記者/譚茂 對于微軟即將推出的Office?2010產品，微軟高級副總裁Chris?Capossela曾充滿信心地評價：“Office?2010將和Exchange?2010、SharePoint?2010等產品一起，重新定義人們的未來工作方式。” 這句話同時也預示著Office?2010將不再以單純穩(wěn)固和提升自身作為“效率之源”的定位，而是將產品轉型作為這一版本的首要任務。 微軟的華麗轉型 嚴格來講，自Office?2007版，微軟就已經開始嘗試轉型。 而之所以用華麗的轉型來形容的主要原因在于，不管是2007版還是2010版，微軟并未淡化客戶端軟件這塊成熟的市場，而是通過加強服務器端的“云效應”，實質性地提升客戶端的效能。 從Office?2010的具體產品上我們可見一斑。比如，微軟在Office?2010功能導航欄上的改進、Backstage?View，以及整體美觀性上的改進——讓每一個Office?2010的組件都更加簡潔、實用：比如Navigation?Pane特性，用戶可在Navigation?Pane中快速切換至任何一章節(jié)的開頭，同時也可在輸入框中進行即時搜索，包含關鍵詞的章節(jié)標題會高亮顯示；再如Office?Excel?2010新增了Sparklines特性，可根據(jù)用戶選擇的數(shù)據(jù)直接在單元格內畫出折線圖、柱狀圖等，并配有Sparklines?設計面板供自定義樣式；而在Office?PowerPoint?2010中，除了新增更多幻燈片切換特效、圖片處理特效之外，還增加了更多視頻功能，用戶可直接在PowerPoint?2010中設定開始和終止時間剪輯視頻，也可將視頻嵌入進PowerPoint?文件中。 此外，從客戶體驗來看，Word?2010的啟動僅僅需要1秒左右，而在同樣配置的機器上啟動Word?2007則要長達6秒。 而另一個值得重點關注的特性在于，Office同步中心將在編輯在線文檔、同步移動設備方面發(fā)揮舉足輕重的作用。它也將填補Office產品在進行云計算產品(SharePoint等)離線文檔編輯時無法進行自動差異存儲的空白。 不僅如此，對軟件開發(fā)者而言，Office?2010的編程特性也得到了極大提高。從Office之前的版本來看，其編程優(yōu)勢在于快速靈活，同時數(shù)據(jù)的通用性好，用戶的基礎人群也足夠龐大，但從其劣勢來講，安全問題與編程效率問題是制約其進一步發(fā)展的一大瓶頸。 從新版的Office?2010中，我們可以看到，開發(fā)團隊給出了一套新的安全戰(zhàn)略，可以通過分析過去的漏洞來了解漏洞是如何被利用的，以及如何做才能防止今后出現(xiàn)類似的情況。Office?2010基于五個基本準則建立了新的多層次的安全模型，比如在執(zhí)行之前驗證所有用戶輸入、查找隨機缺陷和不典型使用案例、選擇降一級的用戶體驗，而不是全盤否定等模型，此外，Office?2010中還包含一系列的安全性改進，如加強密碼的復雜性、查看下載文件的保護模式、對Outlook中電子郵件線程更好的控制等。 從編程代碼來講，Office也作出了一定的改變，為支持64位，VBA進行了升級，而Office?2010對象模型也已得到了更新。 為了提升編程效率，微軟在Office?2010上的一個重大功能則是實現(xiàn)云共享。其云共享功能包括跟企業(yè)SharePoint服務器的整合，能夠讓PowerPoint、Word、Excel等Office文件皆可通過SharePoint平臺，同時間供多位員工編輯、瀏覽，提升文件協(xié)同作業(yè)效率。此外，微軟還增強了Office與其他微軟通信服務之間的聯(lián)系。如果用戶通過Office?2010來使用Office?Communications?Server?2007?R2和Office?Communicator?2007?R2，就可以看到同事的狀態(tài)并通過電子郵件和即時通信與之取得聯(lián)系。同時，SharePoint與Office的聯(lián)系更為緊密，并允許用戶對Office文檔進行協(xié)作。 從發(fā)展前景來看，大型企業(yè)用Office編程軟件解決問題可能不太現(xiàn)實，因為海量數(shù)據(jù)的問題需要專門的工具軟件和培訓，但是對于一般的企業(yè)特別是中小企業(yè)而言，Office編程也已經足夠了。 