项目风险识别
1、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的技術(shù)與方法
在沒有相關(guān)歷史項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)信息資料的情況下，可以運(yùn)用德爾菲法、頭腦風(fēng)暴法和專家面談法等；
在已有項(xiàng)目歷史項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)信息資料的情況下，可以運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)清單法、SWOT 技術(shù)、風(fēng)險(xiǎn)分解結(jié)構(gòu)、風(fēng)險(xiǎn)圖解分析技術(shù)等。[1810.38]
2、德爾菲法
德爾菲法的內(nèi)涵
德爾菲法(Delphi method )又稱專家意見法或?qū)＜液冋{(diào)查法，是采用匿名方式征詢專家小組成員的預(yù)測(cè)意見，經(jīng)過幾輪征詢，使專家小組的預(yù)測(cè)意見趨于集中，最后做出符合項(xiàng)目實(shí)施未來發(fā)展趨勢(shì)的預(yù)測(cè)結(jié)論。[1810.24]
德爾菲法有助于防止個(gè)人對(duì)結(jié)果產(chǎn)生不恰當(dāng)?shù)挠绊?#xff0c;減小數(shù)據(jù)的偏倚。
德爾菲法的基本步驟
經(jīng)典德爾菲法一般包括三到四輪征詢調(diào)查，并在每輪結(jié)束后對(duì)征詢結(jié)果進(jìn)行總結(jié)處理，最終輸出預(yù)測(cè)結(jié)果。
應(yīng)用德爾菲法的注意事項(xiàng)
1)三輪意見不是簡(jiǎn)單的重復(fù)，而是一種螺旋上升的過程。
2)并不是所有被預(yù)測(cè)的事件都要經(jīng)過三步，可能有的事件在第二步就達(dá)到統(tǒng)一，而不必在第三步出現(xiàn)。
3)在第三步結(jié)束后，專家對(duì)各事件的預(yù)測(cè)也不一定都達(dá)到統(tǒng)一。不統(tǒng)一時(shí)也可以用中位數(shù)和上下四分點(diǎn)來做結(jié)論。
德爾菲法的特點(diǎn)
1)匿名性。
2)反饋性。
3)統(tǒng)計(jì)性。
德爾菲法的優(yōu)缺點(diǎn)具體如下：
優(yōu) 點(diǎn)
1)各專家在不受干擾的情況下獨(dú)立、充分地表明自己的意見；
2)預(yù)測(cè)值是根據(jù)各專家的意見綜合而成的，能夠發(fā)揮集體的智慧；
3)應(yīng)用面比較廣，費(fèi)用比較節(jié)省。
缺 點(diǎn)
1)權(quán)威人士的意見影響他人的意見；
2)有些專家礙于情面，不愿意發(fā)表與其他人不同的意見；
3)過程比較復(fù)雜，花費(fèi)時(shí)間較長(zhǎng)。在綜合預(yù)測(cè)值時(shí)，缺乏客觀標(biāo)準(zhǔn)，而且顯得強(qiáng)求一致。
3、頭腦風(fēng)暴法
頭腦風(fēng)暴法的內(nèi)涵
頭腦風(fēng)暴法是在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別時(shí)最常用的方法，其目的是獲得一份綜合的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)清單。頭腦風(fēng)暴法一般通過會(huì)議的形式，讓所有參加者在自由愉快、暢所欲言的氣氛中，自由提出想法或點(diǎn)子，并以此相互啟發(fā)、相互激勵(lì)、引起聯(lián)想、產(chǎn)生共振和連鎖反應(yīng)，從而誘發(fā)更多的創(chuàng)意及靈感。
頭腦風(fēng)暴法的具體組織形式如下：
1)小組人數(shù)一般為 10?15 人，通常由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)以外的多學(xué)科專家組成。
2)時(shí)間一般為 20?60 分鐘。
3)設(shè)主持人一名，主持人只主持會(huì)議，對(duì)設(shè)想不作評(píng)論。設(shè)記錄員 1-2 人，要求認(rèn)真將與會(huì)者每一設(shè)想不論好壞都完整地記錄下來。
頭腦風(fēng)暴法的步驟
頭腦風(fēng)暴法可以分為三個(gè)階段：準(zhǔn)備階段、實(shí)施階段、評(píng)價(jià)選擇階段。
頭腦風(fēng)暴法的應(yīng)用規(guī)則【可能簡(jiǎn)答題】
1)庭外判決。對(duì)各種意見、方案的評(píng)判必須放到最后階段，此前不能對(duì)別人的意見提出批評(píng)和評(píng)價(jià)。
2)自由暢想。
3)以量求質(zhì)。
4)綜合改善。
5)突出求異創(chuàng)新，這是智力激勵(lì)法的宗旨。
6)限時(shí)限人。
4、風(fēng)險(xiǎn)清單法
風(fēng)險(xiǎn)清單法的內(nèi)涵
