測(cè)試技術(shù)能力提升這件事情每個(gè)團(tuán)隊(duì)每年都在做，但真正效果如何不得而知。在2018年底到2019年初恰逢組織架構(gòu)調(diào)整，我們?nèi)耸謬?yán)重不足，最近又不得不重新思考如何做好技術(shù)能力提升這件事情。通過梳理基本形成初步思路，并和團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成一致意見，從以下幾個(gè)方面進(jìn)行著手提升。

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整體業(yè)務(wù)（測(cè)試需求或者用例）梳理

在測(cè)試過程中經(jīng)常會(huì)遇，窮盡測(cè)試不可能，如何選擇測(cè)試重點(diǎn)？如何在有限的測(cè)試時(shí)間內(nèi)完成測(cè)試？如何合理利用測(cè)試資源完成測(cè)試。通過采用基于風(fēng)險(xiǎn)的測(cè)試，平衡測(cè)試時(shí)間、成本、范圍與質(zhì)量。

整體業(yè)務(wù)梳理這個(gè)事情每個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)都應(yīng)該定期盤點(diǎn)和梳理，業(yè)務(wù)是每個(gè)團(tuán)隊(duì)的看家本領(lǐng)和工作的基石。團(tuán)隊(duì)隨著人員和業(yè)務(wù)的不斷調(diào)整和變化，需要不定期的確認(rèn)業(yè)務(wù)（或者用例）使用狀態(tài)和使用用戶群體，以及業(yè)務(wù)使用版本限制等，這樣才能夠更好地做好平常測(cè)試工作和版本測(cè)試工作。

在梳理業(yè)務(wù)的過程中，有一條主線就是先進(jìn)行整體業(yè)務(wù)流程整理，整理測(cè)試要點(diǎn)，進(jìn)而對(duì)測(cè)試要點(diǎn)按照業(yè)務(wù)特性梳理出業(yè)務(wù)流程圖。然后對(duì)業(yè)務(wù)要點(diǎn)進(jìn)行分析梳理形成需求項(xiàng)，進(jìn)而梳理出每個(gè)需求項(xiàng)的輸入輸出，以及業(yè)務(wù)之間的關(guān)系，其中的關(guān)系可以約束、繼承、關(guān)聯(lián)等；然后對(duì)每一條需求項(xiàng)進(jìn)行排優(yōu)先級(jí)和重要程度，以及版本約束關(guān)系等。因?yàn)槊總€(gè)公司或者部門業(yè)務(wù)差異較大，在這不一一舉例說明。

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對(duì)技術(shù)分類梳理整理，提煉通用技術(shù)測(cè)試要點(diǎn)

在測(cè)試過程中，需要對(duì)不同技術(shù)使用不同的測(cè)試策略和方法，例如大前端技術(shù)框架有很多，如Android、iOS、RN，H5等等。每個(gè)技術(shù)都有其特點(diǎn)及特性。以RN為例說明，RN ?是Facebook早先開源的UI框架 React 在原生移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)的衍生產(chǎn)物 ,他的性能和體驗(yàn)接近原生體驗(yàn)，被廣泛使用。

用RN開發(fā)的App，在第一次使用時(shí)先要下載資源，然后頁面渲染展示，第二次打開時(shí)，直接請(qǐng)求接口數(shù)據(jù)就可以了，然后進(jìn)行頁面渲染。

對(duì)于RN的測(cè)試要點(diǎn)主要有三個(gè)。

1.第一次下載，下載時(shí)需要考慮各種網(wǎng)絡(luò)情況下的下載情況；比如2G、3G、4G、Wifi以及其他弱網(wǎng)情況。

2.頁面渲染，重點(diǎn)要關(guān)注沒有下載完成后的第一次和第二次頁面渲染，下載完成后第一次頁面渲染和第二次頁面渲染。

3.各種兼容性測(cè)試，其中1和2是RN的特性測(cè)試，兼容性測(cè)試則是移動(dòng)端測(cè)試公共特性，在具體測(cè)試時(shí)根據(jù)需要進(jìn)行兼容性測(cè)試。在RN的測(cè)試過程中需要在下載資源和頁面展示都需要考慮兼容性測(cè)試，具體關(guān)注點(diǎn)如下：各種機(jī)型分辨率、屏幕大小、操作系統(tǒng)兼容、操作系統(tǒng)的版本的的兼容等等

