音樂的使用者對于目前的無線音樂服務(wù)的滿意度基本處于整體偏上的水準(zhǔn)，滿意的比例占到一半略多一點。相對而言，無線音樂市場還擁有很大的進步空間。
? ? ?目前，市場上針對于無線音樂提供運營服務(wù)的公司主要有QQ音樂、酷狗音樂、酷我 音樂、蝦米音樂、豆瓣音樂、百度音樂、多米音樂、音悅臺等。他們的主要消費群體都是集中在手機客戶端，而據(jù)速途研究院的《2015年移動音樂市場報告》顯示，習(xí)慣在移動端聽歌的用戶占到了56.6%，而在PC端聽歌的用戶僅占到22.4%，還有17.3%的用戶在移動端和PC端使用參半，另有3.7%的用戶表示不經(jīng)常使用音樂產(chǎn)品。
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（圖片來自速途研究院）
誕生：
? ? ?網(wǎng)易云音樂是由網(wǎng)易杭州研究院從2012年7月開始研發(fā)，由前網(wǎng)易娛樂頻道主編王磊擔(dān)任項目總監(jiān)。 2013年1月24日晚間，網(wǎng)易低調(diào)在iTunes商店上線其在移動端的第一款音樂應(yīng)用“網(wǎng)易云音樂”，并標(biāo)榜是一款“依托專業(yè)音樂人、DJ、好友推薦及社交功能，專注于發(fā)現(xiàn)與分享的音樂產(chǎn)品”。三個月后，丁磊帶著快速迭代出來的 iOS V1.3和 Android V1.2版本網(wǎng)易云音樂客戶端在北京高調(diào)舉行發(fā)布會，宣布網(wǎng)易正式進軍數(shù)字音樂領(lǐng)域。在發(fā)布會上，丁磊聲稱基于PC時代音樂產(chǎn)品和模式將會過時?！?/span>移動化、云服務(wù)、社會化三大特征讓數(shù)字音樂的傳播和消費發(fā)生了革命性的變化，智能手機會成為獲取音樂的最主要方式。移動互聯(lián)時代的社交屬性與音樂的社交屬性也實現(xiàn)合流，無互動，不音樂”。
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- 經(jīng)歷了哪些發(fā)展階段？（軟件得到發(fā)展或者沒落的原因是什么，比如微信的興起給微博帶來的打擊）
發(fā)展歷程[2]：
2012.7 ? ? ? ? ??由網(wǎng)易杭州研究院開始研發(fā)網(wǎng)易云音樂。
2013.1.24 ? ? ?網(wǎng)易低調(diào)在iTunes商店上線其在移動端的第一款音樂應(yīng)用“網(wǎng)易云音樂”。
2013.03.12??? 網(wǎng)易云音樂iOS1.1.0上線
2013.04.23??? 網(wǎng)易云音樂移動版本正式發(fā)布
2013.4 ? ? ? ? ??網(wǎng)易云音樂累計用戶超過2000萬，入駐的明星超過500位，收錄音樂越500萬首，用戶自主創(chuàng)建的歌單3200萬個。
2013.05.21??? 網(wǎng)易云音樂android 1.1.1上線（音樂指紋、社交、大牌DJ功能上線）
2013.05.27??? 網(wǎng)易云音樂android 1.2.1上線
2013.07.04??? 網(wǎng)易云音樂android 1.3.1上線
2013.07.31??? 網(wǎng)易云音樂android 1.3.2上線
2013.08.26??? 網(wǎng)易云音樂android 1.4.0上線
2013.09.11??? 網(wǎng)易云音樂android 1.4.1上線
2013.09.17??? 網(wǎng)易云音樂android 1.4.2上線
2013.9 ? ? ? ? ??網(wǎng)易云音樂上線八個月的時間，注冊用戶已達(dá)600萬。
2014.01.02??? 網(wǎng)易云音樂android 1.4.3上線
2014.02.12??? 網(wǎng)易云音樂android 1.6.1上線
2014.3.25 ? ? ?網(wǎng)易云音樂召開發(fā)布會，發(fā)布了《2013-2014年度網(wǎng)易云音樂白皮書》，同時也正式啟動校園音樂開放日活動。
2014.5.27 ? ? ?公布了這一年多以來，網(wǎng)易云音樂取得的成績：擁有3200萬個用戶自主創(chuàng)建歌單，成為中國最大的在線歌單音樂庫。
2014.08.29??? 網(wǎng)易云音樂android 1.7.1上線
