如果你注意觀察，會發現周圍總有這么一種人：

他說的每句話，單拎出來都沒毛病，但一說出口就讓人無法接受，很難說服你。

尤其在職場里，這種無效溝通特別多，以至于產生了龐大的“溝通成本”：

向上溝通，向下溝通，平級同事溝通，每一個都耗時費力，用光你工作中的積極能量。

說白了，這就是缺乏“講故事”的能力。

僅僅有“講故事”的能力還不夠，高層次的人，更愿意相信“客觀的、有邏輯的數據”。

今天這篇文章，想和大家分享一招：如何“用數據講故事”，讓老板心甘情愿給你升職。

01

畢業第三年的時候，我想要跳槽，很快就收到了一個面試。這場面試至今讓我記憶深刻，幾年后才意識到，這場面試徹底改變了我的職場軌跡。

當時我投的是一家教育公司，它們明確要求“具備一定的數據分析能力”，于是我在簡歷里加了一句話：

“負責部門相關的數據分析工作，有較強的數據分析能力”。

萬萬沒想到，我給自己挖了個大坑。

面試那天，面試官首先玩了一手群體面試：3位面試官+5位應聘者在一個房間，隨機問答。

剛開始我強裝鎮定，應對還算自然，突然面試官問了我一個問題：

”假如我們公司今年的目標是銷售2000份課程，請問你覺得需要多少預算？”

我整個人都傻了，腦瓜子嗡嗡的響，支支吾吾半天，沒說出一句完整的話。

滿頭冒汗的我，最終只好投降：抱歉，這個問題我沒有很好的答案。

面試官冷笑了一聲，隨即看向另外4位：這個問題有誰能回答？

只見坐我旁邊的95后姑娘，整理了一下劉海，不慌不忙地說：

“OK，貴公司的目標是銷售2000份課程。根據我的了解——

1.家長一般會買5-8節課程，假設每個家長平均買6節課，那么我們需要的成交人數是334人。

2.以教育行業4%的銷售轉化率來計算，我們需要獲得8333位用戶。

3.假設獲客成本是180元，那么貴公司今年需要150萬的投放總預算。

4.排除運營成本，單節課的利潤應該在2000以上，最終會帶來至少400萬的收入，ROI將超過2。

相信這款課程今年會給貴公司帶來亮眼的業績。

當然啦，以上數據為參考，可根據貴公司情況具體調整。”

短短幾句話下來，她不僅一針見血地拆解了目標，還為面試官講述了一個業績增長的好故事。在場面試官忍不住為她鼓起了掌。

一旁的我，從十拿九穩的自信，到自信崩塌、懷疑自己能力不行，只用了10分鐘。

我知道，我輸了。

面試官在這場面試收尾總結時，說了一句話，更讓我深受觸動：

“你們簡歷上都說自己數據分析能力強，我還看到有的簡歷寫滿了各種漂亮的數據圖表。但是，只有一個人，證明了自己能用數據思維解決實際問題。”

走出公司的那一刻，我突然明白了幾件事：

1.人外有人，保持謙遜；

2.任何一種能力，都是用來解決實際問題的；

3.當能力足以解決問題時，它才能成為職場的核心競爭力。

02

在職場進階的路上，有一個默認的“潛規則”：職場上的溝通，主要靠的不是情商，而是會不會講故事。

在度過迷茫期后，我入職了一家大公司，某天我們和市場部門一起開了個會。

我上來就丟出一組數據，矛頭直指市場部：

“這個月接通率和愿意再聊的客戶比例是15%，而上個月平均是45%。

我覺得，市場部獲取的目標客戶不是很匹配。希望市場部同事能夠找到更匹配的獲客渠道。”

話剛說完，市場部同事的情緒就炸了，立馬冷嘲熱諷：“呵呵，干啥啥不行，甩鍋倒是第一名啊！”

沒想到，我的主管老楊淡定開口：

“大家別著急，我們來分析一下最近的數據。”

他先說了S（背景）：

“本季度是關鍵發展期，銷售目標要求月增長10%”

接著是C（沖突）：

“但我們沒有完成目標”

然后根據數據判斷出了Q（問題）：

“全面分析后我們發現：這個月的銷售轉化率是5%，而上個月是10%，下降了一半。從過程指標看，接通率和愿意再聊的客戶比例，這個月平均是15%，而上個月平均是45%，下降了67%。

這導致，渠道來的客戶并非目標客戶，銷售在沒有意向的客戶身上浪費很多時間。”

最后給了一個解決方案A（答案）：

“我們希望和市場團隊討論下用戶畫像，優化渠道策略，以便能夠在下個月彌補業績差額。”

運用SCQA模型，他從明確背景和沖突，到澄清問題，最后給到不偏不倚的解決方案，使得所有人情緒降溫，重新回到解決問題的方向上，堪稱完美！

這樣會說故事的領導，真的讓人心悅誠服！

在老楊的指導下，依靠“用數據講故事”這個核心競爭力，我們2年內一同晉升2次，成了公司晉升最快的一批員工。

更重要的是，用數據思維去溝通，去解決問題，去站在不同的視角看待世界，這項核心競爭力，給日后的我帶來了更多向上走的機會。

03

大數據時代，有兩樣能力在未來20年不會變：看懂數據，打動人心。

我曾經問主管老楊，數據這么枯燥的東西，為什么加上故事，就能成為很強的競爭力？

他說，人都是感性和理性的結合體。我們容易被感性的故事打動，又需要理性的數字建立信任。

能夠說服和打動別人，才能成事。

我忍不住請教老楊，如何學習“用數據講故事”，他向我介紹了圈外同學的0門檻課程「4天數據分析實戰營」。

每天20分鐘，從0基礎到入門數據分析只要4天，隨時隨地都能學，用碎片化時間即可完成系統性學習。

課程形式為文章+圖片+音頻，你能用自己喜歡的方式上課，并且根據班主任的指導，將數據分析運用到思維和實踐中，幫你用數據解決真實職場中遇到的問題。

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不僅僅是“用數據講故事”，這個課程還有許多吸引人的內容：

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1.用真實案例作為作業，實戰教學，現學現用！

每節課都有案例貫穿始終，既包括facebook、Google等等商業案例，也包括銷售、HR等等工作場景案例，還穿插一些關于如何脫單、如何成為網紅等等趣味案例。

為了避免你“聽完不會用”，每節課后會布置1個小練習，幫助你回顧這一節的知識。?

2.三分鐘學會爬蟲工具，互聯網大數據任你抓取！

在訓練營課程中間，班主任會手把手教你一個特別好用的工具：爬蟲。

以【拉勾網】的招聘信息為目標，只需簡單操作，分分鐘就能抓取各種你想要的數據！

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在學習期間，商學院還為你準備了一份數據分析實用工具包：

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4.班主任實時指導答疑，比男朋友更靠譜！

學習中遇到任何問題，都可以反饋給班主任，比男朋友還靠譜的班班會馬上答疑解難。

有班班在，你根本不用擔心自己學不會！

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? ? ??圈圈在TED的演講

訓練營導師是前美世咨詢總監——孫圈圈，以及谷歌大牛王曄博士。他們把500強公司的數據分析經驗，拆解成具體的方法技巧，打造出了這個課程。

就像圈圈說的：數據分析在我的職業生涯中起到很關鍵的作用，我也希望每個人都能學會用數據說話，打造你的專屬核心競爭力！

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總結

以上是生活随笔為你收集整理的被裁之后才明白：有一种抗风险能力，叫做会讲故事的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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