数字营销是什么？
數(shù)字營銷
數(shù)字營銷已成為過去幾年最流行的流行語之一。每個人都在談論數(shù)字營銷，專業(yè)人士稱贊這是發(fā)展在線業(yè)務的方式。
如果您在百度指數(shù)中鍵入“?數(shù)字營銷?”?一詞，您會發(fā)現(xiàn)與數(shù)字營銷相關的搜索字詞有明顯的上升。
數(shù)字營銷搜索術語人氣
大學宣傳他們的新數(shù)字營銷課程，一般來說，用戶需要更多地了解數(shù)字營銷以及如何使用它來改善他們的在線形象。
在本指南中，我們將研究什么是數(shù)字營銷，什么是各種數(shù)字營銷渠道，什么是數(shù)字營銷策略，并清除對數(shù)字營銷及其在互聯(lián)網(wǎng)世界中的作用的一些誤解。
數(shù)字營銷是什么？
數(shù)字營銷是一個廣義的術語，它包含了您可以用來在互聯(lián)網(wǎng)上推廣產品或服務的所有營銷渠道和方法，也包括電視，手機和電子廣告牌等電子設備。
數(shù)字營銷與傳統(tǒng)營銷之間的主要區(qū)別在于，數(shù)字營銷活動僅通過數(shù)字渠道執(zhí)行，這為營銷人員提供了更多控制，工具和數(shù)據(jù)來分析活動的有效性。
數(shù)字營銷渠道
數(shù)字營銷有多種渠道，可以分為在線營銷渠道和線下營銷渠道。
兩者之間的主要區(qū)別在于，在線營銷渠道完全基于互聯(lián)網(wǎng)，而線下營銷渠道則與不一定連接到互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)字設備有關。
營銷渠道：網(wǎng)站營銷，搜索引擎優(yōu)化，按點擊付費廣告，內容營銷，電子郵件營銷，社交媒體市場營銷，聯(lián)盟營銷，入站營銷，移動營銷，視頻營銷，離線營銷渠道，電視營銷，短信營銷，墊套廣播營銷，廣告牌營銷等；
網(wǎng)站營銷
網(wǎng)站是所有數(shù)字營銷活動的焦點。它本身就是一個非常強大的渠道，但它也是執(zhí)行大多數(shù)其他在線營銷活動的媒介。
您的網(wǎng)站應以最佳方式代表您的品牌，產品和服務。它應該快速，移動友好且易于使用。
一旦您擁有一個網(wǎng)站，您的下一步就是提出數(shù)字營銷策略并宣傳您的網(wǎng)站和內容，以獲得更多流量和客戶。
搜索引擎優(yōu)化（SEO）
搜索引擎優(yōu)化是為搜索引擎優(yōu)化網(wǎng)站的過程。搜索引擎優(yōu)化的主要目標是幫助網(wǎng)站在搜索結果中排名更高，并從搜索引擎獲得有機（免費）流量。
SEO有許多子流程。主要是：SEO技術，頁面搜索引擎優(yōu)化，站外SEO等；
按點擊付費（PPC）廣告
PPC廣告使您能夠通過付費廣告在多個網(wǎng)絡上覆蓋互聯(lián)網(wǎng)用戶。
您可以在百度，360，微信，愛奇藝等設置PPC廣告系列，并向搜索與您的產品或服務相關的字詞的用戶展示您的廣告。
PPC廣告系列可以根據(jù)用戶的人口統(tǒng)計特征（年齡，性別等）甚至他們的特定興趣或位置對用戶進行細分。每次用戶點擊您的廣告時，您都需要向提供商付費（因此每次點擊付費一詞）。
PPC廣告和搜索引擎優(yōu)化組成了所謂的搜索引擎營銷（SEM）。
內容營銷
內容營銷就是內容。數(shù)字世界是一系列不同形式的內容，如文本，圖像，音頻和視頻。
內容營銷活動的目標是通過使用內容來吸引潛在客戶。
內容營銷概述
內容通常在網(wǎng)站上發(fā)布，然后通過社交媒體，電子郵件營銷，SEO甚至PPC活動進行宣傳。博客與運行內容營銷活動之間的區(qū)別在于，后者具有關于要發(fā)布的內容，何時發(fā)布，定位對象以及如何監(jiān)控內容廣告系列效果的具體目標。