2014.8.30 ? ? ?網(wǎng)易云音樂正式上線Windows Phone平臺，至此實現(xiàn)iPhone、Android、Web、PC、iPad、WP、Mac七大平臺客戶端全覆蓋。
2014.01-09??? 網(wǎng)易云音樂以36.5%的用戶月增長率居音樂類App的第一位
2014.12.24?? ?網(wǎng)易云音樂android 2.0.2上線（界面換新，個性化推薦、朋友動態(tài)）
2015.01.16??? 網(wǎng)易云音樂android 2.3.3上線（主題換膚）
2015.01.20??? 網(wǎng)易云音樂android 2.4.0上線
2015.02.05??? 網(wǎng)易云音樂android 2.4.1上線
2015.02.11??? 網(wǎng)易云音樂android 2.5.1上線
2015.03.23 ???網(wǎng)易云音樂android 2.5.4上線
2015.7.14 ? ? ?網(wǎng)易云音樂宣布其用戶數(shù)突破1億，累計產(chǎn)生1.2億條樂評和2億次的音樂分享。用戶自主創(chuàng)建的歌單超過?6400萬個。
2015.10.13 ??QQ音樂與網(wǎng)易云音樂達(dá)成版權(quán)合作，向網(wǎng)易云音樂轉(zhuǎn)授音樂版權(quán)150萬首。
得到發(fā)展的原因[3]：
? ? ?相較于競爭對手，網(wǎng)易云音樂雖然起步很晚，遠(yuǎn)落后于其他公司，況且還面對極大風(fēng)險，但是網(wǎng)易云音樂依靠準(zhǔn)確的定位，先在用戶群中建立移動音樂社區(qū)轉(zhuǎn)而以用戶為中心打造音樂生態(tài)圈。網(wǎng)絡(luò)音樂的市場份額每年都在增長，這個是毋庸置疑的，一面是傳統(tǒng)唱片公司的萎靡，一面是網(wǎng)絡(luò)用戶的增長，兩方面都驅(qū)使網(wǎng)絡(luò)音樂整體的市場份額快速增長。移動互聯(lián)網(wǎng)的崛起在近5年的影響格外明顯，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展壯大沖擊著各個傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，新聞門戶、社交網(wǎng)絡(luò)、電商等莫不如是，移動智能設(shè)備近年來的快速發(fā)展也為無線音樂市場的增長孕育了溫床，網(wǎng)易云音樂在此時進入市場，也可以說是搭上了移動音樂的末班車。網(wǎng)易云音樂注重消費者體驗，在應(yīng)用的UI設(shè)計、用戶反饋等各方面都加以用心，甚至在推薦方面都采取人工推薦與機器推薦相結(jié)合的方式結(jié)合，對于一款音樂產(chǎn)品真誠的用心和獨樹一幟的姿態(tài)令人折服。有了移動基因的先天優(yōu)勢之后，網(wǎng)易云音樂對于產(chǎn)品的定位有了更深層面的理解。網(wǎng)易云音樂允許用戶導(dǎo)入原有手機通訊、SNS 關(guān)系，還能用 LBS 查看附件用戶分享的好音樂。這等等一系列的動作，都在告訴用戶，這是一個音樂社區(qū)應(yīng)用，而不僅僅是一款音樂播放器。
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1.1 調(diào)研，評測
（1）下載軟件并使用起來，描述最簡單直觀的個人第一次上手體驗。
? ? ? 打開APP首先進入的是“網(wǎng)易云音樂”的用戶界面，類似于QQ音樂的“我的”界面，但是網(wǎng)易云音樂的界面相對會簡約一點，看起來比較舒適，因為QQ音樂使用QQ賬號進行登錄以后經(jīng)常會出現(xiàn)一些推廣產(chǎn)品，導(dǎo)致頁面的美觀度有所下降。切換到網(wǎng)易云音樂的主頁面后，可以選擇推薦歌單、最新音樂等等，并可以觀看音樂視頻以及可以收聽電臺等功能，在發(fā)現(xiàn)頁面可以查看別人分享的音樂視頻，總的來說算是面面俱到了，可以滿足聽歌的需求。
（2）選擇一個朋友（用戶）進行采訪，并加以記載。
- 介紹采訪對象的背景和需求。
? ? ? ? ??背景：在校大學(xué)生，計算機專業(yè)，沒有使用過這個APP，一般使用QQ音樂
??????????需求：基本的歌曲搜索，聽歌以及觀看音樂視頻
- 讓采訪對象使用該產(chǎn)品的功能。
? ? ? ? ??
