數(shù)字營(yíng)銷

數(shù)字營(yíng)銷已成為過去幾年最流行的流行語之一。每個(gè)人都在談?wù)摂?shù)字營(yíng)銷，專業(yè)人士稱贊這是發(fā)展在線業(yè)務(wù)的方式。

如果您在百度指數(shù)中鍵入“?數(shù)字營(yíng)銷?”?一詞，您會(huì)發(fā)現(xiàn)與數(shù)字營(yíng)銷相關(guān)的搜索字詞有明顯的上升。

數(shù)字營(yíng)銷搜索術(shù)語人氣

大學(xué)宣傳他們的新數(shù)字營(yíng)銷課程，一般來說，用戶需要更多地了解數(shù)字營(yíng)銷以及如何使用它來改善他們的在線形象。

在本指南中，我們將研究什么是數(shù)字營(yíng)銷，什么是各種數(shù)字營(yíng)銷渠道，什么是數(shù)字營(yíng)銷策略，并清除對(duì)數(shù)字營(yíng)銷及其在互聯(lián)網(wǎng)世界中的作用的一些誤解。

數(shù)字營(yíng)銷是什么？

數(shù)字營(yíng)銷是一個(gè)廣義的術(shù)語，它包含了您可以用來在互聯(lián)網(wǎng)上推廣產(chǎn)品或服務(wù)的所有營(yíng)銷渠道和方法，也包括電視，手機(jī)和電子廣告牌等電子設(shè)備。

數(shù)字營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷之間的主要區(qū)別在于，數(shù)字營(yíng)銷活動(dòng)僅通過數(shù)字渠道執(zhí)行，這為營(yíng)銷人員提供了更多控制，工具和數(shù)據(jù)來分析活動(dòng)的有效性。

數(shù)字營(yíng)銷渠道

數(shù)字營(yíng)銷有多種渠道，可以分為在線營(yíng)銷渠道和線下營(yíng)銷渠道。

兩者之間的主要區(qū)別在于，在線營(yíng)銷渠道完全基于互聯(lián)網(wǎng)，而線下營(yíng)銷渠道則與不一定連接到互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)字設(shè)備有關(guān)。

營(yíng)銷渠道：網(wǎng)站營(yíng)銷，搜索引擎優(yōu)化，按點(diǎn)擊付費(fèi)廣告，內(nèi)容營(yíng)銷，電子郵件營(yíng)銷，社交媒體市場(chǎng)營(yíng)銷，聯(lián)盟營(yíng)銷，入站營(yíng)銷，移動(dòng)營(yíng)銷，視頻營(yíng)銷，離線營(yíng)銷渠道，電視營(yíng)銷，短信營(yíng)銷，墊套廣播營(yíng)銷，廣告牌營(yíng)銷等；

網(wǎng)站營(yíng)銷

網(wǎng)站是所有數(shù)字營(yíng)銷活動(dòng)的焦點(diǎn)。它本身就是一個(gè)非常強(qiáng)大的渠道，但它也是執(zhí)行大多數(shù)其他在線營(yíng)銷活動(dòng)的媒介。

您的網(wǎng)站應(yīng)以最佳方式代表您的品牌，產(chǎn)品和服務(wù)。它應(yīng)該快速，移動(dòng)友好且易于使用。

一旦您擁有一個(gè)網(wǎng)站，您的下一步就是提出數(shù)字營(yíng)銷策略并宣傳您的網(wǎng)站和內(nèi)容，以獲得更多流量和客戶。

搜索引擎優(yōu)化（SEO）

搜索引擎優(yōu)化是為搜索引擎優(yōu)化網(wǎng)站的過程。搜索引擎優(yōu)化的主要目標(biāo)是幫助網(wǎng)站在搜索結(jié)果中排名更高，并從搜索引擎獲得有機(jī)（免費(fèi)）流量。

SEO有許多子流程。主要是：SEO技術(shù)，頁面搜索引擎優(yōu)化，站外SEO等；

按點(diǎn)擊付費(fèi)（PPC）廣告

PPC廣告使您能夠通過付費(fèi)廣告在多個(gè)網(wǎng)絡(luò)上覆蓋互聯(lián)網(wǎng)用戶。

您可以在百度，360，微信，愛奇藝等設(shè)置PPC廣告系列，并向搜索與您的產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的字詞的用戶展示您的廣告。