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對(duì)通用業(yè)務(wù)組件進(jìn)行梳理，整理分類業(yè)務(wù)組件測(cè)試特性

對(duì)于每一個(gè)產(chǎn)品，都會(huì)有一些通用組件和功能，以APP為類說明，比如登錄、彈窗、Push等等，在測(cè)試過程中，把這些耦合在業(yè)務(wù)中的能力提煉出來，形成獨(dú)特的業(yè)務(wù)特性，然后對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)組件進(jìn)行分類整理形成其業(yè)務(wù)組件測(cè)試要點(diǎn)。因涉及業(yè)務(wù)部門，不便詳細(xì)舉例說明。

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每個(gè)小需求進(jìn)行“午間分享”交流

這個(gè)創(chuàng)意是在上家工作時(shí)和同事聊天時(shí)，發(fā)現(xiàn)每個(gè)人都有自己的“干活”或者“獨(dú)門絕技”，一直在想怎么才能把這些東西共享出來變成團(tuán)隊(duì)成員的共享知識(shí)。在去年的一段時(shí)間，我和團(tuán)隊(duì)的小伙伴，每天下午3：30左右，都去喝杯咖啡或者茶水，順便交流一些工作上的事情及大家對(duì)所做事情的個(gè)人見解。后來逐漸提煉出一套方法，我給起名叫“午間分享”。具體做法：

目的：主要通過不同人對(duì)同一事情不同的認(rèn)識(shí)，碰撞產(chǎn)生靈感，進(jìn)而更好查漏補(bǔ)缺的完成工作。

時(shí)間：在每天或者每周，約個(gè)時(shí)間一起去喝茶或者喝咖啡，比如下午3:30。

人數(shù)：建議人數(shù)不超過5個(gè)，以小組人員為主，但建議不定期找不同崗位的同事參與。

討論內(nèi)容：其中一個(gè)或者多個(gè)人說出當(dāng)前工作事項(xiàng)并說明，其他人站在各自立場(chǎng)說明自己想如何怎么完成此項(xiàng)任務(wù)（主觀）。

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通過"一幫一"實(shí)現(xiàn)技術(shù)同步提高

目前團(tuán)隊(duì)成員因?yàn)閺脑瓉淼墓ぞ唛_發(fā)團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)測(cè)試團(tuán)隊(duì)合并而來，對(duì)于技術(shù)和業(yè)務(wù)的理解兩級(jí)分化嚴(yán)重，為了減小技術(shù)和業(yè)務(wù)之間的鴻溝，進(jìn)行“一對(duì)一”。

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培訓(xùn)“翻轉(zhuǎn)小課堂”

培訓(xùn)每個(gè)公司都在搞，但效果基本都是不盡人意；為了提高培訓(xùn)效果，這次特別制定翻轉(zhuǎn)“小課堂”模式。“翻轉(zhuǎn)小課堂”這個(gè)思路是受我和幾個(gè)朋友在混沌大學(xué)線下組織“混沌線下翻轉(zhuǎn)小課堂”啟發(fā)而來的，具體做法如下：

課程類型：技術(shù)、業(yè)務(wù)以及通用課程培訓(xùn)

課程：每次安排一到兩位同學(xué)參與分享。分為主參與人和旁聽參與人。

課程翻轉(zhuǎn)：在課程培訓(xùn)的2天后，從主參與人從翻轉(zhuǎn)人中隨機(jī)抽取翻轉(zhuǎn)課堂主講人進(jìn)行翻轉(zhuǎn)講解

達(dá)成目的：主參與人會(huì)在課程培訓(xùn)時(shí)認(rèn)真聽課，并認(rèn)真復(fù)習(xí)整理，進(jìn)行翻轉(zhuǎn)準(zhǔn)備，提高所有人員的業(yè)務(wù)抽象能力和演講能力。

能力提升的方法有很多很多，在此簡(jiǎn)單的梳理和羅列了我們最近在使用的六種方法供大家一起討論使用，如果您還有更好的方法，請(qǐng)留言。文章來源：MiniStarClub北京，致力于提供最具價(jià)值的測(cè)試及測(cè)試管理領(lǐng)域原創(chuàng)文章。包括測(cè)試技術(shù)、測(cè)試方法、測(cè)試思想、測(cè)試管理等。

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總結(jié)

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