- 描述用戶使用這個產(chǎn)品的過程，用戶的問題解決了么？軟件在數(shù)據(jù)量/界面/功能/準(zhǔn)確度上各有什么優(yōu)缺點？用戶體驗方面有問題么？
? ? ? ? ?用戶的需求問題網(wǎng)易云音樂基本可以滿足，在數(shù)量上，常見的歌曲基本可以搜索到并且能夠下載，界面也比較美觀，上手簡單。功能上，網(wǎng)易云音樂提供了歌曲搜索、分享、音樂視頻的觀看等等比較實用的功能。在準(zhǔn)確度上，用戶可以通過簡拼搜索歌曲，效果蠻準(zhǔn)確的。用戶體驗方面，由于之前沒有使用過網(wǎng)易云音樂并且試用的時間也不長，因此沒有遇到較大的問題，總體上滿意度不錯。
- 用戶對產(chǎn)品有什么改進意見？
（3）結(jié)論：經(jīng)過這么多工作，你一定有充分的理由給這個軟件做一個評價:
???????好，不錯。用戶的需求基本得到了滿足，在歌曲數(shù)量上符合大多數(shù)用戶的搜索。
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1.2 需求分析
- 列出該產(chǎn)品的典型用戶和典型場景，并且用用例圖（Use case）加以表示
?典型用戶1
| 姓名 | ：林光涵 |
| 年齡 | ：21 |
| 生活費 | ：1300 |
| 知識層次和能力 | ：本科 |
| 生活工作情況 | ：大學(xué)在讀 |
| 動機 | ：聽歌休閑 |
| 用戶比例 | ：33%以上 |
| 典型場景 | ：宿舍，操場 |
| 典型描述 | ：宿舍睡覺聽歌放松，跑步時聽一些動感的音樂 |
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典型用戶2
| 姓名 | ：吳建濤 |
| 年齡 | ：28 |
| 工資 | ：8000 |
| 知識層次和能力 | ：高中 |
| 生活工作情況 | ：經(jīng)商 |
| 動機 | ：聽歌，觀看音樂MV |
| 用戶比例 | ：33%以上 |
| 典型場景 | ：商店，臥室 |
| 典型描述 | ：臥室睡覺前聽歌放松 |
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| 目標(biāo)用戶 | ?群體 | ?特征 | ?需求 |
| ?音樂用戶 | ?學(xué)生 | ?年輕，時間比較充裕 | |
| ?白領(lǐng) | ?有一定工作壓力 | ||
| ?時尚人群 | ?熱愛音樂潮流 | ||
| IT人員? | 工作壓力較大? | ||
| ????音樂內(nèi)容生產(chǎn)者 | ?歌手 | ?作品得到傳播 | |
| ?音樂人 | ?作品得到發(fā)現(xiàn)與傳播 | ||
| DJ? | ?電臺節(jié)目得到傳播 | ||
| 唱片公司? | ?擴大知名度 |
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- 選擇獲取需求的方法（比如焦點小組、深入面談），得到該軟件的需求。（對不同的典型用戶可以采取不同的方法）? ?
