阿里巴巴
阿里巴巴是我最喜歡的公司之一,希望在今年秋招之前可以順利入職阿里巴巴,加油!
基本介紹
阿里巴巴集團由曾擔任英語教師的馬云為首的18人,于1999年在中國杭州創立,他們相信互聯網能夠創造公平的競爭環境,讓小企業通過創新與科技擴展業務,并在參與國內或全球市場競爭時處于更有利的位置。它是一家提供電子商務在線交易平臺的公司,業務包括B2B貿易、網上零售、購物搜索引擎、第三方支付和云計算服務。 集團的子公司及關系公司有阿里巴巴B2B、淘寶網、天貓、一淘網、阿里云計算及支付寶。 旗下的淘寶和天貓在2015年度商品交易總額已經超過了3萬億人民幣,是全球最大的零售商。阿里巴巴集團的總部設于中國杭州市,在中國內地擁有數十個辦事處,并在香港、臺灣、日本、印度、美國硅谷、倫敦等地設有海外辦事處。
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地位&&影響力
作為國內的三巨頭之一,阿里巴巴的影響力自然不用多說。如淘寶、支付寶在當今的中國幾乎是家喻戶曉了吧。下面是2016年“互聯網女皇報告”中的全球top20互聯網公司。
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由此可見阿里巴巴在國際互聯網領域的競爭力,其中大體上都是大家熟悉的互聯網公司,前兩名依然是蘋果和谷歌,阿里與騰訊的市值仍處于膠著狀態。前20名中上榜的中國企業有7家,分別為:
第五名:騰訊,市值2060億美元第六名:阿里巴巴,市值2050億美元第九名:百度,市值620億美元第十名:螞蟻金服,市值600億美元第十二名:小米,市值460億美元第十六名:京東,市值340億美元第二十名:滴滴快的,市值250億美元?
alibaba使命
讓天下沒有難做的生意是alibaba的使命。
alibaba為商家、品牌及其他提供產品、服務和數字內容的企業,提供根本的互聯網基礎設施以及營銷平臺,讓其可借助互聯網的力量與用戶和客戶互動。alibaba的業務包括核心電商業務、云計算、移動媒體和娛樂以及其他創新項目。同時,通過投資的關聯公司,alibaba也參與了物流和本地服務行業。
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alibaba愿景
alibaba旨在構建未來的商務生態系統。alibaba的愿景是讓客戶相會、工作和生活在阿里巴巴,并持續發展最少102年。
- 相會在alibaba
- alibaba每天促進數以億計的商業和社交互動,包括用戶和用戶之間、消費者和商家之間以及企業和企業之間的互動。
- 工作在alibaba
- 我們向客戶提供商業基礎設施和數據技術,讓他們建立業務、創造價值,并與我們的其他生態系統參與者共享成果。
- 生活在alibaba
- 我們致力拓展產品和服務范疇,讓阿里巴巴成為我們客戶日常生活的重要部份。
- 102年
- 阿里巴巴集團創立于1999年,持續發展最少102年就意味著alibaba橫跨三個世紀,能夠與少數取得如此成就的企業匹敵。alibaba的文化、商業模式和系統都經得起時間的考驗,讓我們得以持續發展。
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alibaba團隊
- 阿里安全 --- 從網上購物、物流信息、移動安全、業務風控到云安全,為數以億計的用戶提供無微不至的安全防護。因為安全部小二們平時低調神秘,又各個身懷絕技,阿里安全部被集團內部譽為“神盾局”。
- 阿里健康 ---?阿里健康正在醫藥保健等領域,通過現代技術推動社會醫療醫藥資源的合理配置,并將探索未來全新的醫療醫藥服務形式。
- 阿里旅行 ---?作為阿里電商戰艦中第一個深入垂直類目的偵察連,未來有機會服務新的萬億市場,我們以機票、酒店、目的地、度假、門票等為核心,通過平臺保障和商家共建,為消費者提供有品質的旅行服務。