內容營銷的主要工具是：博客，電子書，在線課程，信息圖表，播客，網(wǎng)絡研討會等；
電子郵件營銷
盡管社交媒體網(wǎng)絡的使用越來越多，但電子郵件營銷仍然是最有效的數(shù)字營銷渠道之一。
電子郵件營銷效果統(tǒng)計
許多人將電子郵件營銷與我們每天收到的數(shù)百封垃圾郵件相混淆，但這不是電子郵件營銷的全部內容。電子郵件營銷是與潛在客戶或對您的品牌感興趣的人聯(lián)系的媒介，這需要這些人希望收到您的消息，而您并未劫持他們的收件箱。
事實上，許多成功的在線企業(yè)和營銷人員使用所有其他數(shù)字營銷渠道將潛在客戶添加到他們的電子郵件列表中，然后通過電子郵件營銷他們創(chuàng)建了許多漏斗來將這些潛在客戶轉化為客戶。
社交媒體市場營銷
社交媒體營銷涉及通過內容營銷活動（發(fā)布），付費廣告或兩者來吸引各種社交網(wǎng)絡中的人。
社交媒體營銷活動的主要目標是品牌意識和建立社交信任，但隨著您更深入地進行社交媒體營銷，您可以使用它來獲取潛在客戶甚至作為直接銷售渠道。
聯(lián)盟營銷
聯(lián)盟營銷是最古老的營銷形式之一，隨著互聯(lián)網(wǎng)使用的增長而大幅增長?；旧?#xff0c;通過聯(lián)盟營銷，您可以宣傳其他人的產品，并且每次您進行銷售或引入潛在客戶時都會獲得傭金。
淘寶等許多知名公司都有聯(lián)盟計劃，每月向銷售其產品的網(wǎng)站支付數(shù)百萬元。在設計您的數(shù)字營銷策略時，您應該將聯(lián)盟營銷作為一種方式，讓人們參與您的品牌并銷售您的產品以獲得傭金。
換句話說，當您有在線推廣的產品或服務時，您應該考慮設置聯(lián)盟計劃，人們可以在其中注冊并查找可用于在互聯(lián)網(wǎng)上宣傳您的產品的資源和材料。
他們將獲得傭金作為獎勵，但作為提供者的好處更多。您的關聯(lián)公司不僅可以推動更多的銷售，而且可以成為您品牌的最佳代表，并積極影響其他人購買或與您的公司聯(lián)系。
入站營銷
入站營銷是另一個奇特的術語，指的是如何使用各種數(shù)字營銷渠道來吸引新客戶，主要是通過內容創(chuàng)建過程以及如何通過漏斗“推送”它們直到轉換為止。
入站營銷的主要元素是：內容，關注，參與，信任和滿意度。所有這些要素都有一個目標：幫助企業(yè)與潛在客戶建立聯(lián)系，并建立與他們雙向溝通的渠道，從而帶來更多銷售。
移動營銷
移動營銷是指在不同的移動應用商店（如Google Play，Apple應用商店）中吸引客戶的過程。
這些應用程序商店每天有數(shù)千個應用程序和數(shù)百萬用戶。通過移動營銷，您可以通過付費廣告或其他方式（跨應用程序促銷等）宣傳您的應用，以便更多用戶可以看到和安裝這些應用。
視頻營銷
視頻營銷是一種相對較新的東西，但最近變得如此受歡迎，以至于你根本無法忽視它。
YouTube已經成為第二大最受歡迎的搜索引擎，很多用戶在做出購買決定，學習或放松之前都會轉向YouTube。
YouTube只是您可以執(zhí)行視頻營銷的媒介之一。有許多其他平臺，如抖音，全民小視頻，微視等用于運行視頻營銷活動。利用視頻的最佳方式是將它們整合到您的SEO，內容營銷和社交媒體營銷活動中。
電視營銷
電視營銷并沒有消亡，相反是一個營銷渠道，將在未來幾年體驗。
目前電視廣告不是100％有針對性的，營銷人員只能根據(jù)他們從有限數(shù)量的人那里獲得的統(tǒng)計數(shù)據(jù)做出假設。