對微軟Office系列和眾多挑戰(zhàn)者來說，下一代產品所面臨的困境都是相似的。它們往往并不缺少一個穩(wěn)定的內核和接近完善的常用功能，卻沒有更加吸引客戶的東西，以來保住或者爭奪市場。換句話說，它們面對的最大壓力，不是來自直接的競爭對手，而是用戶對辦公軟件需求的瓶頸。所以，在下一代辦公產品的設計中，最重要的一點是打破習慣、創(chuàng)造新的用戶需求。 微軟的戰(zhàn)略野心 縱觀產品歷史，微軟Office一直是微軟最放心的產品線。盡管Mac?OS和Linux家族在操作系統(tǒng)上還有些驕傲的本錢，但微軟Office在桌面辦公領域的優(yōu)勢地位卻幾乎無法撼動，競爭對手不得不用“完美兼容Office”或者“用起來很像Office”等字眼裝點門面。 但是對于這個微軟最放心的產品線而言，過去的幾年，卻并沒有想象中的那么放心。 因為微軟發(fā)現(xiàn)，除了瞧不上眼的WPS外，在辦公軟件領域突然增加了太多的強敵。 在過去的幾年中，開源軟件和網(wǎng)絡免費辦公的呼聲高漲，尤其是在云計算大旗的舞動下，Google?Docs、OpenOffice等一批網(wǎng)絡辦公軟件開始沖擊微軟Office，在這條路上，Google?Docs和Google?Apps走得最遠，IBM?Lotus?Notes、Adobe?Buzzword等也憑借著各自的企業(yè)優(yōu)勢開始進軍這一領域。與這些年輕而斗志旺盛的競爭者相比，也許Office產品走到2007版時就顯得有些乏味。 當依然有為數(shù)不少的用戶選擇保留XP+Office?2003的組合時，擺在微軟面前的問題是——下一代微軟Office該何去何從？ 新一代辦公軟件已經給了我們一個清晰的線路圖——它將與網(wǎng)絡更緊密地結合，一方面為個人用戶提供免費服務以建立認同；另一方面為企業(yè)用戶提供按流量計費的SaaS(軟件即服務)方案。 因此，盡管2007版得到了如此多的詬病，但對微軟而言，這是一條無法回頭的路，新一代的Office產品如果再回到2003版之前，對微軟而言也許真就只有等著被屠戮的份了。 微軟CEO史蒂夫?鮑爾默(Steve?Ballmer)曾表示，到2011年，微軟90%員工都將忙于各種云計算平臺。 而Chris?Capossela的說法是，希望Office?2010版能改變人們未來的工作方式。 在這句話的背后，除了具體工作方式的改變，微軟恐怕更希望改變的是軟件的付費模式。 過去幾年中，游戲軟件廠商的轉型給微軟帶來了很好的借鑒——盜版的猖獗，加速了單機軟件廠商的滅亡，但與此同時網(wǎng)絡游戲廠商卻挖到了超級大金礦。 此時，Office?2010清晰地表明了微軟的戰(zhàn)略思路：由于具有強大的本地軟件作為技術背景和市場依托，微軟在過去一兩年間逐漸將服務器產品推上云端，如面向Internet環(huán)境的Exchange?Online、SharePoint?Online等，為微軟推行按使用計費的靈活授權方式、移動設備的廣泛接入埋下了漂亮的伏筆，加之市場對SharePoint等Office服務器的關注不斷升溫，微軟毫無疑問會將下一代客戶端產品的設計重心從加強客戶端功能性轉變?yōu)榕c服務器產品的進一步集成上。 借云計算進入被微軟錯失的網(wǎng)絡市場領域，在這方面，不能說是一舉兩得，但起碼可以說是，借云計算的東風進軍在線業(yè)務，進而改變應用軟件的授權和收費模式，同時，直面Google、Zoho、Zimbra等的競爭。 對微軟而言，這是一條不得不走的路。 辦公軟件領域新紀元已經開啟，這個事實并不會因微軟給以Google為首的在線Office產品扣上一頂“偽Office”的帽子而改變。就像移動通訊的興起和發(fā)展改變了整個通訊市場上競爭格局一樣，壟斷的結束意味著所有競爭者都擁有相同的機會，同時也意味著用戶真正將主動權掌握在自己手中，他們將以鼠標來為領先者投票，并心甘情愿地只付出自己應該付出的服務費用。 (本文來自《程序員》雜志10年04期) 《程序員》10月刊最新上市：http://www.programmer.com.cn/4128/ 《程序員》訂閱：http://dingyue.programmer.com.cn/

總結

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