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编程问答

卖货的 Keep,是垂直社区的未来缩影

發布時間:2023/12/20 编程问答 37 豆豆
生活随笔 收集整理的這篇文章主要介紹了 卖货的 Keep,是垂直社区的未来缩影 小編覺得挺不錯的,現在分享給大家,幫大家做個參考.
垂直社區擁有了流量基礎后,做大做強一定需要貼近 C 端的業務,讓現有資源裂變后形成增值效應。

「這么快就賣光了,太厲害了吧」,直播間傳出薇婭和助手的尖叫聲。

這款被瘋搶的產品,既不是那些好價的大牌口紅,也不是口碑至上的國貨護膚品,它只是一包魔芋做的酸辣粉。牌子甚至不是什么耳熟能詳的名字,而是 Keep 這個主張「自律給你自由」的健身 App。
「開什么玩笑?Keep 賣酸辣粉?」,大多數人聽到都會覺得不可思議。印象里我們只是上 Keep 去蹭免費課,用它在朋友圈曬跑步截圖求贊,什么時候 Keep 竟然變成了現在這個樣子?

Keep 應用內主要涵蓋了「計劃」、「運動」、「商城」三個核心板塊 | Keep


現在點開那個熟悉的 Logo,應用底部導航欄「計劃」、「運動」、「商城」三個核心板塊很顯眼。你可以根據自己的需求很快找到對應的服務。除了雞胸肉、奶昔這類代餐食品,在「商城」里還能找到啞鈴、彈力帶、智能單車、跑步機這類運動硬件,當然順手撿兩件訓練背心、短褲完全沒有問題。
顯然,Keep 希望盡可能地滿足和你「運動」相關的需求,「吃穿用練只要一個 App 就能搞定」這顯然是 Keep 對未來業務發展最直觀的訴求。
回到「一個運動健身 App 為何要賣貨?」這個問題。像 Keep 這樣的垂直社區,依靠淺層的廣告流量變現是無法支撐產品發展壯大的,而要讓積累的用戶流量價值最大化,最直接有效的路徑一定是拓展 C 端業務(內容付費、電商等)。
在 Keep 目前的營收結構里,消費品業務目前有著最大的銷售規模,線上業務(付費會員、廣告等)則貢獻了最多利潤。「目前,Keep 已經可以實現整體盈利。」Keep 合伙人、副總裁劉冬表示,其中運動消費品的銷售額已經達到 10 億量級。

成為「獨角獸」
五月初,Keep 拿到了 E 輪融資 8000 萬美金。領投方為時代資本,GGV 紀源資本、騰訊、晨興資本和貝塔斯曼亞洲投資基金等老股東跟投。雖未披露融資后估值,但據 36 氪報道,完成這輪融資后 Keep 的估值超過 10 億美元,成為運動健身領域的獨角獸公司。
6 月初,在 Keep 北京總部的媒體溝通會上,Keep 合伙人、副總裁劉冬介紹,E 輪融資后,Keep 未來核心任務,是在 2 億用戶和 10 億消費品銷售規模結合的基礎上,為用戶提供運動解決方案增值服務,包括付費課程、會員及 Keep APP 上新增的功能等。
成立五年,從一開始「什么都想做,覺得什么都能做」,Keep 開始變得越來越自律。

Keep 把自己定義為與 Nike、Adidas 不同的運動品牌,從產生運動意識到實現結果,圍繞用戶在全鏈路中的需求進行產品和服務定制 | Keep


戰略方向來看,這兩年 Keep 經歷過兩次大的調整:2018 年,從工具轉平臺,期望將免費用戶轉為商業化的基礎,但因為動作跨度太大而被迫轉型。如今,Keep 想做一個「新一代運動品牌」,「滑雪、潛水這些我們肯定是不會去碰的,因為它不是 Keep 用戶的核心訴求」劉冬表示。
按照劉冬的說法,重新出發的 Keep 要做一個區別于 Nike,Adidas,Lululemon 的運動品牌。后者主要是在意識層面和裝備層面在做,而 Keep 希望切入到運動的全部環節,不光要讓用戶產生運動的意識并購買相應的裝備,同時還要通過高效的方式(比如優質的內容等服務)刺激用戶產生運動的結果,進而借助好的效果對用戶的運動全程產生正向反饋。
所以,能拿到新一輪融資,Keep 顯然不是靠講故事或者漂亮的數據取勝的。

Keep 的商業模式中,最終在用戶和銷售規模的基礎上要實現解決方案增值 | Keep


Keep 的商業模式目前可以簡單歸納為:用戶規模 A 和銷售規模 C 組成的底座,最終通向的是解決方案增值 B。A 這里代表的是 App 用戶規模,目前 Keep 用戶已經 2 億,而 C 是運動消費品,也到達了 10 億的規模。在這個基礎之上,Keep 希望圍繞用戶提供增值服務解決方案,也就是付費會員、單車付費課程等內容,因為線上業務的利潤率最高,對維持公司正向的現金流是有益的,這也是 Keep 與其他運動健康品牌能夠形成差異化,建立競爭壁壘的關鍵。
盡管之前摸索的過程經歷過「之」字形的彎路,但 Keep 最終選擇的戰略方向其實映射出商業背后的深層規律:垂直社區擁有了流量基礎后,要做大做強一定需要貼近 C 端的業務,讓現有資源裂變后形成增值效應。
如今 Keep 聚焦在「家庭健身」場景,要解決的也是這群用戶的運動需求。它主動舍棄掉「輕食沙拉外賣」業務,縮減 Keepland 線下店規模,不盲目開設運動消費品實體店……Keep 本身如它的 Slogan 一樣,在商業化探索、業務變現上變得十分自律。

