基层管理之团队成长
常常聽到管理層談團隊建設與團隊成長的話題,一個團隊要永葆生機,保持強大戰斗力,就必須不斷成長。不進則退,這已是亙古不變的道理,不僅僅適用于個人,對于團隊來說也是如此。我們來談談互聯網行業,技術團隊成長的一些話題。
需求的苦海,身心俱疲
大多數創業型、中小型公司的技術團隊都可能正處于這么一個處境,隨著業務的發展,大波需求如海浪般一波未平一波又起。這本也正常,市場瞬息萬變,前端運營姐姐們每天都在為變化的市場掏空心思,程序員哥哥當然得累死累活地好好支持小姐姐們。有些團隊練就了千斤墜,哪怕需求泰山壓頂,依然毅力不到;有些團隊學的是鬼影擒拿手,無論產品的球怎么踢,不費吹灰之力就能接住。然而,有些團隊全部是外家功夫,無人研習九陽神功。時間越長,年齡越大,真氣總會耗盡,終于某天僅僅只懂得左手接需求,低頭敲碼再也不懂得抬頭看遠方的日出。慢慢,慢慢地沉入在大海中。
內外兼修,知行合一
1、鬼影擒拿手撐業務開發,促產品成長
鑒于公司發展需求,作為技術團隊支撐產品發展這是毋庸置疑的。在一個公司,如果業務發展不好,產品無法適應市場需求,無論技術多么高深都是惘然。經濟基礎決定上層建筑,只有公司能夠正常盈利,不斷發展地情況下,團隊才有存在的價值。而業務發展離不開產品的成長,只有產品不斷適應市場需求,引領用戶需求,業務才能持續擴張,團隊才會漸漸壯大。換句話而言,作為技術團隊必須促進產品的成長,而產品的成長會反作用于技術團隊的成長。
從行業特性來說,技術人員與產品團隊往往都是存在這某種代溝,而隱藏著一些矛盾。作為基層管理這來說,有責任與義務去化解這些矛盾。一個團隊往往由各式各樣地人構成,有外家拳、內家拳、劍宗等各方面人才。管理者要非常清楚每個人的特質,將人放在合適的位置,才能發揮出最大的潛力。假如你將一個修練內家功夫的程序員安排去對接產品,承擔無窮盡的需求,不僅無法發揮他的優勢,反倒會荒廢他多年修煉的功夫。業務快速發展時,需求的巨浪從不停息,技術團隊要求能夠快速響應。需要熟練外家功夫的,對業務理解能力強,善于溝通的技術人員去承擔這部分的壓力,高質高量完成產品需求。
2、九陽神功于技術研究,建技術壁壘
隨著業務的發展,團隊也慢慢變大,當然千變萬化的市場帶來的需求也是成倍增加的。技術團隊如何思考自己的轉型,逐漸成長呢。假設所有技術人員還是一味的撲向市場,全部修煉外家功夫,是不是就已經足夠。答案依然是顯而易見的,如果真的是這樣的話,阿里巴巴在成為國內電商巨頭之后就不會有阿里達摩院的誕生,百度大腦也不會存在。當然這是從一個公司的宏觀角度來看,如果細化到一個技術團隊里面去。除了要有一批身兼百戰能夠支撐業務發展的外家功夫高手,還需要有內功修煉人員去研習九陽神功至高無上的內功心法。
從兩個層面來看,一方面人都是具有獵奇心理的,業務性開發工作其實本質是一樣,只不過招式的區別。如果一個團隊長期只修煉這一種功夫,不免會磨滅大家的熱情,長此以往大家就會成為職場老油條,索然無味。所以必須要有新東西,新技術讓大家不斷嘗鮮,提升大家的激情。另外一個層面,一個公司的產品發展的好,市場必然會衍生出大量的競爭對手,這是一個不爭的事實,蛋糕只有你一個人吃。在技術相對已經比較開放的環境,想要快速做出相似的產品基本上不會有什么問題。那么我們已經怎樣保持自己的先發優勢,不讓人輕易超越呢。對于這方面真是體會相當深刻,曾見過自己團隊的產品在市場上是最好的,不出一年,已經被別人甩在背后。原因就是整個團隊的人都是沉浸在一些需求,bug上,沒有人去修煉內功心法。想要保持產品的優勢,就需要有長期深厚的技術積累,需要在技術上有足夠的壁壘,總是能先人一步,不斷創新。
塑造英雄,一帶一路
1、任人唯賢,塑英雄
目前市場上多數技術人員集中在80、90后的人群,而且其中男士占絕大數。這一批的中國男人有一種獨特的情懷,那就是英雄情懷,大家從小都是看金庸、古龍的武俠長大的。都會崇拜喬峰的縱情豪邁,一招揚名天下,也羨慕著張無忌谷底九陽神功的逆襲。雖然大家都活在現實生活中,但都或多或少會有一些英雄情懷,渴望著自己在工作領域中能夠像那些武林神話一樣。當然,并不是人人都是骨骼驚奇適合修煉如來神掌、獨孤九劍的,但是大家常常會對這樣的大神有一種敬畏的心。絕大多數互聯網公司中,那些技術大牛常常都受到屌絲程序員們的敬重,愛慕。他們往往就是一個團隊中的技術靈魂,這樣的人能夠給一個團隊的技術帶來不一樣的景象,能夠為團隊技術發展發揮出巨大的作用。作為管理層,一定要善于發現英雄,培養英雄。也許你的技術并不比他好,但是這不重要,重要的是你要善于當一個伯樂去發現這樣的千里馬。這一類人中有些被埋藏在沙灘中,也許他們現在還不是英雄,或許他們已經具備當英雄的能力,但是不善于表現自己,羞于表現。管理者的責任就是將這些金子都亮于眾人前,讓其大方異彩。
2、一帶一路,共成長
最近國家提到的比較多的一個詞“一帶一路”,我認為這個詞同樣適用于團隊成長的話題。上段中闡述了一個英雄對于團隊的作用,就好比美國人說錢學森同志相當于美國的5個師,英雄的力量相信大家都非常清楚。但是一個團隊是否只有一個英雄就可以了,是不是足以支撐整個團隊的發展。項羽毫無疑問是一位英雄,作為統軍元帥,他所向披靡,但最后還是敗于垓下。一個技術團隊也如此,一個人的光彩總是有限的,總有一天會黯淡失色。塑造英雄不僅僅是樹立標桿,英雄更是其他人的指路人。一部分人先富起來,帶動全體人民致富才是發展的硬道理。技術大牛們,除了自己修煉九陽神功,還要將心法傳授給其他人,讓兄弟們都在不斷地成長中能夠感受到快樂,因為真正承受著業務壓力的是大多數人,只有大多數人都在成長,團隊的能量才會越來越巨大。人民成就了英雄,英雄帶動了人民,雙輔雙成。
結束語
我不禁想起了獨孤求敗用劍的幾個境界:「凌厲剛猛,無堅不摧,弱冠前以之與河朔群雄爭鋒。」「紫薇軟劍,三十歲前所用,誤傷義士不祥,乃棄之深谷。」「重劍無鋒,大巧不工。四十歲前恃之橫行天下。」「四十歲後,不滯於物,草木竹石均可為劍。自此精修,漸進於無劍勝有劍之境。」一個人、一個團隊的成長都需要內外兼修,知行合一。
總結
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