关于P-CMM
1984年,美國國防部資助建立了卡內(nèi)基·梅隆大學(xué)軟件研究所(SEI);1987年,SEI發(fā)布第一份技術(shù)報告介紹軟件能力成熟度模型(CMM)及作為評價國防合同承包方過程成熟度的方法論;1991年,SEI發(fā)表1.0版軟件CMM(SW-CMM)。
CMM自1987年開始實(shí)施認(rèn)證,現(xiàn)已成為軟件業(yè)權(quán)威的評估認(rèn)證體系。CMM包括5個等級,共計18個過程域,52個目標(biāo),300多個關(guān)鍵實(shí)踐。
隨著人們對CMM研究的不斷深入,其他學(xué)科也結(jié)合本系統(tǒng)的特點(diǎn),陸續(xù)推出了自己的CMM模型。例如,人力資源能力成熟度模型、系統(tǒng)工程能力成熟度模型等等:
(1) SW-CMM (Software CMM) 軟件CMM
(2) SE-CMM (System Engineering CMM) 系統(tǒng)工程CMM
(3) SA-CMM (Software Acquisition CMM) 軟件采購CMM
(4) IPT-CMM (Integrated Product Team CMM) 集成產(chǎn)品群組CMM
(5) P-CMM (People CMM) 人力資源能力成熟度模型為了以示區(qū)別,國內(nèi)外很多資料把CMM叫做SW-CMM。按照SEI原來的計劃,CMM的改進(jìn)版本2.0應(yīng)該在1997年11月完成,然后在取得版本2.0得實(shí)踐反饋意見之后,在1999年完成準(zhǔn)CMM2.0版本。
P-CMM(People Capability Maturity Model, 人力資源能力成熟度模型)是國際權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)開發(fā)的一個成熟的框架,主要用來提高一個公司吸引、開發(fā)、激勵、統(tǒng)籌并留住人才的能力,它為公司人力資源部門規(guī)范地進(jìn)行員工知識與技能的培養(yǎng),以及有效地實(shí)施員工激勵提供了一個漸進(jìn)的5級模式改進(jìn)之路。
圖表1:P-CMM的結(jié)構(gòu)框架人力資源能力成熟度等級共分5個等級:初始級(The Initial Level)、管理級(The Managed Level)、定義級(The Defined Level)、可預(yù)測級(The Predictable Level)、優(yōu)化級(The Optimizing Level);除初始級外,每一成熟等級都包含3——7個關(guān)鍵過程領(lǐng)域(見圖2)。每一關(guān)鍵過程領(lǐng)域都包含3——5個目標(biāo),每一關(guān)鍵過程領(lǐng)域的目標(biāo)又由3——14個最佳實(shí)踐去實(shí)現(xiàn)。
圖表2:P-CMM的成熟度等級與關(guān)鍵過程領(lǐng)域 圖表3:P-CMM關(guān)鍵過程領(lǐng)域的主線 圖表4:P-CMM關(guān)鍵過程領(lǐng)域主線的關(guān)注焦點(diǎn)
P-CMM則為中國的人力資源管理提出了一種嶄新的思路和一套切實(shí)可行的方法。它提供了人才資源管理水平檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn),并為人力資源管理的發(fā)展提供了階段的框架和目標(biāo)。與此同時,在國際上,IBM、畢馬威(審計)、AT&T、波音、花旗銀行等數(shù)千家國際企業(yè)中得到了良好應(yīng)用;在國內(nèi),華為、中興、東軟、金蝶、康佳、神州數(shù)碼、阿爾卡特等先進(jìn)企業(yè)率先嘗試P-CMM,并取得巨大成績
參考:
1.P-CMM:HRM的持續(xù)改進(jìn)之路 火龍果軟件
2.百度https://baike.baidu.com/item/CMM/220223?fr=aladdin
3.百度文庫https://wenku.baidu.com/view/3fa89bbdb04e852458fb770bf78a6529647d35b5.html
總結(jié)
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