- 阿里媽媽 ---?2016年阿里媽媽圍繞“數據賦能,營銷智變”的核心戰略,用阿里核心的商業數據賦能整個數字營銷體系,去提升商家、媒體和合作伙伴的效率,引領整個數字營銷向智能化時代邁進。
- 阿里數娛 ---?阿里數娛是阿里巴巴集團集合大數據資源,聯合國內外品牌廠商、服務商、內容提供方全力打造的,基于TV端硬件、系統、內容所形成的一站式家庭數字娛樂服務體系,旨在打造最大的數字娛樂生態平臺。
- 阿里通信 ---?流量錢包、淘wifi、阿里小號、一點通四大業務模塊,致力于為大眾創造更好的移動通信體驗。
- 阿里影業 ---?阿里巴巴集團兩項重要業務——淘票票與娛樂寶
- 阿里云 ---?是中國最大、全球領先的云計算和大數據計算平臺,目前為全球200多個國家和地區的創新創業企業、政府機構等提供服務。阿里云的服務群體中,活躍著微博、知乎、魅族、錘子科技、小咖秀等一大批明星互聯網公司。
- B2B事業群 ---?B2B事業群是集團最先創立的業務,包括1688.com,alibaba.com,農村淘寶。
- B2B內1.B2B電子商務,全球最強,沒有之一;2.全球化的團隊,全球化的視野,技術底蘊與國際化水平;3.阿里文化發源地,簡單、包容、正能量貿www.1688.com:1688.com是最大的內貿B2B平臺。2014年交易規模突破2000億人民幣(在線交易額),占整個內貿B2B電子商務平臺交易量的50%以上。每天有超過1500萬的買家來到1688.com平臺,每天有近40萬的買家進行實際的批發采購,每天有近100萬筆的B類訂單在平臺上產生。 從2014年開始,1688推出全球貨源平臺,發展B2B進口業務主打全球優選、各國特色、海量貨源,覆蓋大量的線下B類批發零售商家,還覆蓋了40%以上的淘寶和天貓商家,商家可以在平臺上完成一站式進貨,同時消費者也能享受到更多優質低價的進口好貨。
- 國際貿易 www.alibaba.com :1999年推出Alibaba.com平臺。Alibaba.com是全球最大的跨境B2B平臺,平臺注冊的全球采購商數量超過5000萬。(注冊會員數量超過6000萬,其中以買家或者買賣Both身份注冊的,超過5000萬家)每天有來自全球超過200個國家(地區)的中小企業,在Alibaba.com平臺上進行采購。每天有近30萬筆的詢盤訂單在alibaba.com平臺上發生。2015年3月,Alibaba.com面向全球中小企業采購商,推出了基于大數據的TradeAssurance服務(TA,信用保障服務),在全球范圍內創造性的實現了跨境貿易的交易在線化。我們有機會基于TA交易體系,構建全球中小企業的信用體系,形成中國中小企業在全球貿易中的又一核心競爭力。
- 農村淘寶cun.taobao.com:是阿里巴巴的三大戰略項目之一。為了服務農民,創新農業,讓農村變得更美好,阿里巴巴通過農村淘寶項目,推出“千縣萬村計劃”,計劃在三至五年內投資100億元,建立1000個縣級服務中心和10萬個村級服務站。
- B2B事業群的三大優勢:1.B2B電子商務,全球最強,沒有之一;2.全球化的團隊,全球化的視野,技術底蘊與國際化水平;3.阿里文化發源地,簡單、包容、正能量
- 菜鳥 ---?在電商客戶、物流伙伴與消費者間,搭建起了社會化物流數據平臺和物理倉配網絡。
- 釘釘 ---?釘釘,正在經歷從0到1的過程,這個1不是一統企業溝通協同市場,這個1是我們將以開拓荒者的身份去創造全新的移動工作溝通協同市場,這個1是讓中國4300萬中小企業跨越IT化,從紙質辦公時代直接進入云和移動時代。
- 高德地圖 ---?我們是阿里集團中專注于地理位置服務的團隊,我們的服務遍布中國的每一個角落。
- 國際B2C ---?國際B2C-AliExpress(速賣通)是阿里巴巴集團旗下面向全球市場的在線交易平臺,承擔著阿里集團“全球買全球賣”的國際化夢想!