PPC廣告系列可以根據(jù)用戶的人口統(tǒng)計(jì)特征（年齡，性別等）甚至他們的特定興趣或位置對(duì)用戶進(jìn)行細(xì)分。每次用戶點(diǎn)擊您的廣告時(shí)，您都需要向提供商付費(fèi)（因此每次點(diǎn)擊付費(fèi)一詞）。

PPC廣告和搜索引擎優(yōu)化組成了所謂的搜索引擎營(yíng)銷（SEM）。

內(nèi)容營(yíng)銷

內(nèi)容營(yíng)銷就是內(nèi)容。數(shù)字世界是一系列不同形式的內(nèi)容，如文本，圖像，音頻和視頻。

內(nèi)容營(yíng)銷活動(dòng)的目標(biāo)是通過使用內(nèi)容來吸引潛在客戶。

內(nèi)容營(yíng)銷概述

內(nèi)容通常在網(wǎng)站上發(fā)布，然后通過社交媒體，電子郵件營(yíng)銷，SEO甚至PPC活動(dòng)進(jìn)行宣傳。博客與運(yùn)行內(nèi)容營(yíng)銷活動(dòng)之間的區(qū)別在于，后者具有關(guān)于要發(fā)布的內(nèi)容，何時(shí)發(fā)布，定位對(duì)象以及如何監(jiān)控內(nèi)容廣告系列效果的具體目標(biāo)。

內(nèi)容營(yíng)銷的主要工具是：博客，電子書，在線課程，信息圖表，播客，網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)等；

電子郵件營(yíng)銷

盡管社交媒體網(wǎng)絡(luò)的使用越來越多，但電子郵件營(yíng)銷仍然是最有效的數(shù)字營(yíng)銷渠道之一。

電子郵件營(yíng)銷效果統(tǒng)計(jì)

許多人將電子郵件營(yíng)銷與我們每天收到的數(shù)百封垃圾郵件相混淆，但這不是電子郵件營(yíng)銷的全部?jī)?nèi)容。電子郵件營(yíng)銷是與潛在客戶或?qū)δ钠放聘信d趣的人聯(lián)系的媒介，這需要這些人希望收到您的消息，而您并未劫持他們的收件箱。

事實(shí)上，許多成功的在線企業(yè)和營(yíng)銷人員使用所有其他數(shù)字營(yíng)銷渠道將潛在客戶添加到他們的電子郵件列表中，然后通過電子郵件營(yíng)銷他們創(chuàng)建了許多漏斗來將這些潛在客戶轉(zhuǎn)化為客戶。

社交媒體市場(chǎng)營(yíng)銷

社交媒體營(yíng)銷涉及通過內(nèi)容營(yíng)銷活動(dòng)（發(fā)布），付費(fèi)廣告或兩者來吸引各種社交網(wǎng)絡(luò)中的人。

社交媒體營(yíng)銷活動(dòng)的主要目標(biāo)是品牌意識(shí)和建立社交信任，但隨著您更深入地進(jìn)行社交媒體營(yíng)銷，您可以使用它來獲取潛在客戶甚至作為直接銷售渠道。

聯(lián)盟營(yíng)銷

聯(lián)盟營(yíng)銷是最古老的營(yíng)銷形式之一，隨著互聯(lián)網(wǎng)使用的增長(zhǎng)而大幅增長(zhǎng)。基本上，通過聯(lián)盟營(yíng)銷，您可以宣傳其他人的產(chǎn)品，并且每次您進(jìn)行銷售或引入潛在客戶時(shí)都會(huì)獲得傭金。

淘寶等許多知名公司都有聯(lián)盟計(jì)劃，每月向銷售其產(chǎn)品的網(wǎng)站支付數(shù)百萬元。在設(shè)計(jì)您的數(shù)字營(yíng)銷策略時(shí)，您應(yīng)該將聯(lián)盟營(yíng)銷作為一種方式，讓人們參與您的品牌并銷售您的產(chǎn)品以獲得傭金。

換句話說，當(dāng)您有在線推廣的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，您應(yīng)該考慮設(shè)置聯(lián)盟計(jì)劃，人們可以在其中注冊(cè)并查找可用于在互聯(lián)網(wǎng)上宣傳您的產(chǎn)品的資源和材料。

他們將獲得傭金作為獎(jiǎng)勵(lì)，但作為提供者的好處更多。您的關(guān)聯(lián)公司不僅可以推動(dòng)更多的銷售，而且可以成為您品牌的最佳代表，并積極影響其他人購買或與您的公司聯(lián)系。