? ? ? 通過深入面談，我們可以總結(jié)出用戶對于APP最基本的需求是實現(xiàn)聽歌和搜索歌曲，深入面談通常是一對一的采訪，著重探究用戶在使用軟件時有哪些困難，并如何改進軟件。另外也可以采用“焦點小組”的方法，將目標(biāo)客戶分成不同的小組，深入討論用戶想要什么，用戶對軟件的評價等等。將收集到的信息進行卡片分類，最大程度的統(tǒng)一用戶對軟件需求的認(rèn)識，并量化各種特征，更好地定義一個軟件的信息架構(gòu)、用戶的工作流程，軟件菜單結(jié)構(gòu)、網(wǎng)站的瀏覽路徑、各種內(nèi)容的層次關(guān)系等。
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1.3 分析
- 盡可能地使用軟件的所有功能。
| 搜索歌曲 | ? ? ??? ?? | |
| 搜索主頁面信息導(dǎo)航只做了歌手分類，沒有風(fēng)格分類之類的導(dǎo)航，這樣更簡潔，給用戶視覺帶來舒適感，不會讓用戶因分類過多而不知如何選擇的情況，搜索出來的結(jié)果有單曲、歌手、專輯、歌單等，支持各搜索結(jié)果來回左右滑動切換查看，操作十分便捷，搜索結(jié)果中歌曲信息的右下方的小三角支持直接下載或收藏，但是按鈕區(qū)域太小，用戶容易誤操作，點擊成播放歌曲[4]。 | ||
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| 本地音樂 | |||
| 四種不同的本地音樂組織形式能很好的滿足用戶用于整理音樂的需求，最右方的字母快速查詢功能也很實用。 | |||
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| 收聽電臺 | |||
| ? | |||
| 有兩個入口可以進入到收聽電臺頁面，一個在主頁，一個在我的音樂（前提是有關(guān)注電臺），電臺播放界面與音樂播放界面有些許不同，增加了贊和關(guān)注功能，將分享標(biāo)簽移至上方，下載標(biāo)簽移至左下方，這樣是因為電臺節(jié)目信息相對較多，要將一些優(yōu)先級低的功能放置到用戶主要的視覺注意力之外的地方，將更多的視覺高熱度區(qū)域留給電臺信息介紹。 | |||
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- 分析這個軟件目前的優(yōu)劣 (和類似軟件相比)，推理出這個軟件團隊在軟件工程方面可以提高的重要方面 (具體建議)。要求把對比的結(jié)果列出一個表格，對比每個軟件各自的優(yōu)點和缺點。
| 基本功能差別不大，關(guān)鍵區(qū)別在于能否聽歌識曲 |
| 網(wǎng)易云音樂缺少桌面歌詞的功能 |
| 網(wǎng)易云音樂和蝦米音樂的呈現(xiàn)內(nèi)容最為豐富 |
優(yōu)勢：
不足之處：
建議：
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- [附加題]根據(jù)理解和體驗，畫出整個軟件所有功能邏輯框圖，根據(jù)重要度標(biāo)識出各模塊的重要度、完成度、出發(fā)點及效果；
| 音樂首頁： |
| 重要度：95% |
| 完成度：80% |
| 出發(fā)點：軟件的主體功能 |
| 效果：引導(dǎo)用戶的視覺 |
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| 我的音樂： |
| 重要度：95% |
| 完成度：90% |
| 出發(fā)點：?每款軟件都必不可少的部分 |
| 效果：欄目設(shè)置清晰合理，用戶能夠很快找到自己的需求 |
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| 我的音樂圈： |
| 重要度：70% |
| 完成度：80% |
| 出發(fā)點：?分享用戶動態(tài) |
| 效果：一般 |
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| 快速入口： |
| 重要度：90% |
| 完成度：85% |
| 出發(fā)點：?便捷啟動方式 |
| 效果：不錯 |
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| 搜索： |
| 重要度：70% |
| 完成度：90% |
| 出發(fā)點：?搜索喜歡的音樂 |
| 效果：信息布局合理，用戶理解起來成本低 |
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- [附加題]針對不同的維度評分，對用戶體驗方面、UI界面美觀度、核心功能，分別打分（能給出更詳細(xì)的評分更優(yōu)）。
| 維度 | 得分 | 理由 |
| 用戶體驗 | 85 | 前文舉過部分用戶體驗的例子，結(jié)合后給出的評分 |
| UI界面美觀度 | 85 | 整體美觀度不錯，界面簡約，但是缺乏一些設(shè)計 |
| 核心功能 | 95 | 在搜歌、下載以及觀看音樂視頻等核心功能方面還是做得不錯的 |
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1.4 建議和規(guī)劃
- 如果你是項目經(jīng)理，如何提高從而在競爭中勝出？
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- 目前市場上有什么樣的產(chǎn)品了？
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- 你要設(shè)計什么樣的功能？（殺手功能 or 外圍功能）
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? ? ? ? ? 我會選擇設(shè)計外圍功能/必要需求，即UI界面設(shè)計，因為一個友好的界面首先就會給用戶留下一個良好的印象，其次用戶才會更加深入的去使用這一款A(yù)PP，在這一功能上，我覺得網(wǎng)易云音樂可以多去考察、了解用戶的選擇心理與愛好，從而設(shè)計出更加符合用戶需求的界面。
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- 為何要做這個功能，而不是其他功能？
? ? ? ? ? 其實現(xiàn)在市場上流行的聽歌軟件在搜索、發(fā)現(xiàn)音樂的功能上已經(jīng)都非常的成熟了，因此我覺得設(shè)計更加友好、簡約易懂的界面更能吸引用戶的使用。
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- 為什么用戶會用你的產(chǎn)品/功能？
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- 你的創(chuàng)新在哪里? 請使用 NABCD [5]分析.