- 國際UED ---?我們擁有全UED職能,用戶研究、交互設計、視覺設計、內容管理、前端、設計發展。
- 集團客戶體驗 ---?這是一個用戶體驗驅動的多角色無邊界團隊,無論你是何種角色,只要你能站在用戶的角度思考問題,只要你敢于動手實踐,你就能改變這個世界。
- 聚劃算 ---?作為阿里電商的倚天劍,我們承載著打造全球頂級營銷平臺的使命,幫助所有消費者實現無所不能聚的夢想。
- 商家業務 ---?我們坐擁全球最大的商品、用戶、交易數據庫,幫助千萬淘寶和天貓賣家踏入移動電子商務的大潮,建立店鋪運營、互動、會員管理等體系,實現無線端的營銷和運營能力從無到有的提升。
- 商業智能部 ---?阿里巴巴商業智能部作為集團最大的商業分析團隊,提供的數據服務支持了淘寶、天貓、聚劃算、海外B2C、廣告等,覆蓋集團核心業務領域。
- 數據技術及產品部 ---?DT時代,什么最重要?數據!作為阿里巴巴集團核心數據部門,在建立集團數據公共層的基礎上,建設統一的數據平臺及應用產品,服務集團內幾十個業務和集團外千萬用戶,用數據技術支撐起雙十一、3萬億,看清甚至決定電商經濟走向。這些已是過去,未來更多奇跡,需要你并肩創造。
- 數據應用部 ---?數據應用事業部專注于將人工智能與大數據技術相結合,為阿里巴巴集團在電商、廣告、物流、數娛等領域的發展助力,實現從人工運營到數據化運營的全面升級。展望未來,創新的方案將進一步釋放數據的力量,驅動集團在旅行、健康等新興領域的數據應用新體驗。
- 搜索 ---?我們支持著淘寶、天貓、聚劃算、1688、Alibaba.com和AliExpress速賣通等集團核心業務的快速發展,我們的個性化推薦引擎也為淘寶提供著強大的創新動力。
- 淘寶 ---?2016年,淘寶和手機淘寶強強聯合,升級為新淘寶,“萬能”的淘寶正式走向社區化、內容化、本地生活化的運營時代。我們在產品平臺、移動平臺、行業平臺、基礎平臺技術、用戶體驗五大平臺等你來!
- 天貓 ---?什么?11月11日,你還在過光棍節!大家都在過天貓雙十一購物狂歡節啊,親!
- UC ---?擁有阿里移動事業群核心產品、國內移動瀏覽器界的老大的UC瀏覽器;憑借國際移動瀏覽器,9apps,UC Union,國際頭條等系列產品,發展勢頭嗖嗖嗖的國際業務;中國第二大移動搜索引擎神馬搜索;中國移動游戲領域的領軍品牌、國內第一大Android游戲聯運平臺阿里游戲;新銳移動閱讀開放平臺,最能get到用戶需求點的網絡文學平臺阿里文學;還有國內領先的移動應用發行平臺PP助手。
- 業務平臺 --- ?業務平臺事業部,是中臺戰略下的電商平臺,由會員、商品、交易、店鋪、營銷、評價、匯金結算等多個核心業務平臺組成,旨在高效高質量的支持前臺業務快速發展和創新。
- 友盟+ ---?“友盟+”是全球領先的第三方全域大數據服務提供商。通過全面覆蓋PC、手機、傳感器、無線路由器等多種設備數據,打造全域數據平臺。
- 中間件 ---?中間件技術部是阿里巴巴集團生態系統的技術基石,為淘寶、天貓、聚劃算、菜鳥、1688、B2B、AE、航旅等業務群提供可靠、高效、易擴展的技術基礎服務。 賦能業務技術:可靠、高效、易擴展!
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alibaba文化價值觀
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阿里巴巴技術協會
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阿里巴巴開源
參考文章: 開源中國
- 七天學會NodeJS ---?七天學會NodeJS是阿里巴巴國際站前端技術部編寫的開源文檔,用于學習 Node.js。
- 通用 React 兼容渲染引擎?Rax ?--- ?Rax 是阿里開源的一個通用的 JavaScript 庫,主要有 React 兼容的 API 。 使用 React 的就應該已經知道如何使用 Rax。 特性: 快速:快速的虛擬 DOM。?