入站營(yíng)銷

入站營(yíng)銷是另一個(gè)奇特的術(shù)語，指的是如何使用各種數(shù)字營(yíng)銷渠道來吸引新客戶，主要是通過內(nèi)容創(chuàng)建過程以及如何通過漏斗“推送”它們直到轉(zhuǎn)換為止。

入站營(yíng)銷的主要元素是：內(nèi)容，關(guān)注，參與，信任和滿意度。所有這些要素都有一個(gè)目標(biāo)：幫助企業(yè)與潛在客戶建立聯(lián)系，并建立與他們雙向溝通的渠道，從而帶來更多銷售。

移動(dòng)營(yíng)銷

移動(dòng)營(yíng)銷是指在不同的移動(dòng)應(yīng)用商店（如Google Play，Apple應(yīng)用商店）中吸引客戶的過程。

這些應(yīng)用程序商店每天有數(shù)千個(gè)應(yīng)用程序和數(shù)百萬用戶。通過移動(dòng)營(yíng)銷，您可以通過付費(fèi)廣告或其他方式（跨應(yīng)用程序促銷等）宣傳您的應(yīng)用，以便更多用戶可以看到和安裝這些應(yīng)用。

視頻營(yíng)銷

視頻營(yíng)銷是一種相對(duì)較新的東西，但最近變得如此受歡迎，以至于你根本無法忽視它。

YouTube已經(jīng)成為第二大最受歡迎的搜索引擎，很多用戶在做出購買決定，學(xué)習(xí)或放松之前都會(huì)轉(zhuǎn)向YouTube。

YouTube只是您可以執(zhí)行視頻營(yíng)銷的媒介之一。有許多其他平臺(tái)，如抖音，全民小視頻，微視等用于運(yùn)行視頻營(yíng)銷活動(dòng)。利用視頻的最佳方式是將它們整合到您的SEO，內(nèi)容營(yíng)銷和社交媒體營(yíng)銷活動(dòng)中。

電視營(yíng)銷

電視營(yíng)銷并沒有消亡，相反是一個(gè)營(yíng)銷渠道，將在未來幾年體驗(yàn)。

目前電視廣告不是100％有針對(duì)性的，營(yíng)銷人員只能根據(jù)他們從有限數(shù)量的人那里獲得的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)做出假設(shè)。

采用網(wǎng)絡(luò)電視將大大改變這種狀況，營(yíng)銷人員將能夠根據(jù)多種因素定位受眾群體，并根據(jù)要制作的內(nèi)容做出明智的決策。

短信營(yíng)銷

短信營(yíng)銷仍然是與潛在客戶取得聯(lián)系的一種選擇，盡管不是最強(qiáng)大的。現(xiàn)在有更好的選擇，比如在網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)設(shè)備上以及在微博，知乎上推送消息。

無線廣播營(yíng)銷

無線廣播營(yíng)銷是您可以利用的另一種工具，但不如其他方法有效。無線廣播營(yíng)銷的主要問題是您不確切知道您的投資回報(bào)。當(dāng)您支付廣播廣告時(shí)，您只能根據(jù)特定廣播電臺(tái)的聽眾數(shù)量來假設(shè)聽取廣告的人數(shù)。

廣告牌營(yíng)銷

廣告牌營(yíng)銷被認(rèn)為是數(shù)字營(yíng)銷的一部分。電子廣告牌可以在許多公共場(chǎng)所使用（想想時(shí)代廣場(chǎng)的廣告牌或超級(jí)碗廣告），它是您數(shù)字營(yíng)銷工具中的另一個(gè)更傳統(tǒng)的渠道。

什么是數(shù)字營(yíng)銷策略？

數(shù)字營(yíng)銷策略是一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃，說明如何利用不同的數(shù)字營(yíng)銷渠道來實(shí)現(xiàn)您的業(yè)務(wù)目標(biāo)。

在設(shè)計(jì)數(shù)字營(yíng)銷策略時(shí)，您需要考慮使用哪些渠道，分配給每個(gè)渠道的資源（人員，時(shí)間和金錢）以及結(jié)果方面的預(yù)期。

許多數(shù)字營(yíng)銷經(jīng)理或小企業(yè)主的一個(gè)常見錯(cuò)誤是，他們?cè)噲D一次性執(zhí)行所有事情，并且在一天結(jié)束時(shí)他們沒有得到任何結(jié)果。

要么因?yàn)闆]有必要的專業(yè)知識(shí)來開展數(shù)字營(yíng)銷活動(dòng)，要么因?yàn)樗麄冏罱K將預(yù)算花在不適合他們業(yè)務(wù)的渠道上。

