一、項目管理基本知識：

項目管理就是把知識、技能、工具和技術應用到項目活動中去，以滿足或超過項目干系人的要求和期望。

項目管理五大過程:

• 啟動過程（Initiating）：授權批準一個項目或階段,也就是在IPD的產品開發項目啟動階段或者在每個大的階段開始，都可以稱為一個項目管理的啟動過程。
• 計劃過程（Planning）：界定和改進項目目標，從各種備選的行動方案中選擇最好的方案，制定項目計劃。
• 實施過程（Executing）：協調人員或其他資源以執行計劃。
• 控制過程（Controlling）：通過定期監控和測量進展，確定與計劃存在的偏差，以便在必要的時候采取糾正措施，從而確保項目目標的實現。
• 收尾過程（Closing）：項目或階段的正式接收并達到有序的結果。

研發項目管理的十大知識域：

研發項目管理和一般的工程項目管理有其特殊性，表現在溝通管理納入了整體管理，在PMBOK中是沒有整體管理的，增加了價值管理和目標成本管理。

?????? 不同類別的研發工作對應不要的項目管理方法，不能生搬硬套，因為每一類研發工作的目標、流程、組織方式和要求的能力是不同的：

作為項目經理的項目管理中最重要的基本職能就要做好計劃，項目計劃從知識域上看，對應于十大項目管理知識域的計劃，包括：范圍計劃、時間計劃、資源計劃、費用計劃、風險管理計劃、質量管理計劃、溝通管理計劃、集成管理計劃等。按業務域來進行劃分，則包括PDT各大職能領域的業務計劃，如市場領域計劃、研發領域計劃、財務領域等。

二、項目計劃制定的過程：

1．計劃制定的原則：

• 項目計劃的制訂是由上往下制訂，由下往上修改的過程
• 在制訂每一層計劃時均要充分考慮上下層計劃的約束關系
• 在與各個相互關聯項目的計劃及與職能部門充分溝通和協調的基礎上來制訂項目的計劃

2．項目計劃制定過程時序圖

3．計劃制訂及實施的流程

Step1：確定項目目標：

“以終為始”，在確定項目計劃時，首要的是確定項目目標和范圍，對于項目目標的要求是SMART原則：

???? 具體的（Specific）：最終目標是否明確了應該做到哪一步以及何時完成

???? 可度量性（Measurable）：你能在多大程度上測量最終目標的完成情況

???? 可完成性（ Attainable ）：在規定的時間內，最終目標是否合理，能夠實現？

???? 相關性（Relevant）：最終目標是否很重要、很有價值、是否值得進行下去？

???? 基于時間的（ Time-based ）：你能夠對整個項目的時間進程進行跟蹤檢查嗎？

如何制定項目目標？(5W2H法)：

???? What：我們要做什么？

???? Why:我們為什么要做它？

???? When:它將與什么時候完成？

???? Who:需要哪些資源？

???? Where:項目在哪里完成？

???? How:如何評估它的效果？

???? How much:項目的費用預算是多少？

?對于IPD研發項目的立項（Charter）任務書的編寫，需要明確的內容包括：

???? 項目概述

???? 市場分析：市場需求分析、競品對手分析（可利用$APPEALS工具）、市場機會分析（產量、成長性、利潤）

???? 需求及機會驗證：回答市場機會和客戶需求是真實存在的

???? 產品包描述：產品目標規格（回應需要/需求/機會）

???? 產品開發初步策略：技術可行性及策略（技術路徑）、關鍵資源評估及策略

???? 里程碑計劃

???? 項目團隊

???? 投資回報：投入、預期效益（份額/銷量，利潤）

Step2：進行工作結構分解

???? 工作分解結構WBS方法：WBS將大系統變成具體的小工作單元，以便于復雜系統簡單化，項目結果由難以預測經過分解后變得容易預測，項目由難以控制變得容易控制，WBS分解是制定項目計劃、編制項目預算、確定項目組織結果和進行工作分配的基礎。通過WBS分解使我們對開發項目情況有了更加深入詳細的了解，特別是對應做的工作有了更為透徹的概念。WBS也使項目團隊成員更加清楚地了解整個項目開發系統的結構，便于合作、協調。

???? PBS（Product Breakdown Structure）：是一個將產品分解為部件或組成部分的分級結構。例如，一個硬件產品可能被分解為許多子系統，每個子系統又可能被分解為許多部件。通常該分解方法在某一領域內進行分解比較合適。如通信系統中的基站設備開發項目，通過PBS分解，可以分解為射頻子系統的開發、基帶子系統的開發、電源子系統的開發和結構子系統的開發、傳輸子系統的開發等。

???? 職能分解WBS：在產品開發過程中，按職能領域進行活動的分解的一種分解方法，非常適合跨部門的IPD開發流程。實際上產品開發流程袖珍卡就是一個通用的項目職能分解WBS，只不過，在不同的項目中，有些活動是可以裁剪定制的。

???? 如何評估WBS分解是否到位？主要通過以下四個方面來進行評估：

1）是否完整？

• 所有活動是否完整定義了項目范圍
• 各部門或角色的活動分解是否完整
• 是否完整分解了活動直至項目結束
• 是否考慮了產品結構和適用的流程
• 是否包括了里程碑和關鍵檢查點

