什么是漏斗分析？

簡單來講，就是抽象出某個流程，觀察流程中每一步的轉(zhuǎn)化與流失。

漏斗的三個要素：

時間：特指漏斗的轉(zhuǎn)化周期，即為完成每一層漏斗所需時間的集合
節(jié)點：每一層漏斗，就是一個節(jié)點
流量：就是人群

對于時間來說：通常來講，一個漏斗的轉(zhuǎn)化周期越短越好。

對于節(jié)點來說：最核心的指標(biāo)就是轉(zhuǎn)化率，計算公式為：轉(zhuǎn)化率 = 通過該層的流量/到達(dá)該層的流量。

對于流量來說：不同人群在同一個漏斗下的表現(xiàn)情況一定是不一樣的，比如淘寶的購物漏斗，男人和女人的轉(zhuǎn)化率不一樣，年輕人和老人的轉(zhuǎn)化率也不一樣。通過人群分類，我們可以快速查看特定人群的轉(zhuǎn)化率，更能清晰定位問題。

漏斗圖示例：

為什么要用漏斗分析？

如果只是計算總的轉(zhuǎn)化率，我們無法知道問題出在哪里，應(yīng)該去哪里改進。漏斗分析讓我們把每一個環(huán)節(jié)都清楚呈現(xiàn)出來，可以做到對數(shù)據(jù)一目了然。

漏斗模型大致可分為以下幾種：

1，AARRR模型：從用戶增長各階段入手，包括Acquisition用戶獲取，Activation用戶激活，Retention用戶留存，Revenue用戶產(chǎn)生收入，Refer自傳播。

2，消費漏斗模型：一般用于頁面結(jié)構(gòu)和內(nèi)容較為復(fù)雜的業(yè)務(wù)，從用戶內(nèi)容消費和流量走向的角度，宏觀層面用于回答用戶消費什么內(nèi)容，微觀層面則用于分析影響用戶消費的問題是什么。

3，電商漏斗模型：用戶購買商品的路徑，從瀏覽商品到支付訂單的每一個環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化。

4，功能優(yōu)化漏斗模型：漏斗分析也適用于產(chǎn)品功能的優(yōu)化，從最終目標(biāo)入手，拆分業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，提取和優(yōu)化核心指標(biāo)，從而提升整體功能的轉(zhuǎn)化率。

5，AIDMA模型：注意 → 興趣 → 欲望 → 記憶 → 行動（購買），適用于品牌營銷。

6，AISAS模型：注意-興趣-搜索-行動-分享，在AIDMA模型的基礎(chǔ)上增加了用戶反饋的環(huán)節(jié)

漏斗分析的流程：

1，創(chuàng)建某個流程的漏斗（畫漏斗圖）

2，發(fā)現(xiàn)問題節(jié)點

3，對問題進行分析

4，數(shù)據(jù)對比并改進

5，驗證改進的效果

參考：http://www.woshipm.com/data-analysis/758063.html

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的漏斗分析（Funnel Analysis）的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

如果覺得生活随笔網(wǎng)站內(nèi)容還不錯，歡迎將生活随笔推薦給好友。