采用網(wǎng)絡電視將大大改變這種狀況，營銷人員將能夠根據(jù)多種因素定位受眾群體，并根據(jù)要制作的內容做出明智的決策。
短信營銷
短信營銷仍然是與潛在客戶取得聯(lián)系的一種選擇，盡管不是最強大的?，F(xiàn)在有更好的選擇，比如在網(wǎng)絡和移動設備上以及在微博，知乎上推送消息。
無線廣播營銷
無線廣播營銷是您可以利用的另一種工具，但不如其他方法有效。無線廣播營銷的主要問題是您不確切知道您的投資回報。當您支付廣播廣告時，您只能根據(jù)特定廣播電臺的聽眾數(shù)量來假設聽取廣告的人數(shù)。
廣告牌營銷
廣告牌營銷被認為是數(shù)字營銷的一部分。電子廣告牌可以在許多公共場所使用（想想時代廣場的廣告牌或超級碗廣告），它是您數(shù)字營銷工具中的另一個更傳統(tǒng)的渠道。
什么是數(shù)字營銷策略？
數(shù)字營銷策略是一個詳細的計劃，說明如何利用不同的數(shù)字營銷渠道來實現(xiàn)您的業(yè)務目標。
在設計數(shù)字營銷策略時，您需要考慮使用哪些渠道，分配給每個渠道的資源（人員，時間和金錢）以及結果方面的預期。
許多數(shù)字營銷經理或小企業(yè)主的一個常見錯誤是，他們試圖一次性執(zhí)行所有事情，并且在一天結束時他們沒有得到任何結果。
要么因為沒有必要的專業(yè)知識來開展數(shù)字營銷活動，要么因為他們最終將預算花在不適合他們業(yè)務的渠道上。
數(shù)字營銷戰(zhàn)略的例子
雖然每個數(shù)字營銷策略都是獨一無二的，并且基于企業(yè)的特定需求和目標，但您可以在下面閱讀一個示例，以幫助您了解所有營銷渠道如何朝著共同目標努力。
示例：銷售數(shù)字產品的公司的數(shù)字營銷策略（在線課程，電子書等）。
第1步：網(wǎng)站?– 第一步是創(chuàng)建一個快速且適合移動設備的網(wǎng)站。該網(wǎng)站應有多個登陸頁面（或銷售頁面）來展示公司及其產品。
第2步：搜索引擎優(yōu)化?– 下一步是執(zhí)行搜索引擎優(yōu)化審計，并確定哪些領域需要針對搜索引擎優(yōu)化進行優(yōu)化。應首先解決搜索引擎優(yōu)化技術，然后是頁面搜索引擎優(yōu)化和最后的站外搜索引擎優(yōu)化。
第3步：內容營銷?– 根據(jù)徹底的關鍵字研究結果和SEO審核的結果，您應該創(chuàng)建一個內容營銷計劃，其中包括：
為網(wǎng)站創(chuàng)建什么樣的內容（文本和視頻）
何時發(fā)布（發(fā)布日歷）
如何推廣它（可以包括社交媒體渠道，電子郵件和PPC活動）。
第4步：社交媒體營銷?– 利用所有社交媒體營銷活動來提升品牌知名度和銷售額。確定哪些社交媒體渠道適合營銷您的業(yè)務（基于客戶分析）并創(chuàng)建在這些網(wǎng)絡上發(fā)布內容的時間表。
同時，開始創(chuàng)建最有可能對您的產品感興趣的影響者和其他人的列表，或在社交媒體上分享您的內容。
第5步：電子郵件營銷?– 使用您網(wǎng)站和社交媒體渠道上的多個CTA區(qū)域開始構建電子郵件列表。
您最初的目標是讓人們注冊您的簡報或注冊下載免費材料或注冊免費試用。創(chuàng)建多個電子郵件營銷渠道，將您的訂閱者從推廣階段“推送”到轉換階段。
第6步：按點擊付費廣告?– 與上述活動同時設置競價廣告系列，定位在百度上搜索與產品相關的關鍵字的用戶以及在微信微博上的再營銷廣告系列，以便訪問訪問過您網(wǎng)站但未轉換的用戶。
第7步：視頻營銷?– 上面第3步的一部分是確定您可以創(chuàng)建視頻內容的主題/關鍵字。在專門的視頻網(wǎng)站，愛奇藝，抖音以及您在廣告系列中定位的任何其他平臺上發(fā)布視頻。