2）分層結構是否恰當？

3）是否細化到了可預測、可管理、可控制的單元？

• 應細化到可以進行現實的工期和資源估計
• 應細化到可以將活動分配給單一的部門或人員

4）是否合理、清晰且簡單明了？

• 每個活動的描述都很明確。如：設計圖象解碼板的原理圖
• 每個工作任務包應產生一個交付
• 每個活動的開頭最好是一個動詞。如：“設計”測試方案，如：“開發”項目計劃

Step3：創建一二級計劃

1）.PERT：PERT（網絡計劃評審技術）是以網絡圖的形式制定計劃，據以組織和控制開發進程，求得計劃的最優方案，達到預定目標的一種科學管理方法。其主要作用：

• 用網絡圖來表達一項開發計劃中各工作（階段、模塊等）的先后順序和相互關系；
• 找出計劃中關鍵工序和關鍵路線；
• 通過不斷改善網絡計劃，選擇最優方案并付諸實施；
• 在計劃執行的過程中進行有效的控制和監督，保證合理地使用人、財、物，按預定目標完成任務。

案例：典型的產品開發(總體)PERT圖

案例：典型的產品開發(硬件)PERT圖

2）.確定各任務之間的依賴關系

???? 3）.識別任務之間的依賴關系（強制性依賴關系、可自由決定的依賴關系），并進行依賴關系的管理

• 后置任務的責任人應主動跟蹤前置任務的責任人按照正確的進度提供合適的交付
• 通過合同、內部契約等形式，必要時指定責任人進行管理、定期跟蹤
• 當項目規模較大，涉及部門、各方利益人眾多時，要特別關注依賴關系的管理
• 必要時利用變更控制流程來對項目進度做出適當變更

??? 4）.任務資源和工期的估計

• 自上而下：基于歷史數據對項目或主要任務進行的概要估計
• 自下而上：以底層工作任務的估計為基礎，由下而上進行的非常詳細的估計
• 根據項目情況，將這兩種方法結合使用

?? 5）.進度制定：進度制定就是確定所有活動的開始和結束日期。根據工期估計的結果，考慮資源需求、日歷、限制、假設、提前期和延遲時間、風險管理計劃等。

?? 6）.確定關鍵路徑

Step4：制定3/4級計劃（主要/詳細時間表）

甘特圖,通常使用Ms Project 工具進行，或者采用簡化的EXCEL表來進行管理：

• 是對任務的一種羅列，標明任務名稱、開始時間、完成時間、工期、資源名稱等
• 采用GANTT圖雖然沒有PERT圖直觀，但羅列任務較多，常用來詳細描述計劃

Step5：制定資源預算與計劃

• 資源是項目實施最主要的約束條件，在編制項目計劃時，要定義清楚資源的供需狀況，否則編制的計劃很可能是不可執行的。
• 定義可用資源：定義項目已經或即將擁有的每一種資源的名稱、數量、單位成本、工作日歷。
• 定義資源需求：定義每一個底層任務所需資源的名稱、使用數量。當一個任務需要多種資源時，應將其所需的每一種資源都定義清楚。

注：資源包括人力、設備、場地、材料等項目需要的所有東西。

解決資源沖突的方法：

• 趕工：用增加最少費用的方法最大限度地壓縮時間。如加班、增加工資等。用此方法通常將增加項目費用
• 快速跟進（Fast Tracking）：根據活動的依賴關系，將串行活動并行操作，以此來加快項目進度。如在軟件設計沒做完前就開始編碼工作。用此方法通常會增加項目風險或引起返工

項目計劃與資源計劃

1.?? 項目計劃制定出來的同時，必然產生與項目計劃匹配的資源需求計劃，資源需求計劃是項目研發預算的基礎，也是進行財經分析的依據。包含以下內容：

• 人力資源需求計劃；
• 儀器設備需求計劃；
• 物料需求計劃；
• 環境、場地需求計劃

2.? 項目計劃以任務驅動、以目標為導向，但是要受資源約束

3.? 項目計劃是職能部門資源計劃的來源之一

編寫資源需求計劃

• 項目計劃制定出來后，必然產生與項目計劃匹配的資源需求計劃，資源需求計劃是項目研發預算的基礎，也是進行財經分析的依據
• 項目計劃以任務驅動、以目標為導向，但是要受資源約束
• 項目計劃是職能部門資源計劃的來源之一
• 資源需求計劃包含人力資源需求計劃、儀器設備需求計劃、物料需求計劃、

1.?? 人力資源需求計劃；

2.??? 儀器設備需求計劃；

3.??? 物料需求計劃；

4.??? 環境、場地需求計劃

三、計劃制定檢查表：

• 完整性:

1.? 是否包含了所有的開發工作；

2.? 是否全流程的計劃（硬件、軟件、測試、制造、市場、技術支援、生產等）；

3.? 是否產品賣出去的計劃（資料、宣傳、操作指導等）；

• 層次性:

1.? 是否根據項目的特點進行了分層；

2.? 每項活動是否分解到個人、時間細化到一周（天）；

3.? 各層次之間配合關系是否明確；

• 合理性:

1.? 計劃進度是否符合市場需求;

2.? 技術難度及解決情況是否支撐;

3.? 資源需求是否合理并可以保證;

4.? 各階段、步驟、任務的時間安排是否合理；

5.? 關鍵物料的貨期是否影響計劃；

6.? 是否符合流程；

7.? 是否設置了關鍵路徑和里程碑；

8.? 每個活動是否有結束的標志

總結

以上是生活随笔為你收集整理的项目计划制定的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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