商業洞察丨作者 / 劉 潤

這是劉潤公眾號的第1208篇原創文章

每個人，都有自己的成長。

但成長，通常不會發生在自己春風得意時。春風得意的你，會習慣性地俯視這個世界。成長，通常發生在自己的最谷底。因為只有在谷底，你才會仰視頭頂上的那一點點微光，拼命往上爬，成長的力量，無限爆發。

所以我們說，不要浪費任何一場危機。

最近，我認識了“懂球帝”的CEO，陳聰。一個30歲的小伙子。2013年陳聰開始創業，做足球社區APP，一直沒有實現盈利。但在疫情期間，懂球帝居然實現了創業以來的第一次盈利。

足球啊。球賽都沒了，居然足球社區實現了盈利。怎么做到的？

我很有興趣地和陳聰聊了聊。聊完之后，我深深地覺得，從這場疫情中陳聰收獲最大的，不是成功，而是成長。

就像一個少年，因為一場大病進了ICU（重癥監護室），先救命，再治病，然后靜靜養生，最后健康出院之后，再去看待這個世界時，發現哪哪都不同了的，那種心靈的成長。

我來說說。希望能給你一些啟發。

— 1—
救命

提問：受新冠疫情影響最大的行業是什么？

餐飲？旅行？電影？

是的。當然。大家都不能出門、無法見面了，餐飲，旅行，電影，當然會受到巨大影響。但是，還有一個行業，你也許沒有意識到，也因為“不能出門、無法見面”，而受到了幾乎毀滅性的打擊。

這個行業，就是：體育。

2020年3月24日，國際奧委會正式宣布，因為疫情，東京奧運會延期舉行。原定于3月26日的圣火取消。

然后，意甲、英超、西甲、亞冠、世界杯預選賽等等著名體育賽事，都分別宣布了延期、空場舉行、取消或停擺。全球僅有白俄羅斯、尼加拉瓜、布隆迪和塔吉克斯坦的足球聯賽正常進行。

7月20日，《法國足球》雜志官方宣布，因為“各個國家（地區）、各個聯賽面對疫情的不同應對方式”，導致“缺乏足夠公平的條件”，2020年度的“金球獎”，在連續頒發64年之后，今年首次取消。

體育業，一片蕭條。

你知道，這意味著什么嗎？

這對一個球迷來說，意味著空虛。而對中國的一個叫做“懂球帝”的APP來說，意味著災難。

懂球帝，是一個足球社區APP。什么叫足球社區？就是一個提供大量足球賽事、球隊新聞、球迷互動的地方。

大家在這里討論，這場比賽這個球員踢得太差了，那個裁判明顯偏袒，這個上場的陣型，怎么能這么布局呢。中國球隊可能踢得不算好，但是球迷多啊。所以，懂球帝APP非常熱鬧，每天能有超過幾百萬人參與討論。

但是突然，幾乎所有的足球比賽都“延期、空場舉行、取消或停擺”了。賽事，是社區活躍的源動力。賽事一旦停擺，懂球帝APP的日活（每日活躍用戶數），瞬間跌掉了80%。不是腰斬，而是腳踝斬。

這就像一個一路狂奔的人，突然被腳下一塊石頭絆倒。腳的速度瞬間減為零，但身體還在一路狂奔。于是，啪嘰一下重重地摔倒。直接進了ICU。

剛進了ICU的人，通常很難接受。他們會問醫生，我明天能不能出院啊？后天我還有一個重要的會一定要出席呢。而醫生通常并不搭理這樣的提問。因為，他知道，病人認清現實，需要一段時間。

陳聰積極地配合“治療”，以期早日出去改變世界。

他本來每周四晚上，雷打不動要去踢球的。什么會也不開，誰來也沒用，那種少年式的“我不管”的執拗。但現在，為了救命，只要對公司有幫助的人，陳聰就去見。球，以后再踢吧。把公司帶出ICU后吧。

