“付費模式的創新，在數字化轉型的大潮下，一定能夠推動企業更好的發展。從ESG的角度，對環境的影響上，也是一個更好的體現。用戶不需要把所有IDC的設備都打開，在業務低谷的時候也使用這么多能源，而是根據按需求使用，更加踐行可持續，提高公司治理模式不斷優化的效率，使得商業向善，企業向善做到更好。”

——上海數據交易所副總裁、上海大數據應用創新中心主任盧勇

中橋咨詢的調查數據顯示，在中國，企業IT正在向“即服務”演進。從客戶的需求角度看，這是從CapEx（資本支出）到OpEx（運營支出）轉變的必然趨勢，也是加速企業數字化轉型的必然選擇。

6月初，《第一財經》推出了主題為“新型付費服務能否在IT領域異軍突起？”的微博連麥直播活動，戴爾科技集團大中華區金融服務顧問李萍，德勤亞太消費品與零售行業主管合伙人張天兵，上海數據交易所副總裁、上海大數據應用創新中心主任盧勇和單仁資訊集團董事長單仁共同探討了“新型付費服務能否在IT領域異軍突起”這一話題。

隨著數字經濟成為經濟發展新增長點和經濟復蘇的主推動力，伴隨新型技術的發展，IT信息化投入已經是企業不可或缺的一項基本配置。但是，疫情的反復給眾多企業的成本控制平添了不確定性，一邊是不可缺少的IT技術，一邊是昂貴的成本支出，也成為管理層在公司治理中不可回避的考量。順應企業在控制成本和技術完備的兩全需求，一種按需付費的新模式逐漸在IT領域受到關注。

在這一背景下，全新的按需付費模式在IT領域能不能形成全新需求服務滿足的增長點值得研究。針對這些投資者關注的熱點問題，四位嘉賓分別從自己的專業領域發表了獨特的見解。

疫情之下

企業如何更好降本增效

新型服務能否在IT領域異軍突起，前提在于究竟有多少企業期待和需要這樣的服務。復工復產目前正在有序推進，而企業在成本控制端也有了很多工作，不少公司會面臨策略制定和預算控制方面的壓力。在選擇服務提供商方面，企業考慮的因素有哪些？上海數據交易所副總裁、上海大數據應用創新中心主任盧勇分享了他的觀點：

盧勇：

疫情之下，更多企業在考慮如何降本增效。IT投入過去是支撐性投入。但是到了數字經濟時代，企業都要進行數字化轉型，數字化轉型必須依賴于這樣的基礎架構，能夠帶領業務往前跑，所以IT投資是一個必不可少的部分。

數字經濟的時代，企業可能對業務把握上存在不確定性，不能根據事先的規劃來制定IT采購、基礎架構等部署。但是有了按需服務的機制，企業可以完全根據市場變化做動態調整，而且前面不需要做更大的投入。所以從成本節約、從業務響應上來說，按需付費的優勢非常容易體現。

從這個角度來看，按需服務實際上也是增加了企業的競爭優勢。尤其對中小型企業。中小型企業的競爭優勢，并不是在IT和基礎架構上，是在業務上。有了按需服務，就可以幫中小型企業更好的增強業務支撐，提高在業務轉型過程中的競爭優勢。

市場變化頻繁

企業應當“抓大放小”

數據，包括云計算、大數據，企業的數據服務，無論是傳統行業還是新興行業都非常重要。對于消費品行業而言，無論是通過策略的制定需要依賴數據，還是消費者的相關數據都十分關鍵。

在疫情之后的復工復產當中，消費品又是一個增長的行業，如何運用數據，以及消費品行業的客戶如何選擇數字化服務是當下數字供應商關注的焦點。對此，德勤亞太消費品與零售行業主管合伙人張天兵認為：

張天兵：

零售行業在過去幾年變化非常大，它的變化來自于整個行業中間業務模式的大量轉型。疫情期間，線上變得更加重要，所有消費品的零售企業都在進行線上線下一體化的數據化轉型。

消費品零售行業最大的特點就是天天在變，新零售的業務模式層出不窮，企業本身數字化的應用也是層出不窮。在這些方面，要能夠及時跟上，甚至于有時候能在技術方面做引領。從服務商能力看，要能夠支持所有的這些變化。

按需提供服務的方式，能夠讓零售企業聚焦在自己業務轉型的主業，而不是在技術投資方面或者在技術應用方面被拖后腿。相信這個趨勢對于企業的創新、發展有更好的引領作用。

IT變化太快

年年做預算已跟不上時代

企業客戶對于IT設備投入最關心的問題有哪些，對于數字化轉型而投入的各項成本如何預算以及規劃，依然是難題。新型付費服務能否在根本上解決問題，對此接觸了大量企業用戶的戴爾科技集團大中華區金融服務顧問李萍認為：

李萍：

很多客戶都在進行數字化轉型，而數字化轉型離不開IT基礎架構。在數字化轉型中，打一個比方，基礎設施是看得見的冰山，實際上有許多IT需求隱形在海底之下。在IT投入中，看得到的冰山好比是硬件配置費用，看不到的冰山就是我們的服務、運維等各方面服務費用。企業如果要完成一整套的數字化轉型，就要做好三到五年的IT規劃。

