电信网连微软服务器有问题,宽带有问题?找我们就对了。
1.就地取材,用好微軟免費工具
Windows 7/8升級了系統自帶的“Windows網絡診斷”組件,它可以自動幫助我們解決很多網絡問題,比如本地網卡被錯誤禁用后就無法上網了,此時可以利用這個組件輕松找到并修復網絡故障。
如果Windows 7/8系統出現網絡故障,任務托盤的連接圖標會出現黃色感嘆號圖標,此時右擊圖標選擇“疑難解答”即可啟動“Windows網絡診斷”,自動對當前網絡進行診斷并給出修復提示,按提示單擊“下一步”,可查看檢測結果,比如本次檢測到的是本地網卡被禁用的故障。
首先按照屏幕提示點擊“嘗試以管理員身份進行這些修復”,這樣系統會自動將禁用的網卡啟用,完成修復后就可以正常上網了。
2.使用工具,疑難問題一鍵解決
現實生活中遇到的網絡問題千奇百怪,如果無法通過Windows網絡診斷解決,還可以借助一些專業的修復工具進行修復,比如360急救箱。
首先下載軟件備用,以后如果遇到網絡問題則運行360急救箱。程序首次運行后它會自動對本機的網絡環境、網絡協議等進行一番全面的檢測。接著單擊程序界面的“網絡修復區”,點擊“修復”即可自動修復常見網絡故障。
3.自己動手,用高效命令行解決問題
對于有一定電腦知識的用戶,建議使用系統自帶的網絡命令來判斷和修復網絡故障。這樣不僅可以了解到具體的網絡問題,而且可以了解故障產生的原因。
使用Ping命令判斷連接故障
Ping主要用于測定網絡的連通性問題。比如,使用QQ過程中,我們經常會遇到無法登錄的故障。這是可以通過ping命令測試和騰訊服務器連接是否正常。
首先以管理員身份打開命令提示符,執行“ping sz.tencent.com”命令,此時會返回Ping服務器的信息,如果服務器有返回正確的信息,則表示和服務器連接正常,其中響應時間最短,則表示連接速度最快,可以通過這個方法選擇最快的服務器登錄。如果Ping后,服務器一直返回“請求超時”,但是Ping其他網站服務器沒問題,則說明騰訊服務器故障,而不是我們的網絡有問題。
總結
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