數(shù)字營(yíng)銷戰(zhàn)略的例子

雖然每個(gè)數(shù)字營(yíng)銷策略都是獨(dú)一無二的，并且基于企業(yè)的特定需求和目標(biāo)，但您可以在下面閱讀一個(gè)示例，以幫助您了解所有營(yíng)銷渠道如何朝著共同目標(biāo)努力。

示例：銷售數(shù)字產(chǎn)品的公司的數(shù)字營(yíng)銷策略（在線課程，電子書等）。

第1步：網(wǎng)站?– 第一步是創(chuàng)建一個(gè)快速且適合移動(dòng)設(shè)備的網(wǎng)站。該網(wǎng)站應(yīng)有多個(gè)登陸頁面（或銷售頁面）來展示公司及其產(chǎn)品。

第2步：搜索引擎優(yōu)化?– 下一步是執(zhí)行搜索引擎優(yōu)化審計(jì)，并確定哪些領(lǐng)域需要針對(duì)搜索引擎優(yōu)化進(jìn)行優(yōu)化。應(yīng)首先解決搜索引擎優(yōu)化技術(shù)，然后是頁面搜索引擎優(yōu)化和最后的站外搜索引擎優(yōu)化。

第3步：內(nèi)容營(yíng)銷?– 根據(jù)徹底的關(guān)鍵字研究結(jié)果和SEO審核的結(jié)果，您應(yīng)該創(chuàng)建一個(gè)內(nèi)容營(yíng)銷計(jì)劃，其中包括：

為網(wǎng)站創(chuàng)建什么樣的內(nèi)容（文本和視頻）

何時(shí)發(fā)布（發(fā)布日歷）

如何推廣它（可以包括社交媒體渠道，電子郵件和PPC活動(dòng)）。

第4步：社交媒體營(yíng)銷?– 利用所有社交媒體營(yíng)銷活動(dòng)來提升品牌知名度和銷售額。確定哪些社交媒體渠道適合營(yíng)銷您的業(yè)務(wù)（基于客戶分析）并創(chuàng)建在這些網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布內(nèi)容的時(shí)間表。

同時(shí)，開始創(chuàng)建最有可能對(duì)您的產(chǎn)品感興趣的影響者和其他人的列表，或在社交媒體上分享您的內(nèi)容。

第5步：電子郵件營(yíng)銷?– 使用您網(wǎng)站和社交媒體渠道上的多個(gè)CTA區(qū)域開始構(gòu)建電子郵件列表。

您最初的目標(biāo)是讓人們注冊(cè)您的簡(jiǎn)報(bào)或注冊(cè)下載免費(fèi)材料或注冊(cè)免費(fèi)試用。創(chuàng)建多個(gè)電子郵件營(yíng)銷渠道，將您的訂閱者從推廣階段“推送”到轉(zhuǎn)換階段。

第6步：按點(diǎn)擊付費(fèi)廣告?– 與上述活動(dòng)同時(shí)設(shè)置競(jìng)價(jià)廣告系列，定位在百度上搜索與產(chǎn)品相關(guān)的關(guān)鍵字的用戶以及在微信微博上的再營(yíng)銷廣告系列，以便訪問訪問過您網(wǎng)站但未轉(zhuǎn)換的用戶。

第7步：視頻營(yíng)銷?– 上面第3步的一部分是確定您可以創(chuàng)建視頻內(nèi)容的主題/關(guān)鍵字。在專門的視頻網(wǎng)站，愛奇藝，抖音以及您在廣告系列中定位的任何其他平臺(tái)上發(fā)布視頻。

第8步：移動(dòng)營(yíng)銷?– 考慮創(chuàng)建一個(gè)移動(dòng)應(yīng)用程序，用戶可以從應(yīng)用商店下載，其中包含您的最新新聞以及人們通過您的應(yīng)用訪問您的課程的方式。

第9步：衡量和分析結(jié)果 -確保您已正確安裝和配置Google分析，并且您可以準(zhǔn)確衡量上述廣告系列的效果。

創(chuàng)建Excel工作表，并為每個(gè)廣告系列添加有關(guān)費(fèi)用，訪問次數(shù)，轉(zhuǎn)化次數(shù)，覆蓋人數(shù)等詳細(xì)信息。

以上只是對(duì)您的數(shù)字營(yíng)銷策略應(yīng)包含的內(nèi)容的總結(jié)，如果您是資源有限的小型企業(yè)，那么從一開始就無法執(zhí)行整個(gè)計(jì)劃是正常的。你應(yīng)該做的是從你的網(wǎng)站，SEO和內(nèi)容營(yíng)銷開始逐步采取的方法。