風(fēng)險(xiǎn)清單法(check list method)又稱核對(duì)單分析法，是最基本、最常用的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法。風(fēng)險(xiǎn)清單法是根據(jù)以往類似項(xiàng)目和其他來源的歷史信息與知識(shí)編制的原始風(fēng)險(xiǎn)清單列表，使用者對(duì)照清單上的每一項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行核對(duì)，并根據(jù)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和當(dāng)前項(xiàng)目的特點(diǎn)進(jìn)行必要的改進(jìn)后，形成適用于本項(xiàng)目的新的風(fēng)險(xiǎn)清單。
風(fēng)險(xiǎn)清單中所列的問題較為全面具體，內(nèi)容豐富，對(duì)各類相關(guān)項(xiàng)目都有意義，具有廣泛的使用性，但不能揭示某具體項(xiàng)目的特殊性。
應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)清單法的注意事項(xiàng)
1)在歷史資料搜集中，類似項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)清單的列表越詳細(xì)、越完善越好。這樣能全面識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)管理單位面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)。
2)搜集人要有一定的耐心、時(shí)間和專業(yè)知識(shí)，以保證資料的真實(shí)可靠。
3)專家在進(jìn)行類似項(xiàng)目歷史清單列表核對(duì)時(shí)，一定要結(jié)合本項(xiàng)目實(shí)施的實(shí)際情況考慮其風(fēng)險(xiǎn)，并給予補(bǔ)充，從而準(zhǔn)確地建立項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)清單表。
風(fēng)險(xiǎn)清單法的特點(diǎn)
風(fēng)險(xiǎn)清單法的優(yōu)點(diǎn)是可以降低風(fēng)險(xiǎn)管理的成本，根據(jù)歷史清單生成該項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理清單，識(shí)別該項(xiàng)目潛在的風(fēng)險(xiǎn)，以便策劃應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)和在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中實(shí)施這些活動(dòng)，緩解并消除潛在的風(fēng)險(xiǎn)，使風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的工作變得簡(jiǎn)單易掌握。
風(fēng)險(xiǎn)清單法的缺點(diǎn)是永遠(yuǎn)不可能編制一個(gè)詳盡的風(fēng)險(xiǎn)清單表，其應(yīng)用范圍有一定的局限性。這種方法一般在項(xiàng)目初期使用，以便提早減少風(fēng)險(xiǎn)因素。另外，風(fēng)險(xiǎn)清單法對(duì)單個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的來源描述不足，不能揭示風(fēng)險(xiǎn)來源間的相互依賴關(guān)系，無法識(shí)別出風(fēng)險(xiǎn)的輕重主次。[1810.45]
5、SWOT 技術(shù)
SWOT 技術(shù)的內(nèi)涵
SWOT 技術(shù)是從項(xiàng)目的每個(gè)優(yōu)勢(shì)(strength)、劣勢(shì)(weakness)、機(jī)會(huì)****(opportunity) 和威脅(threat)出發(fā)，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行考察，把產(chǎn)生于內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)都包括在內(nèi)，從而更全面地考慮風(fēng)險(xiǎn)。SWOT 技術(shù)主要適用于在項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。
SWOT 技術(shù)的特點(diǎn)
1)SWOT 技術(shù)重在比較，包括與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況的比較，以及與行業(yè)平均水平的比較。
2)SWOT 技術(shù)形式上簡(jiǎn)單，但實(shí)際上需要準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)項(xiàng)目自身和所處行業(yè)，才能對(duì)項(xiàng)目有一個(gè)全面、準(zhǔn)確的把握。
3)SWOT 技術(shù)的前提是承認(rèn)現(xiàn)實(shí)、尊重現(xiàn)實(shí)，否則將失去意義。
6、風(fēng)險(xiǎn)圖解分析技術(shù)
風(fēng)險(xiǎn)圖解分析技術(shù)包括因果分析法、流程圖法、影響圖法和故障樹分析法等。
7、因果分析法
因果分析法(causal method )是通過因果圖表現(xiàn)出來的，因果圖又稱魚刺圖或石川圖。因果分析法是利用“頭腦風(fēng)暴法”集思廣益，尋找影響質(zhì)量、時(shí)間進(jìn)度、成本等問題的潛在因素，然后用圖形的形式直觀地表示出它們?nèi)绾闻c各種潛在問題或結(jié)果聯(lián)系起來的一種方法。因果分析法能幫助集中注意力搜尋產(chǎn)生問題的根源，并為收集數(shù)據(jù)指出方向。