N (Need 需求)
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A (Approach 做法)
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?B (Benefit? 好處)
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?C (Competitors 競爭)
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?D (Delivery 交付)??
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- [附加題] 如果你來領(lǐng)導(dǎo)這個團隊，會有什么不一樣？
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- [附加題] 如果你的團隊有5個人, 4個月的時間，你作為項目經(jīng)理，應(yīng)該如何配置角色（開發(fā)，測試，美工等等）？
| 人員配置 | 人數(shù) |
| 項目經(jīng)理 | 1 |
| 開發(fā) | 2 |
| 測試 | 1 |
| 美工 | 1 |
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| 周數(shù) | 任務(wù) |
| 1 | 需求分析與市場調(diào)研 |
| 2 ? ? ? ? ? ? ? ?? | 需求復(fù)審，設(shè)計原型，確定預(yù)期效果、項目開發(fā)安排、經(jīng)費預(yù)估，并完成軟件規(guī)格需求說明書。 |
| 3 | 搭建開發(fā)環(huán)境，確定編碼規(guī)范，進行系統(tǒng)概要設(shè)計。 |
| 4~5 | 進行系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計，包括系統(tǒng)的基本處理流程、組織結(jié)構(gòu)、模塊劃分、功能分配、接口設(shè)計、運行設(shè)計等等。 |
| 6~12 | 開發(fā)者根據(jù)設(shè)計要求分別實現(xiàn)各個模塊的功能，并對各功能模塊進行單元測試和集成測試。 |
| 13~15 | 優(yōu)化、修復(fù)軟件內(nèi)測中發(fā)現(xiàn)的bug，并追蹤是否有需求變更。 |
| 16 | 發(fā)布正式版本，交付使用。 |
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1.5 其他你愿意跟我們分享的內(nèi)容
? ? ? ? ?花了快兩天的時間寫了這一篇博文，查閱了許多資料去了解網(wǎng)易云音樂這一款A(yù)PP，它從設(shè)計到投入使用僅僅花了短短一年的時間，卻能夠做到與其他聽歌軟件幾近相當(dāng)?shù)某煽?#xff0c;從網(wǎng)易云大的團體映射到我們個人，是不是同樣可以說明一個人只要付出努力，就可以在更短的時間內(nèi)做到與別人一樣的程度，當(dāng)然前提是你要用心的付出。時光易老，且行且珍惜，大學(xué)時光一去不回，人生仍需奮斗。
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參考資料：
[1] ?https://wenku.baidu.com/view/e3ff473b700abb68a882fbc0.html.網(wǎng)易云音樂的發(fā)展歷程
[2]?http://www.jianshu.com/p/d3fe9a6e39a7.網(wǎng)易云音樂APP分析報告
[3]?https://wenku.baidu.com/view/05c04251ad02de80d4d8408e.html?.MP3技術(shù)與美國音樂產(chǎn)業(yè)演化
[4] http://www.jianshu.com/p/d3fe9a6e39a7.網(wǎng)易云音樂APP分析報告
[5]?http://www.cnblogs.com/xinz/archive/2010/12/01/1893323.html.現(xiàn)代軟件工程將講義
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轉(zhuǎn)載于:https://www.cnblogs.com/lrr123/p/7631788.html
總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的网易云音乐APP分析的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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