第8步：移動營銷?– 考慮創(chuàng)建一個移動應用程序，用戶可以從應用商店下載，其中包含您的最新新聞以及人們通過您的應用訪問您的課程的方式。
第9步：衡量和分析結果 -確保您已正確安裝和配置Google分析，并且您可以準確衡量上述廣告系列的效果。
創(chuàng)建Excel工作表，并為每個廣告系列添加有關費用，訪問次數(shù)，轉化次數(shù)，覆蓋人數(shù)等詳細信息。
以上只是對您的數(shù)字營銷策略應包含的內容的總結，如果您是資源有限的小型企業(yè)，那么從一開始就無法執(zhí)行整個計劃是正常的。你應該做的是從你的網(wǎng)站，SEO和內容營銷開始逐步采取的方法。
營銷與廣告的區(qū)別
1、目的不同。市場營銷直接的目的是為了銷售產品，從而進一步擴大盈利，產生企業(yè)效益；廣告的目的是傳播產品、形象或觀念等信息，激發(fā)消費者購買欲望，對產品產生好感。當然，由于廣告是服務于市場營銷的，是市場營銷的組成部分，廣告最終的目的還是銷售產品。
2、效果不同。通常來說，市場營銷以單一特定時期為標準（經常是一年為期），無論在此期間有無達到銷售目的或利潤目的，對將來的銷售則不予考慮。是即時效果；而廣告常常是延時效果，即本年度廣告費投放下去后，不一定馬上發(fā)生作用，結果經常要延后一年，甚至讓許多消費者牢牢記憶。
3、手段不同。市場營銷所采用的手段是價格、促銷、包裝、商標、產品設計、分銷等，這些手段都是緊緊圍繞著產品銷售的目的。而廣告所采用的手段是通過研究消費心理需求，主要通過大眾傳播媒介將產品、形象或觀念等信息傳播給消費者，告知消費者信息并刺激消費者購買欲望，產生購買行動。
為了正確地認識和擺正廣告與營銷的關系，必須注意以下兩個基本問題：
①必須明確廣告是企業(yè)營銷的一個組成部分。廣告要和其它促銷手段配合，與產品、價格和渠道等要素一起實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標，即應將廣告置于整個市場營銷背景下來探討其規(guī)律。舒爾茨針對這點寫道：“從事廣告的人員似乎忽視，事實上他們不過是企圖通過大眾媒介推銷產品與勞務的推銷員而已。他們也似乎忘記，廣告之目的只是替產品或勞務對大量潛在顧客或顧客在同一時間送達銷售訊息。而公司之使用廣告而不用面對面推銷的唯一原因，是以時間及成本而論，廣告遠超過人員推銷的效率。”
廣告的目的就是促銷，因而廣告的策略要和整個營銷目標相結合，圍繞營銷目標，配合其它營銷手段，以達到更好的效果。脫離企業(yè)的營銷目標，去運作廣告，肯定會遭到失敗。只有在營銷的視角下認識廣告，才能做到有的放矢。
②廣告也有自己特有的規(guī)律和運作程序。廣告的傳播規(guī)律、廣告的創(chuàng)意和策略、廣告媒介的特點等，都有自己特殊的性質，不同于營銷的其它要素。也就是說，廣告在營銷的背景下有著相對的獨立性。
廣告策略的形成，固然需要對產品和市場的研究，但要將“說什么”變?yōu)椤霸趺凑f”，從而更好地與消費者進行信息溝通，這就需要創(chuàng)意。因此，廣告從市場營銷中分離出來，形成一門獨立的學科，也證明它需要專門的研究和專門的運作人員。廣告還要結合運用多種學科的知識，使其更加有效，除了市場營銷學外，還須從傳播學、心理學、社會學等學科中吸收營養(yǎng)。那種因為廣告是營銷的一部分，因而輕視廣告自身運作規(guī)律的觀念，只會損害市場營銷的效果。
總結
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