寬帶連接已斷開

• 故障描述
• 原因分析
• 解決方案
• • 1. 排查線路接觸不良
  • 2. 排查WI-FI開關沖突
  • 3. 排查關閉節能以太網功能沖突
  • 3*. 排除其他網卡沖突
  • 4. 排查ipv6協議 和 Ipv4協議沖突
  • • 方案一：取消勾選ipv6協議
    • 方案二：重裝或者禁用ip協議
  • 5. 更新系統或驅動
  • 6. 撥號客戶端故障
• 更多
• • 720 被遠程計算機終止
  • **Win11系統**中的`設備管理器`和`網絡連接`窗口
  • • 網絡連接
    • 設備管理器
• 參考

全文約4225字，閱讀大概需要十分鐘。
由于目前蘋果電腦暫時未出現如題所述的相關問題，故本篇教程僅針對部分Window用戶。

故障描述

用戶：

• 寬帶撥號連上就斷開（下文簡稱“秒斷”）

后臺：

• use_request 用戶請求下線
• 載波丟失

原因分析

• 線路接觸不良
• WI-FI開關沖突
• 節能以太網功能沖突
• 其他網卡驅動（虛擬網卡）沖突（含代理）
• ipv6協議 和 Ipv4協議沖突
• 撥號客戶端故障
• 系統問題
• 其他

解決方案

1. 排查線路接觸不良

如果你是網絡管理員，后臺報錯為“載波丟失”則為線路接觸不良，建議檢查線路，解決問題。

如果你是用戶，那首先了解一下最基本的有線網絡線路：

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在了解完最基本的有線網絡線路以后，開始進行“替換測試”。

首先替換最簡單的網線。更換一條可用的網線，觀察是否還會出現“秒斷”的問題。如若，排除網線問題，繼續進行替換測試。

緊接著，排除轉接頭/拓展塢/外置有線網卡等問題。更換可用的轉接頭/拓展塢/外置有線網卡，觀察是否還存在“秒斷”現象。如若，排除轉接頭/拓展塢/外置有線網卡問題，繼續進行替換測試。

最后，排除進戶網線接口問題。更換進戶網線接口，觀察是否還存在“秒斷”，如若，排除存在線路接觸不良問題。

說明：進戶網線接口“接觸不良”導致的原因可能有多種，不一定就是物理上的接觸不良，也有可能是其他一些原因間接導致，轉接頭等同理。

2. 排查WI-FI開關沖突

在檢查完線路以后，可以嘗試排除Wi-Fi開關沖突原因。
部分用戶的套餐或系統可能存在有線網絡和無線網絡不能同時開啟的問題。建議在使用有線網絡時，關閉無線網開關。

3. 排查關閉節能以太網功能沖突

右鍵“開始菜單”，打開設備管理器（M）

找到網絡適配器里面的有線網卡驅動項

WAN開頭的為網絡協議，包含Wireless的為無線網卡驅動。有線網卡驅動一般包含Controller、PCle等等單詞

3. 右鍵有線網卡驅動項，選擇屬性

4. 打開屬性，找到高級>節能乙太網（以太網）路，更改值為關閉后確定

觀察是否還存在“秒斷”現象

3*. 排除其他網卡沖突

經調查發現，安裝并使用第三方的代理軟件、加速器或者是虛擬網卡程序可能會導致撥號連接意外斷開。分析原因可能是不正確的代理使用方式或虛擬網設置（橋接、NAT）中斷了物理網卡的正常工作（即撥號）。
因此，如果在設備管理器頁面發現異常的網絡適配器，可右鍵禁用設備解決問題。

溫馨提示：不安全的第三方代理可能會竊取用戶隱私，請謹慎使用。

4. 排查ipv6協議 和 Ipv4協議沖突

方案一：取消勾選ipv6協議

點擊wifi或地球或電腦圖標，打開網路和Internet設置

在狀態里面選擇更改適配器選項

在網絡連接中找到你所連接的以太網

可以通過拔插網線，觀察小電腦圖標的狀態變化判斷當前使用的以太網位置

4. 右鍵以太網，選擇屬性

5. 取消Internet 協議版本6(TCP/IPv6)前的勾選

6. 點擊確認

7. 嘗試使用寬帶撥號連接

測試后可能會出現651或網卡被禁用等問題。如果出現此問題，請回到網絡連接頁面，右鍵你的以太網，選擇啟用。

說明： 暫時只能通過禁用ipv6協議來解決寬帶撥號連上就斷開的問題，最終還是要等系統和驅動的更新來解決這個問題。當然如果沒有Ipv6訪問要求的話，使用這種方案不會產生任何問題。如果使用這種方法，問題仍然沒有得到解決的話，可以在評論區留言交流

方案二：重裝或者禁用ip協議

右鍵開始菜單，打開設備管理器（M）

找到網絡適配器

右鍵ip和ipv6協議并卸載
WAN Minport（IP）和WAN Minport（IPv6）

**說明：**和上一個方案同樣的思路，可以在考慮在當前頁面選擇禁用WAN Minport（IPv6）協議，禁用協議后可以嘗試寬帶撥號上網。

重啟電腦

嘗試使用寬帶撥號連接

5. 更新系統或驅動

• 安裝系統補丁、修復驅動程序
• 更新系統、更新驅動

6. 撥號客戶端故障

重新安裝撥號客戶端，這里分享一下某高校的深藍客戶端下載鏈接
撥號客戶端下載

或者，你也可以設置手動撥號
設置手動撥號

更多

720 被遠程計算機終止

刪除之后出現720故障請>>點我<<

Win11系統中的設備管理器和網絡連接窗口

最簡單的辦法
同時按下 win和s鍵，打開win的搜索
在搜索框中輸入 設備管理器或網絡連接 就可以直達窗口

網絡連接

右鍵wifi或地球圖標，打開網絡和Internet設置

找到高級網絡設置

在高級網絡設置里面，點擊更多網絡適配器選項

設備管理器

和win10一樣，右鍵開始菜單

參考

1. 之后飛機模式設置為 OFF，Windows 8.1 移動寬帶連接已斷開連接
2. WIN10寬帶連接秒斷解決辦法——通過修改注冊表

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操作系統網卡版本接入測試

Win11 專業版 22H2 22621.1	直連	H3C	圖1
Win11 專業版 22H2 22621.1	直連	面板	圖2
Win10 家庭版 21H2 19044.1826	Corechip 2.0.3.0	H3C	圖3
Win10 家庭版 21H2 19044.1826	Corechip 2.0.3.0	面板	圖4
Win10 家庭版 21H2 19044.1826	AX88772C 3.18.19.1213	H3C	圖5
Win11 家庭版 21H2 22000.856	AX88772C 3.18.19.1213	H3C	圖6

圖1

圖2

圖3

圖5

圖6

總結

以上是生活随笔為你收集整理的宽带连接已断开 | 宽带拨号上网、连上几分之后自动断开｜宽带连上一会儿就断的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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