8、流程圖是一種項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別時(shí)常用的工具。流程圖法是將項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)主體按照項(xiàng)目實(shí)施的過程和日常活動(dòng)內(nèi)在的邏輯聯(lián)系繪成流程圖，并針對(duì)流程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和薄弱環(huán)節(jié)調(diào)查風(fēng)險(xiǎn)的辦法。
流程圖可以清楚地顯示項(xiàng)目實(shí)施流程風(fēng)險(xiǎn)，它強(qiáng)調(diào)流程，而不尋求引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)事故的原因。但是，流程圖不能識(shí)別項(xiàng)目實(shí)施的一切風(fēng)險(xiǎn)，是否準(zhǔn)確也取決于項(xiàng)目識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的準(zhǔn)確性。
9、影響圖法是項(xiàng)目管理中風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別所用到的工具。影響圖法顯示因果影響，按時(shí)間順序排列的事件，以及變量與結(jié)果之間的其他關(guān)系的圖解表示法。
10、故障樹分析(fault tree analysis, FTA )法是適用于大型復(fù)雜系統(tǒng)可靠性、識(shí)別的一種方法，一般常用于項(xiàng)目技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的分析，特別是工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)制造構(gòu)成中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患和潛在故障，即風(fēng)險(xiǎn)事件。
故障樹中所有的符號(hào)分為三類：事件符號(hào)、邏輯符號(hào)和轉(zhuǎn)移符號(hào)。[1810.20]
事件包括底事件、結(jié)果事件和特殊事件。
底事件：位于事故樹的底端，是導(dǎo)致其他事件的原因事件，其總是邏輯門的輸入事件而不是輸出事件。[1810.31]
特殊事件：在故障數(shù)中需要特殊符號(hào)表明其特殊性或引起注意的事件，分為開關(guān)事件和條件事件。開關(guān)事件是正常情況下必然發(fā)生或必然不發(fā)生的特殊事件；條件事件是描述邏輯門起作用的具體限制的特殊事件。
邏輯門：用于描述事件間邏輯因果關(guān)系，包括或門、與門、非門和特殊門。
1)或門：表示至少一個(gè)輸入事件發(fā)生時(shí)，輸出事件就發(fā)生。
2)與門：表示僅當(dāng)所有的輸入事件發(fā)生時(shí)，輸出事件才會(huì)發(fā)生。[1810.60]
3)非門：表示輸出事件是輸入事件的對(duì)立事件。
4)特殊門：表示輸出事件發(fā)生是有一定的條件的，特殊門包括順序與門、表決門、異或門和禁門。
轉(zhuǎn)移符號(hào)：為了避免畫圖時(shí)重復(fù)、轉(zhuǎn)頁和使圖形簡(jiǎn)明而設(shè)置的符合。
11、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的結(jié)果 [1810.55]
1) 已識(shí)別的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
已識(shí)別的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的最重要結(jié)果，它通過定性的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)清單來表示。
2) 潛在的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
潛在的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是指沒有跡象表明會(huì)發(fā)生但是人們可以主管判斷預(yù)見的風(fēng)險(xiǎn)。潛在的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)發(fā)展成為項(xiàng)目的真正風(fēng)險(xiǎn)，要給與足夠的重視。
3) 對(duì)項(xiàng)目管理其他方面的改進(jìn)
在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別中，可能會(huì)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目管理其他方面存在一些問題，借此機(jī)會(huì)可以進(jìn)行修改和完善。
總結(jié)
- 上一篇： 英文字母tfrecord文件的制作（一）
- 下一篇： 【pandas】结合泰坦尼克生还分析讲讲