每一個客戶在每年年底做第二年預算的時候，每一個部門IT這一塊都會做明年需要的需求預算。目前市場上看到的IT采購，大部分還是業務部門去提需求，CTO、CFO去審核各個部門的業務需求，我能給你批多少，明年你就用多少。業務部門的挑戰是，批下來的預算去采購IT服務是否可以達到我想要的。

這樣的背景下，戴爾最新推出的APEX FOD按需計費模式(全稱：Flex on Demand)，可以幫助企業取消這種年年做預算的模式。因為IT存在很多不確定性，IT產品的技術升級、技術迭代非常快，競爭對手產品更新、業務升級，業務創新能力比我強，它的市場占有率就會比我高。

客戶使用戴爾的企業級產品，包括服務器、存儲、超融合、數據保護產品時，可以選擇戴爾按需計費FOD模式，按照產品的使用量和時間以及容量進行付費。而且這種付費是讓企業客戶先使用戴爾的基礎架構設備，我們定期給企業出使用報告，企業確認了這個使用報告之后再付費，所以這是一種先使用、后付費的模式。

同時，戴爾科技自身是一個硬件廠商，會先把滿配的設備放置到客戶指定的地點，看得見、摸得著的使用。這個模式讓私有云的搭建或者基礎設施硬件的建造，擁有了一種像公有云一樣靈活付費的模式，可以極大降低客戶運營的成本，使客戶業務的創新能力得到大幅度的提升，客戶也不需要為一些用不著的IT資源去付費。

例如戴爾的存儲產品，我們每一個客戶都不是一直百分之百使用我們的設備，會有使用的波峰波谷。按需計費可以幫助客戶清晰的看到這個IT資源他使用到什么程度，讓用戶只為使用的IT資源來付費，這樣可以為企業客戶更加精準的提供他需要的設備。客戶也不需要每天為IT做一些不可預測的預算。按需付費可以選擇時間段，比如三年、五年，可以根據企業客戶，根據產品的黃金使用生命周期定期限。

計費模式概覽

面對更加精細化需求

公有云“靈活”不再

不同實力的企業對于云服務商的需求不同。公有云或者其他類型的云服務對企業在數字化轉型的道路上究竟有什么區別？服務定制化的流程，能在多大程度精準的幫企業解決它需要去解決的問題，也是用戶關注的重點。針對這些問題，單仁資訊集團董事長單仁認為：

單仁：

某些高速成長的企業，特別是對數據的要求特別高的企業，今天公有云標準化的服務確實可能滿足不了需要。它們需要一些個性化、定制化，甚至在某些數據維度上更加豐富的一些服務。過去大家只能委屈自己使用標準化的公有云，把需求端的需求減弱。

未來對于整個數字經濟來說，數據維度需要會更加豐富、精準度更高。今天的公有云不只是給空間，也給解決方案，但這個解決方案只能適合特定的背景和特定的需求，很難響應特別個性的需求，這點和私有云的部署有差別。

今天任何體系一升級，它需要的計算能力、計算速度需求更強悍。對企業來說，做私有部署時需要更多投入，不需要增加投入時，能夠給到非常好的技術升級，響應軟件系統化的需求，由此需要一個非常好的服務提供商。按需付費在這方面有特別好的優勢。

IT消費新模式:?

戴爾“按需計費”Flex on Demand

伴隨著數字經濟的快速發展，當今經濟模式中的一個亮點是：“訂閱經濟”、“即服務”、“按需付費”這類熱門詞反應了市場需求的變化。今天的客戶更多地關注如何享用產品的功能服務而非去擁有這件產品，這也促使傳統IT的工作重心從產品銷售往平臺型服務供應轉型，只有找到新的模式，才能夠符合市場的變化需求。

相對于傳統IT和產品交付模式，“即服務”、“按需付費”的價值在于采購靈活、交付靈活、使用靈活、消費靈活，讓客戶可以將更多精力放在業務層面，而不必花費更多人力物力在他們并不擅長的底層技術上，從而更有利于業務的創新與發展，即使遇到危機，也能更快地擺脫并重回正規。

去年5月，戴爾在全球發布了APEX產品組合。這是一種針對數字信息基礎設施提供的“按需使用，按使用量付費”的訂閱制的即服務模式。目前戴爾在中國已經落地的APEX定制解決方案Flex on Demand(簡稱FOD)，提供的就是這樣一種既有類似公有云的靈活分配，又有自建數據中心/私有云的安全可控、高性能保障的方案。客戶只需要根據實際的使用情況來履行對應的付款義務，即多用多付，少用少付，并且可以按月支付。

在FOD的方案里，比如用戶日常需要用60%的IT資源，則戴爾會按照100%的基礎架構設備交付并部署，用戶只需要每月按照60%的實際使用量來付費，業務高峰期若需要用到70%或80%的容量，則可以靈活擴展IT資源，該月按照實際使用進行收費，若下個月回歸60%，費用繼續只對這60%收取。這對于現金流不充足的企業來說，無疑大大緩解了前期資金壓力，而且將可以IT基礎架構帶回本地，更能獲得實實在在的放心。

按照市場調研機構的預測，到2025年全球近2/3的數據中心都會不再自己采購設備而采用這種即服務的模式。戴爾金融服務專家表示，傳統的采購模式逐漸無法適應市場發展的需求，而FOD這類按需計費的即服務模式會將成為行業發展的新型驅動力之一。

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總結

以上是生活随笔為你收集整理的新型付费服务能否在IT领域异军突起？的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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