5月23日消息，在李佳琦超級618啟動大會，美ONE宣布從5月26號到6月20號，旗下三個直播間將設置大品類專場+小品類專場，涵蓋美妝、時尚、生活、潮電、家裝、食品和母嬰等品類。并將在平臺的優惠基礎上，額外補貼1億元直播間紅包，用戶還可在“所有女生”小程序上互動贏紅包。

美ONE創始人戚振波、淘寶直播生態負責人元戈以及品牌方代表，共同啟動“消費者守護計劃”：6·18期間，美ONE旗下直播間的消費者都將享有來自品牌、平臺和直播間的正品保證和三重服務保障。

電商主播、美ONE合伙人李佳琦表示，每逢大促，美腕都希望帶給消費者不一樣的新意和驚喜，所以在內容和形式上做了很多新的嘗試，比如《李佳琦小課堂》、《新品秀》，以及連續兩年在雙11期間推出的《所有女生的offer》。

今年，美腕將繼續通過直播日歷、小課堂、新品秀，以及“所有女生”小程序攻略文檔等眾多內容，為消費者提供全面豐富的大促體驗，近期上線的美腕自制綜藝《所有女生的主播》，也在從消費者感興趣的直播間幕后故事出發，通過綜藝與直播電商行業的結合，用內容賦能618。

“除了交付商品，提供服務以外，我希望我們的直播間是專業的溫暖的，值得信任的，我們想要通過直播間把愛和陪伴帶給更多的消費者，把人間煙火氣傳遞給更多的朋友。”李佳琦說。

淘寶直播的主播運營三彡透露，本次618淘寶直播將首次和李佳琦嘗試做全域的營銷合作。雙方將聯合在全網進行精準人群的定向分發，“用最高效的運營手段，通過全網各個渠道觸達我們的核心用戶”,帶給新老用戶不一樣的618大促消費體驗。

在商家側，美ONE公司VP新川介紹，今年618一方面通過直播間內容欄目發力，李佳琦直播間“超級八點半”將在直播的黃金時間，為商家的核心爆款提供更多的曝光機會；“新品秀”欄目則針對品牌新品做預熱，幫助商家制造新品的話題熱度。另一方面，更多商家可以與美ONE在社媒、藝人和事件上做聯合，助力品牌的全域營銷。

美ONE直播間背后的選品團隊分享了一組數據，2022年全年，美ONE對美妝品類的選品滲透率在天貓top100護膚/彩妝品牌中超過97%，生活品類一年選品3萬余件，覆蓋天貓生活全品類約95%的子類目。

“多層面、廣涉略、高頻次的選品，為直播間的商品呈現提供了源源不斷的活水。”美ONE商品部負責人韓俏介紹，整個選品流程圍繞“安全性、功效性、質量、消費者體驗”四大核心，貫穿了招商對接、商家寄樣、offer提報、初選會、主播試用、終選會六個環節，逐一對產品安全性、功效性、質量和消費者體驗，形成評價和篩選結果。

美ONE也首次對外公布了“ONE家”直播選品平臺。據美ONE信息系統產品部負責人楊曉曈介紹，為了給商家提供更優質的選品服務，解決合作鏈路長、環節多、成本高以及節點不清晰等問題。美ONE于2022年1月上線“ONE家”直播選品平臺，目前已經升級迭代30多個版本，在商家與直播后端之間提供了一個快速對接的橋梁。

美ONE合伙人蔚英輝介紹，消費者在線上渠道購買產品時，因產品銷售渠道魚龍混雜，代理商良莠不齊，通常會擔心買到假貨。為了確保直播間消費者買到正品，美腕將“正品”設為首要門檻，QC部門從店鋪資質，品牌或商家資質、產品資質等多維度審核產品，確保上播商品都是來自于品牌運營或者授權運營的天貓官方旗艦店，或者是平臺自營的正品。

美ONE建立起一個直接快速的售后對接通道，保障了90%以上的case能夠在24小時內處理完結。據了解，美ONE旗下直播間提供365天多平臺覆蓋的服務通道，從李佳琦直播間1號客服到微信社群、公眾號，再到微博、小紅書等平臺，都設有官方客服賬號，同時大促期間還會增加“李佳琦售后大本營”表單，應對咨詢高峰期的用戶訴求。（一橙）

總結

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