营销思维系列——1
一、 何為營(yíng)銷
???????? 營(yíng)銷是作為思維的存在,而非具體學(xué)科。市場(chǎng)上充斥的大多數(shù)所謂“市場(chǎng)營(yíng)銷”,其實(shí)是“企業(yè)營(yíng)銷”。
那么,什么是營(yíng)銷?
- 營(yíng)銷就是A為B創(chuàng)造對(duì)方想要的價(jià)值,建立與維持關(guān)系,以獲得回報(bào)的思維過(guò)程。
- 思維過(guò)程表達(dá)式: STP + 4P + CRM
先來(lái)說(shuō)一下? “企業(yè)營(yíng)銷”
??????? 把“企業(yè)”帶入A,把“消費(fèi)者”帶入B,我們可以得到這樣一個(gè)定義: 企業(yè)營(yíng)銷就是企業(yè)為消費(fèi)者創(chuàng)造對(duì)方想要的價(jià)值,建立與維持關(guān)系,以獲得回報(bào)的過(guò)程。是不是和科特勒的定義基本一模一樣?! 下面我們結(jié)合過(guò)程表達(dá)式展開(kāi)說(shuō)企業(yè)營(yíng)銷,畢竟社會(huì)公認(rèn)營(yíng)銷就是企業(yè)營(yíng)銷。
企業(yè)營(yíng)銷過(guò)程就是:
1.STP
?????? 企業(yè)通過(guò)消費(fèi)者洞察和市場(chǎng)調(diào)查,了解消費(fèi)者有哪幾類(S市場(chǎng)細(xì)分),自己最有優(yōu)勢(shì)的是哪類消費(fèi)者(T目標(biāo)市場(chǎng)選擇),自己要在這類消費(fèi)者中占據(jù)“最”什么或者“第一”什么的位置(P定位)。
2. 4P
????? 完成STP之后,企業(yè)以獨(dú)占目標(biāo)消費(fèi)者大腦中的目標(biāo)位置為出發(fā)點(diǎn)和目標(biāo)為消費(fèi)者制造產(chǎn)品價(jià)值與塑造品牌價(jià)值(4P之產(chǎn)品與價(jià)格)、提供產(chǎn)品與品牌價(jià)值(4P值渠道
總結(jié)
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