- 分布式文件系統FastDFS ---?FastDFS是一個開源的分布式文件系統,她對文件進行管理,功能包括:文件存儲、文件同步、文件訪問(文件上傳、文件下載)等,解決了大容量存儲和負載均衡的問題。
- 開源數據庫AliSQL ---?AliSQL是基于MySQL官方版本的一個分支,由阿里云數據庫團隊維護,目前也應用于阿里巴巴集團業務以及阿里云數據庫服務。該版本在社區版的基礎上做了大量的性能與功能的優化改進。尤其適合電商、云計算以及金融等行業環境。
- 設計語言&&前端框架 Ant Design,?Ant Design 是螞蟻金服開發和正在使用的一套企業級的前端設計語言和基于 React 的前端框架實現。 特性 企業級金融產品的交互語言和視覺體系。 豐富實用的 React UI 組件。?
- 淘寶Web服務器Tengine --- Tengine是由淘寶網發起的Web服務器項目。它在Nginx的基礎上,針對大訪問量網站的需求,添加了很多高級功能和特性。Tengine的性能和穩定性已經在大型的網站如淘寶網,天貓商城等得到了很好的檢驗。它的最終目標是打造一個高效、穩定、安全、易用的Web平臺。
- 多瀏覽器兼容性測試整體解決方案F2etest ---?F2etest 是一個面向前端、測試、產品等崗位的多瀏覽器兼容性測試整體解決方案。
- egg.js ---?Egg.js,為企業級框架和應用而生,是阿里開源的企業級 Node.js 框架。
- 跨平臺開發工具weex ---?2016年4月21日,阿里巴巴在Qcon大會上宣布開源跨平臺移動開發工具Weex,Weex能夠完美兼顧性能與動態性,讓移動開發者通過簡捷的前端語法寫出Native級別的性能體驗,并支持iOS、安卓、YunOS及Web等多端部署。
- AliRedis ---?AliRedis 是阿里巴巴運維團隊基于?Redis?改造的緩存服務器,目前該項目尚未發布。
- Seajs ---?Sea.JS 是一個遵循?CommonJS?規范的模塊加載框架,可用來輕松愉悅地加載任意 JavaScript 模塊。
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阿里文化
阿里文化第一階段 : 校園文化
第一個階段是在1999年的時候,剛剛開始的階段,當時其實就有一個叫“可信、簡單、親切”的校園文化。
為什么當時會出現這么一種校園文化,大家對于馬云的個人背景應該清楚,馬云當時最開始的時候是十八個創始人,馬云自己是杭電英語老師,在十八個創始人中,有大部分的人是他當年的學生,也就是說這些學生剛剛畢業不久來到了阿里巴巴。當時雖然都是在創業公司,在平常更多的就像在學校一樣,就是老師跟學生的關系,師生之間是什么關系?那就是純純的、簡單的,學生對老師那是無條件的信任,就是那么一種關系。
現在在阿里,同事之間可能也會以同學相稱呼。
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阿里文化第二階段:鐵軍文化?
阿里文化在開始大規模成形的時候,經歷了后面兩個階段,一個是在2001年開始,當時B2B公司成立的時候,就是阿里巴巴最早期的時候,有兩大主力產品,一個是中國供應商,是針對企業出口的,現在有很多阿里巴巴B2B企業從現在進行轉型,從外貿改成內銷,做成電商之后,有很多企業是這樣的類型。還有一個產品是針對中國市場的,是叫誠信通,一個是直銷隊伍,一個是電銷隊伍,當時公司的主要營收都來自于這兩個產品,那個時候銷售主導形成了一種銷售鐵軍的文化,高執行力、高激勵、高樂觀,那個時候的鐵軍文化,是在那個時期形成。
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阿里文化第三階段:互聯網文化
有到淘寶開始形成之后,產生的一些文化才開始帶有互聯網的特色,正是因為所組成的人群特點不同而形成的。
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阿里故事 --- 員工為什么要跳西湖?