他本來每天是中午來公司上班，晚上走的。經典的互聯網公司式作息。但現在，為了救命，陳聰每天都要工作到凌晨4-5點。然后打個盹，早上9點繼續開會。

但即便這樣，公司的收入依然沒有明顯起色，而成本還在瘋狂支出。ICU的醫生告訴陳聰，想要活下去，只有一個辦法，就是必須先止血。怎么止血？

裁員。

裁員。這對一個彼此依賴、互相補位的“球隊文化”公司來說，難以想象。球場上11人，裁了3個人，這個球還怎么踢？

我問陳聰，痛苦嗎？

非常痛苦。很難面對。很難面對曾經豪情萬丈說好一起改變世界的同事。裁員，從來都不是一件好事。誰不想公司一路高歌猛進，兄弟都能財富自由。但這一刻，我痛苦地終于認識到，改變世界是一個少年的夢想，而讓公司活下去是一個成年人的責任。

要不然裁掉一部分人 ，要不然所有人發不出工資。接受“不能兩全”這件事，是一個人真正的成人禮。就算會被罵。

陳聰把海外和國內事業的相同部門合并，停掉了一些正在擴張中的小部門，然后裁掉了一些不重要的業務板塊。公司規模，從230人，迅速縮小到130人。

終于，懂球帝止住了血。走出了ICU。

— 2—

治病

然后，開始治病。

如果說，救命，就是止血，就是“現金流量表”為正。那么治病，就是“利潤表”為正，就是尋找新的收入，降低現有成本。

首先，尋找新的收入。

懂球帝以前的收入，主要來自于品牌廣告。品牌廣告，就是在賽事的圖文信息流里，加入耐克，阿迪，等等的產品宣傳。

但是，這塊收入跌得很厲害。流量沒了，品牌不投了，可以理解。

怎么辦？陳聰，開始發掘別的可能。比如，知識付費。

知識付費這一塊，本來是懂球帝“自營”的，講解各球隊的特點、強項。但現在，懂球帝允許KOL們在平臺上開賬戶，做自己的付費內容。

為什么以前不？還是不著急賺錢，而且都想自己做。現在覺得，只有團結更多人，也必須團結更多人，才能獲得快速的成長。

很快，懂球帝的知識付費收入，就從每月100萬-300萬的波動，到了穩定的600萬，有時甚至700萬。

陳聰想，還能發掘什么別的可能呢？效果廣告。

有些廣告主，會通過大廠的廣告平臺（比如字節跳動的巨量引擎，騰訊的廣點通），把廣告投放到大廠之外的流量入口上，然后按觀看次數（CPM），點擊次數（CPC），或者帶來的銷售額（CPS）付費。這就是效果廣告。

陳聰一開始很糾結這塊，總覺得做多了會影響用戶體驗。他說，比如開屏廣告。很多APP都把開屏頁賣了，但我們一直沒有。過不了心理那一關。但是到了疫情期間，身體虛弱，不喜歡喝粥也要喝，恢復體能最重要。

陳聰決定，接受開屏廣告。萬萬沒想到，開屏廣告帶來了非常可觀的收入，但用戶并沒有因此而明顯反感。原來，絕不喝粥，是自己給自己設的限。

懂球帝的效果廣告收入，也從過去的每月100多萬，到了現在的600多萬。

然后，降低現有成本。

陳聰說，我們開始大量使用成熟的技術，而不是自己雇人來開發。這樣成本更低。

比如，直播里的美顏技術。

懂球帝允許用戶發起直播。可是用戶“無美顏，不直播”。要不要自己成立一個團隊，來開發美顏算法（美白，瘦臉，祛痘等），以及直播中各種各樣的特效（自然，古風，電影等）和貼片（眼鏡、假發、胡子等）呢？

不。成本太高。陳聰說，我們決定用字節跳動的“火山引擎”提供美顏SDK。

我們怎么做，這一塊也做不過抖音。為什么不直接用抖音的美顏算法？字節跳動通過火山引擎這個平臺，把美顏算法封裝在一個SDK里。我只要把這個SDK封裝到懂球帝APP里，直播效果就和抖音幾乎一樣了。每年收費也不貴，效果比我雇10個人做得都好。

交給電信公司的流量費，也是非常重要的成本。用戶上傳一張10兆多的動圖，如果我們直接把它分發到全國幾百個CDN站點，供用戶瀏覽、下載，很費帶寬，很費錢。怎么辦？我們用了火山引擎的圖片壓縮服務。10兆多的動圖送過去，2兆多的動圖回來，壓縮了80%，但效果幾乎完全不受影響。我們把壓縮過的動圖分發到CDN站點，節省了大量的帶寬費用。