Peloton 目前兩大明星產品:單車和跑步機,均價都在2000美金以上 | Peloton


攻破「家庭健身」
「像 Peloton 現在市值已經 140 億了,就算在疫情期間那幾次熔斷它后來重新回來的速度也是很快的,」劉冬毫不掩飾對美國健身第一股 Peloton 的稱贊。本質上 Keep 和 Peloton 在做的事情十分相似。
2019 年,主打家庭健身的美國公司 Peloton 成功 IPO 上市,11 月以來公司股票漲幅超 20%,市值已經超過了 140 億美金。Peloton 的核心產品是帶有課程直播功能的家用單車和跑步機,不過需要額外每月花費 39 美元訂閱線上課程。
2018 年,Peloton 上線了「Peloton Digital」APP,它既提供直播課同時也可以觀看提前錄好的訓練音視頻。Peloton 希望打消外界對它只銷售單車、跑步機的刻板印象,目前這個 APP 中不只有單車/跑步機對應的訓練內容,同時還增加了跑步、瑜伽、力量訓練等課程。
2019 年 Peloton 在線訂閱收入達到 1.81 億美元,占其總營收接近 20% 的比例,盡管 Peloton 的設備銷售量并不高,但依靠強大的用戶日活和留存率(訂閱用戶年留存率高達 95%),收入變得十分可觀。Peloton 的成功也從背面印證了 Keep 利用用戶和銷售規模做支撐,最終通向提供用戶增值解決方案的思路是正確的。

Peloton Q2 財報顯示,這一季度使用互聯設備(單車/跑步機)的訂閱用戶總共鍛煉了 2.43 億次 | Peloton


「不是因為它的硬件有多好,國內頂尖的跑步機品牌年銷量很大,可是整個的服務沒有它做的好,所以它的整個市值可以更加高,更珍惜的資源是在于解決方案的質量和服務。」劉冬如此評價 Peloton。
初期一些不成熟的探索后,Keep 迅速將自己的業務重心做了調整,持續聚焦「家庭健身」場景,對用戶進行分層,盡可能提供多元化的方式達到運動目的。Keep 想要抓住的核心人群,始終是對「在家訓練」有較高訴求的用戶,也就是普通的大眾用戶。Keep 未來也希望首先滿足這些核心用戶的需求,利用內容的傳統優勢,結合單車/跑步機等智能硬件,讓家庭健身的運動體驗變得更好。
在劉冬看來,Keep 為用戶提供了另一種健身訓練的可能,不會試圖也不可能完全取代線下場景。定制的訓練計劃,相當于提供了線下一對一的私教服務,你可以設定比如增肌或減脂的目標,這部分內容需要付費,也是 Keep 會員業務的主要組成,「目前 Keep 付費用戶的規模已經達到千萬級。」

「直播」,生存必備新技能
和 Peloton 逆襲增長一樣,新冠肺炎疫情爆發,給了 Keep 大步趕超的機會,App 下載量始終位列蘋果 App Store「健康健美」類別的榜首。
「其實直播這個事兒,我們內部去年 Q4 的時候就有討論,沒想到疫情來得這么迅速,最后 1 月底就提前上線了。」Keep 公關負責人李若名曾告訴極客公園。疫情期間 Keep 在 APP 上線了「假期運動直播大全」專欄,聯合趁早 App、Shape 塑健身、每日瑜伽 App,lululemon 及健身 kol,推出聚合型運動直播平臺。
對直播這件事的思考,并沒有因為疫情趨于穩定而中止,反倒這段時間積累的經驗和教訓,讓 Keep 對未來直播課的商業化有了更多想法。
「未來,直播將成為 Keep 輔助用戶在家運動的主要形式之一」劉冬透露稱,公司總部正搭建專門的直播間,計劃七月份配合單車產品推出直播訂閱課,「有點像單車版的訓練營,能夠實時和用戶互動。」

Keep 計劃在 2020 年 7 月份左右首先嘗試推出單車直播課,未來會逐步引入直播課體系 | Keep


未來運動的體驗是要升級的,直播可能是一個新的機會。直播像是線上的團課,如果有經驗豐富的教練,通過一些好的互動形式,反倒能夠更好地調動起用戶的積極性。「Keep 正在探索這種新的可能,未來也希望將直播課的形式推廣到單車之外的內容領域」劉冬指出。
不過疫情的突襲更讓大家意識到好身體的重要性,第一財經商業數據中心發布的《2020 健身大器械新趨勢研究》顯示,中國健身器械市場規模從 2017 年至今增幅超過 15%,為好身材買單也能作為一項長期價值型投資。Keep 在成長最關鍵的時刻拿到 E 輪融資,也代表了資本市場對這家中國獨角獸公司的肯定。
成立五年多,Keep 經歷過自由摸索、曲折迂回「尋找」的過程,如今自律瘦身后輕裝上陣,在更聚焦的市場開始鞏固自己的優勢。
談到融資后的規劃,劉冬表示 Keep 會在運動消費品業務上挖掘潛在需求,把一些入口級的品類做的更扎實一些。同時在單車內容付費和會員服務上會持續投入,因為這是 Keep 兩個最主要的增值業務方向,是整套商業模式中最重要導向的結果,同時也是能夠讓 Keep 實現正向現金流的關鍵。


本文作者:于本一
題圖來源:視覺中國
責任編輯:靖宇
本文首發于極客公園,轉載請聯系極客君微信geekparker 或 zhuanzai@geekpark.net


總結

以上是生活随笔為你收集整理的卖货的 Keep,是垂直社区的未来缩影的全部內容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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