參考文章:13年老員工...
這個年度銷售他跟馬云當年打了一個賭,其實他在前一年的時候成為全年的年度第四,他很郁悶,他沒有能夠有機會上臺領獎,前一年全國銷售的第一名年銷售額是200多萬,他在那一年,后來全國銷售年度前十名的銷售,我們帶他們去了三亞度假,他在那里非常激動的跟馬云說,我第二年的目標是要做1440萬,他還算了一些自己的算術,把馬云他們給嚇一跳,結果馬云和Savio花很長時間讓他冷卻下來、讓他理智下來,回歸到現實,他說要做到600萬。
馬云跟他打賭,如果做到這個數字,那么全世界任何一個地方,由你點,我請你吃飯,但是我還有一個前提,你業績做到了,那不算,你必須讓你的客戶續簽率達到80%,也就是意味著說你不是殺雞取卵,你不是為了業績不擇手段,甚至可能存在著暗地里欺騙客戶的狀態。續簽率也就是意味著客戶的滿意,繼續續簽,如果做不到80%的續簽率,你自己說怎么辦,后來銷售想了想說跳西湖,大冬天要去跳西湖,這個賭約就在那兒了。
第二年這個銷售用了跟第一年銷售完全不同的銷售手法,這個里面后來還出了一句銷售的老話,叫“心有多大、舞臺就有多大”,因為無數奇跡在那里誕生,他第二年真的做到了600多萬,后來馬云自己履約承諾,請他吃飯,他第一次要出國,辦護照,想去美國,還被拒簽了,后來他找了另外一個地方,馬云請他吃飯,但是那年的續簽率,他做到了78%,小了兩個點,馬云說功過不能相抵,功是功,過是過,不能因為你成為600多萬的奇跡,就把過抹掉了。
那天剛好是我結婚,我結完婚之后,喝完酒,大家都挺開心的,剛好趁這天去跳西湖,那時候剛好我結婚,有攝像機,上面寫著浙江電視臺,當時探照燈打著,要跳西湖了,西湖類似保安一樣的人在阻撓,我們說在拍電視,沒事兒,讓他有機會跳,跳的時候,還讓他的經理要進行陪同,經理要脫得只剩下一條短褲陪同,清楚的知道這就是續簽率不到,服務不到位,一個Top Sales和Top Sales經理要承擔責任,后來這個視頻拍下來了,在內部廣泛流傳。
2月7號,氣溫之低,銷售跳下西湖不到兩分鐘,人快凍僵了,馬上上來,上來之后說了很有感觸的一番話,關于服務客戶此時此刻的體會,在水底下思考的東西。
這兩個故事后來在所有銷售當中都有被傳誦,其實像這樣的故事,當它成為一種佳話被傳誦的時候,也就是說一種文化在被流傳,它清楚的告訴我們所有人,這家公司對于這一類客戶第一,對于說心有多大、舞臺就有多大,等等這類的東西,它有的堅持,這是第一個。
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其他
我再說說淘寶文化,其實淘寶的文化,一開始這些花名、倒立、武俠怎么出來的,很多是事后再賦予了這些文化更高層次的意義的,在一開始誰能沒想到那么深的意義。
花名:淘寶一開始就是一個BBS,它其實就是要進入到一個社區中,每一個人要去注冊一個論壇里的用戶ID,這個時候因為原來我們那幫人中,馬云也喜歡金庸,又大家這么一幫人趣味相投,開始用武俠小說的名字來注冊,什么小寶拉,這些就開始出來了。
出來之后,大家會發現形成氣侯之后,發現它還能起到另外一個作用,就是類似于像外資企業的英文名,因為員工如果見到老總,你直呼他姓名,他又不好意思,呼不出來,叫他什么總,在這家公司我們怎么聽著都別扭,但是叫上一個人的花名,你就覺得又親切,又平等,又沒有什么所顧忌的,就形成這么一個流傳。后來大家沒想到這些武俠小說的人名就是那么幾百個撐死了,最后連賣茶葉蛋的花名都用掉了,現在我們取花名是遇到了困難,現在我們都放開,不局限于武俠,只要你自己覺得能代表你性格個性的一些,就相當于外號一樣的。