營(yíng)銷與廣告的區(qū)別

1、目的不同。市場(chǎng)營(yíng)銷直接的目的是為了銷售產(chǎn)品，從而進(jìn)一步擴(kuò)大盈利，產(chǎn)生企業(yè)效益；廣告的目的是傳播產(chǎn)品、形象或觀念等信息，激發(fā)消費(fèi)者購買欲望，對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生好感。當(dāng)然，由于廣告是服務(wù)于市場(chǎng)營(yíng)銷的，是市場(chǎng)營(yíng)銷的組成部分，廣告最終的目的還是銷售產(chǎn)品。

2、效果不同。通常來說，市場(chǎng)營(yíng)銷以單一特定時(shí)期為標(biāo)準(zhǔn)（經(jīng)常是一年為期），無論在此期間有無達(dá)到銷售目的或利潤(rùn)目的，對(duì)將來的銷售則不予考慮。是即時(shí)效果；而廣告常常是延時(shí)效果，即本年度廣告費(fèi)投放下去后，不一定馬上發(fā)生作用，結(jié)果經(jīng)常要延后一年，甚至讓許多消費(fèi)者牢牢記憶。

3、手段不同。市場(chǎng)營(yíng)銷所采用的手段是價(jià)格、促銷、包裝、商標(biāo)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、分銷等，這些手段都是緊緊圍繞著產(chǎn)品銷售的目的。而廣告所采用的手段是通過研究消費(fèi)心理需求，主要通過大眾傳播媒介將產(chǎn)品、形象或觀念等信息傳播給消費(fèi)者，告知消費(fèi)者信息并刺激消費(fèi)者購買欲望，產(chǎn)生購買行動(dòng)。

為了正確地認(rèn)識(shí)和擺正廣告與營(yíng)銷的關(guān)系，必須注意以下兩個(gè)基本問題：

①必須明確廣告是企業(yè)營(yíng)銷的一個(gè)組成部分。廣告要和其它促銷手段配合，與產(chǎn)品、價(jià)格和渠道等要素一起實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)，即應(yīng)將廣告置于整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷背景下來探討其規(guī)律。舒爾茨針對(duì)這點(diǎn)寫道：“從事廣告的人員似乎忽視，事實(shí)上他們不過是企圖通過大眾媒介推銷產(chǎn)品與勞務(wù)的推銷員而已。他們也似乎忘記，廣告之目的只是替產(chǎn)品或勞務(wù)對(duì)大量潛在顧客或顧客在同一時(shí)間送達(dá)銷售訊息。而公司之使用廣告而不用面對(duì)面推銷的唯一原因，是以時(shí)間及成本而論，廣告遠(yuǎn)超過人員推銷的效率。”

廣告的目的就是促銷，因而廣告的策略要和整個(gè)營(yíng)銷目標(biāo)相結(jié)合，圍繞營(yíng)銷目標(biāo)，配合其它營(yíng)銷手段，以達(dá)到更好的效果。脫離企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)，去運(yùn)作廣告，肯定會(huì)遭到失敗。只有在營(yíng)銷的視角下認(rèn)識(shí)廣告，才能做到有的放矢。

②廣告也有自己特有的規(guī)律和運(yùn)作程序。廣告的傳播規(guī)律、廣告的創(chuàng)意和策略、廣告媒介的特點(diǎn)等，都有自己特殊的性質(zhì)，不同于營(yíng)銷的其它要素。也就是說，廣告在營(yíng)銷的背景下有著相對(duì)的獨(dú)立性。

廣告策略的形成，固然需要對(duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)的研究，但要將“說什么”變?yōu)椤霸趺凑f”，從而更好地與消費(fèi)者進(jìn)行信息溝通，這就需要?jiǎng)?chuàng)意。因此，廣告從市場(chǎng)營(yíng)銷中分離出來，形成一門獨(dú)立的學(xué)科，也證明它需要專門的研究和專門的運(yùn)作人員。廣告還要結(jié)合運(yùn)用多種學(xué)科的知識(shí)，使其更加有效，除了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)外，還須從傳播學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等學(xué)科中吸收營(yíng)養(yǎng)。那種因?yàn)閺V告是營(yíng)銷的一部分，因而輕視廣告自身運(yùn)作規(guī)律的觀念，只會(huì)損害市場(chǎng)營(yíng)銷的效果。

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的数字营销是什么？的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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