相比大家都知道Apple ID是什么和它的重要性，今天小編給大家分享的這個教程就是有關Apple ID的。在創建Apple ID的時候，蘋果會讓我們設置兩個安全問題，這兩個問題主要是為了用來確認用戶身份，提升Apple ID安全度的。但是，假如我們忘記了這兩個問題的答案，就會很麻煩。那么該怎樣找回這兩個問題的答案呢？

1.首先，我們需要進入蘋果官方網站，在技術支持頁面往下拉，點擊“Apple ID”下方的“獲取有關 Apple ID 的幫助”。

2. 在跳轉的歡迎界面中，點擊“管理賬戶”，如上圖所示。

3. 在我的 Apple ID 界面點擊“管理我的 Apple ID”，并輸入自己的 Apple ID 帳號和密碼，然后選擇登錄。

4. 登陸之后，我們將看到自己的賬戶個人信息，在左側對話框中選擇“密碼和賬戶安全”，這時候，頁面中將會顯示我們之前所設定的安全提示問題，若想要涉及 Apple ID 的帳戶安全操作時，必須要輸入事先設置的正確答案。很顯然，這個答案就是我們今天要找回的內容。

5. 如果你的 Apple ID 事先設置有安全郵箱，則可以點擊安全提示問題下面的“發送安全信息重設電子郵件至 XXX 安全郵箱”，然后登錄安全郵箱，收取一個蘋果官方發送的名為“重設您的 Apple ID 安全提示問題和答案”的郵件。

6. 在郵件中點擊“立即重設”就能跳轉頁面，重新設置安全提示問題和密碼。

　　7. 如果你并未設置有安全郵箱或者安全郵箱已經無法使用，則需要通過蘋果官方的客服才能重置安全提示問題。

　　8. 撥打蘋果官方客服電話以后轉接到人工臺，向客服人員說明問題，即想要重置安全提示問題。

　　9. 客服人員會向我們核實一些關于這個 Apple ID 賬戶的一些信息，我們只需要根據要求提供并核實就好，一般會問一些以前設置的安全提示問題之類的信息。

　　10. 值得注意的是，對方在處理問題的時候，可能會需要我們在登錄 Apple ID 的頁面上生成一個臨時 PIN 碼。點擊“臨時支持 PIN 碼”，將會彈出頁面，點擊“生成”之后將會看到一個 4 位數的臨時 PIN 碼。

　　11. 順利完成之后，蘋果官方客服會為我們重置 Apple ID 的安全提示問題，我們只需要重新登錄 Apple ID 重新設置一次即可。

總結

以上是生活随笔為你收集整理的怎样找回Apple ID安全提示问题的答案的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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