字節跳動已經做得那么好的事情，給你用，你為什么要自己做？視頻點播，直播，等等，都可以直接用。你要做的，是確保自己的核心競爭力，也就是“內容的質量”無可替代。

認認真真開源節流之后，懂球帝終于“利潤表為正”了。這是懂球帝從2013年成立以來，第一次盈利。

整個團隊，看到了希望。士氣也開始回升。

掙到錢之后，怎么花？

我想了很久，決定拿這個利潤，去買了中超的版權。

你知道嗎，這在以前難以想象。2015年，中超被中國足協拍出了5年80億的天價版權。這個價格，是我們不敢想象的。但是，因為疫情，中超版權費只需要幾千萬，我們又終于掙了點錢。怎么辦？

2021年4月15日，懂球帝宣布，獲得中超未來3個賽季每輪4場比賽直播版權。并且免費給懂球帝用戶觀看。

這個消息一出來，懂球帝社區沸騰了，大家歡呼：小破球終于支棱一回了！小破球出圈了！什么叫世界級APP啊！

中超，給懂球帝帶來了巨大的流量。懂球帝的日活，從在ICU救命時的幾十萬，回到了曾經健康時的幾百萬。

終于，病治好了，可以出院了。

— 3—

養生

救命，治病，然后是養生。

一個人死里逃生，從ICU活著出來，人生觀，世界觀，價值觀，都可能發生重大改變。注意飲食了，經常健身了，早睡早起了。這就是養生。

如果說，救命，是“現金流量表”為正；治病，是“利潤表”為正；那么，養生，就是“資產負債表”為正。公司要開始有意識地積累資產，抵御下一次危機。

積累什么資產？

人。

陳聰，開始梳理公司的治理結構，開始造懂球帝自己的那只“鐘”。

在過去的懂球帝，也是有目標的。但是，大家都不當回事。不完成也沒關系。有什么事，就來問老板。老板你說怎么做，我就怎么做。做不成呢？你說這么做的，責任當然是你老板的。

這就像有員工來問，老板老板，幾點了？你說：8:15。又有員工來問，老板老板，幾點了？你說：9:30。老板老板幾點了？你說：12:40。

在這家公司里，你是一個“報時者”，所有人都圍繞著你轉。你做所有的決策，你也承擔所有的責任。這不是一家真正的公司。

那怎么辦呢？把自己變成“造鐘人”。

陳聰開始給團隊設定OKR，實施目標管理。你們不要都看著我，以后看著我沒用了。你們看著墻上的目標。以后遇到選A，還是選B的問題，就問問自己，哪個更有助于達成目標。別聽我的，聽目標的。

墻上的目標，就是我給團隊造的“鐘”。這口鐘，每三個月調校一次。

公司，是一個獨立的生命體。他不屬于我們。它有自己的愿景、使命、價值觀。一個創業者從“報時者”到“造鐘人”的轉變，就是賦予企業自己生命的重要時刻。

那么，目標達不成，怎么辦？

陳聰說，完不成的，懲罰，或者開除；完成的，獎勵，甚至晉升。只有這樣，公司才能沉淀越來越多，優秀的人力資本。只有這樣，公司才能擁有一支能不斷打勝仗的團隊，面對下一次危機。

聽著陳聰的分享，我很難想象，這就是那個每周四晚上，都要踢球的少年。

也許還是。只是肩上，擔了更多的責任。

最后的話

大病一場后，一個人會重新認識生命的意義。而疫情，讓所有企業，都大病一場。

我希望，懂球帝在大病之后，從救命，到治病，再到養生，完成自我救贖的故事，能給你一些感悟。感悟什么叫：順境中成功，逆境中成長。

只有成長，拼命的成長，才不浪費一次危機。

和陳聰聊完后，我注意到他的頭像，是一個坐在球場邊的少年。旁白：還記得兒時的夢嗎？

是啊。還記得兒時的夢嗎？

當疫情席卷而來時，當我們從ICU活著走出來時，當成年人的責任重重地壓在肩上時，我們還記得兒時的夢嗎？

別急。先救命，治病，養生。完成你的成人禮。然后，重新拾起你的夢想。

不要忘記夢想。

只要心中有夢，歸來仍是少年。

總結

以上是生活随笔為你收集整理的云队友丨刘润：拼命成长，才不浪费一场危机的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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