對于消費者來說，元宇宙是一個高度身臨其境的虛擬世界，是一個可以聚在一起玩耍、工作和生活獨特體驗的地方，允許新的參與和社交方式。對于品牌方和零售商而言，元宇宙提供了改變其傳統(tǒng)形象和服務的機會，讓用戶的消費體驗變得更有趣、信息更加豐富。元宇宙是對傳統(tǒng)實體店體驗的擴展，也是對全渠道旅程的補充，是一種全新的營銷方式和銷售渠道，使?jié)撛诳蛻裟軌蛟谫徺I旅程的各個階段參與，沒有物理界限。

元宇宙革命的種子很久以前就種下了，在目前新冠疫情的影響下，很多線下實體處在面臨租金負擔、勞動力短缺和供應鏈中斷的商業(yè)環(huán)境中，而元宇宙的虛擬世界則非常豐富。很多不需要商店服務的行業(yè)，都可能會在元宇宙的虛擬世界出現(xiàn)。

對于那些仍然想要實體體驗的人來說，商店正在調(diào)整他們的服務邊界，使其更具有互動性和身臨其境的體驗效果，而不是過度依賴傳統(tǒng)的零售模式，這些模式使得對高資源消耗和追求快時尚Z時代的消費者產(chǎn)生了反感。?

零售業(yè)的未來充滿了可能性，零售商們正在構(gòu)思他們的 “明天” 會是什么樣子，以使自己與虛擬世界中這個迅速接近的未來保持一致，以便更好抓住Z世代的消費者。

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例如，在虛擬世界中擴大品牌受眾的機會顯著增加。個人的虛擬化身會有一個或多個獨特的購買需求，虛擬世界購買的價值可能與現(xiàn)實世界的購買相匹配，或在某些情況下甚至會超過現(xiàn)實世界的購買力。

隨著消費者承擔多種角色，互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷體驗對于消費者來說過于僵硬。身臨其境的體驗和互動的內(nèi)容將變得更加重要，以便在元宇宙世界為消費者提供一個真實而誘人的在線零售環(huán)境。

無論是與實體店店員、快閃店中的個人數(shù)字化身，還是電子商務商城的人機交互，消費者都將期望獲得相同品質(zhì)甚至是遠超現(xiàn)實環(huán)境中的體驗。零售商必須提供無縫交易，兌現(xiàn)各種貨幣，并在每次服務、交易中跨物理和數(shù)字媒體交付。?

消費者已經(jīng)熟悉的概念，例如訂閱服務、KOL和虛擬事件，都將會在元宇宙世界中找到一種適應和發(fā)展的方法。

“訂閱經(jīng)濟”的規(guī)模預計將會翻倍，到 2025 年將增長到 1.5 萬億美元。因此，隨著元宇宙的形成，訂閱服務將在其中形成。

消費者將能夠訂閱他們最喜歡的設(shè)計師和KOL，基本上能夠與他們喜歡的KOL生活在同一個虛擬世界中。例如通過KOL的試穿衣服的內(nèi)容體驗 “購物”，就好像訂閱者最喜歡的 YouTuber 主播在試衣間為消費者試穿衣服一樣的服務體驗。

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訂閱服務還可以包括頂級時裝設(shè)計師的授權(quán)設(shè)計，以便在虛擬世界中穿著。隨著 3D 打印技術(shù)的進步，似乎未來有朝一日數(shù)字設(shè)計將在家中制作、即時交付并按訂單生產(chǎn)，個性化經(jīng)濟將會到來。

虛擬和物理設(shè)計的融合已經(jīng)為 3D 打印鞋類的大規(guī)模生產(chǎn)鋪平了道路。隨著這項技術(shù)變得更容易為日常消費者所接受并與虛擬世界的發(fā)展保持一致，我們將會很快就會看到運動鞋愛好者在家中 3D 打印他們的鞋類、由頂級設(shè)計師獨家提供的運動設(shè)計、由訂閱者授權(quán)或從粉絲那里購買一個虛擬世界，它有可能在物理世界中栩栩如生。

元宇宙帶來的影響將會逐步增長，直到足夠多的基礎(chǔ)設(shè)施、開發(fā)人員和用戶創(chuàng)造出一個臨界點，元宇宙將會成為我們生活的基礎(chǔ)設(shè)施。隨著Facebook等全球各類廠商在元宇宙領(lǐng)域開疆擴土，以及Apple作為成熟的時尚引領(lǐng)者也緊隨其后，這一關(guān)鍵時刻可能比以往任何時候都更近了。

隨著零售業(yè)的實體商業(yè)和數(shù)字商品和體驗，零售規(guī)則正在發(fā)生變化，未來的購物將會變得永遠不再相同，充滿各種可能，特色化、個性化的消費體驗將會到來。

參考原文網(wǎng)址：?

https://fortune.com/2022/04/18/retail-future-metaverse-consumers-fashion-ecommerce-lifestyle-design-dan-wallace-brewster/

來源：“炫弛世界”公眾平臺，未經(jīng)授權(quán)嚴禁復制。

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的零售商的元宇宙指南的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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