倒立:一幫人關在屋子里沒事干,筋骨又癢,一個人會倒立,他就倒上去了,大家覺得好玩,就有兩個人倒,三個人倒,開始一堆人開始倒,他們要比賽,開始疊羅漢,那么就出來了,比誰羅漢疊得多,比誰堅持的時間長,倒著倒著,發現賦予它新的含義,發現說當人倒上去的時候,人的腦袋被充血,充血的時候,整個人看外面,原來那么熟悉的辦公室,看得想吐的時候,突然發現已經感覺不一樣了,倒立看世界,換一個角度看世界,創新文化的意義賦予出來。
幫派:這個怎么出來的呢,其實原來就是傳統的組織結構模式下,所有的人跟人之間是直線的,一條線上去的,但是在淘寶后來會發現做很多的工作,跨部門之間的協同是越來越多,這種東西你要都靠老板們出面,主管們出面協調事很難,那么這幫小二,當時又有像百年大計、百淘小二出來,他們一個班、一個班,一期的學員出來,之間還是很有感情的,平常因為一些項目的合作,大家都很有感情,這些人就成了一個幫派。
然后,逍遙派、武當派,這些派就出來了,那么這些出來的時候,包括團隊建設費、這些預算就開始往民間的幫派去了,你們只要整得出花樣,你們只要搞得出提案,公司給你錢,你們來搞,就是民間的這些幫派組織就這么起來了。后來還有武林大會,各個分舵的舵主出來了,這就是當時的一些場景。
淘寶的這些文化,就是當初大家一群人覺得好玩,淘寶網總裁三豐,他的老婆哪里來的,就是在淘寶社區里面當年泡的,這就是當年的一個大賣家,因為他們經常小二要跟客戶聊天,聊著聊著,就成為他的老婆了。當初最早的時候,小二跟客戶溝通,比現在要親切萬分。
裸,聊:這些也是現在慢慢被發展之后,公司越來越大的時候,要打通的這些界限,層級變多之后,就有了裸,聊,比如說子公司總裁在那一天,帶著所有議題感興趣的一線員工過來,敞開聊,對公司有什么文化,有意見,在那一刻敞開聊,而且現場做決定,這就是所謂的裸,聊,沒有等級界限的區別。
這些東西如果你公司里面沒有那一種開放透明的文化做背景,這類事你是做不起來的,大家一幫員工跟老總坐在那兒,層級多的話,那只有一件事,就是低著頭不響,聽老總發言,聽完發言走人,只能這一種場景。
豬頭卡:包括阿里我們有內網,內網里面所有員工在那個里面發表意見,我們還有一個玩的東西叫豬頭卡,你對這個人發表意見有意見,發豬頭卡,公司總裁基本都被搞過豬頭,高層發言不對,要被扣分,像淘寶原來的總裁老陸,一次發言,被人使勁扣,這也是公司內部的一種民主平等的文化和土壤,這就是看你當這些事兒發生之后,你的總裁、你的管理者是什么一個態度。
阿里日:大家都知道這是集體婚禮,這是由于非典,形成阿里日的一個文化,阿里日的時候,親屬過來,也是帶著寵物到公司,這是在去年舉行的集體婚禮,有四百多對新人,這是五年陳活動,發戒指。
賽馬:公司投錢,你有好的主意,你有好的項目,你只要能糾集一幫人來,你來做。
晉升:你可以提出自主晉升,面試。
考核:隨時隨地360考核。背后都是傳遞一句話,開放、透明,這就是這家公司所要的東西,他在嘗試著激發每一個人的潛能,讓每個人感覺到自己被尊重,每個人自己都是主人,這就是這家公司互聯網文化所核心的就是去權威化、去中心化,讓每一個個體釋放出自己的潛能,這才能讓公司形成自己的創新文化,這就是淘寶為典型的開始呈現的這一類文化,這也就是我們現在的阿里人。
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總結
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