项目成本管理(三)
估算成本是對完成項目活動所需資金進行近似估算的過程。本過程的主要作用是,確定 完成項目工作所需的成本數(shù)額。圖 7-4 描述本過程的輸入、工具與技術(shù)和輸出,圖 7-5 是本過 程的數(shù)據(jù)流向圖。
成本管理計劃:
成本管理計劃規(guī)定了如何管理和控制項目成本,包括估算活動成本的方法 和需要達到的準確度。
人力資源管理計劃:
人力資源管理計劃提供了項目人員配備情況、人工費率和相關(guān)獎勵/認可方 案,是制定項目成本估算時必須考慮的因素。
范圍基準:
范圍說明書。范圍說明書(見 5.3.3.1 節(jié))提供了產(chǎn)品描述、驗收標準、主要可交付 成果、項目邊界及項目的假設(shè)條件和制約因素。在估算項目成本時必須設(shè)定的一項基 本假設(shè)是,估算將僅限于直接成本,還是也包括間接成本。間接成本是無法直接追溯 到某個具體項目的成本,因此只能按某種規(guī)定的會計程序進行累計并合理分攤到多個 項目中。有限的項目預(yù)算是很多項目中最常見的制約因素。其他制約因素包括規(guī)定的 交付日期、可用的熟練資源和組織政策等。
工作分解結(jié)構(gòu)。工作分解結(jié)構(gòu)(見 5.4 節(jié))指明了項目的全部組件之間及全部可交付 成果之間的相互關(guān)系。
WBS 詞典。WBS 詞典(見 5.4.3.1 節(jié))提供了可交付成果的詳細信息,并描述了為 產(chǎn)出可交付成果,WBS 各組件所需進行的工作。
范圍基準中可能還包括與合同和法律有關(guān)的信息,如健康、安全、安保、績效、環(huán)境、 保險、知識產(chǎn)權(quán)、執(zhí)照和許可證等。所有這些信息都應(yīng)該在進行成本估算時加以考慮。
項目進度計劃:
項目工作所需的資源種類、數(shù)量和使用時間,都會對項目成本產(chǎn)生很大影響。進度活動所需的資源及其使用時間,是本過程的重要輸入。在估算活動資源過程(見 6.4 節(jié))中,已經(jīng)估算出開展進度活動所需的人員數(shù)量、人時數(shù)及材料和設(shè)備數(shù)量。活動資源估 算與成本估算密切相關(guān)。如果項目預(yù)算中包括融資成本(如利息),或者,資源消耗取決于活 動持續(xù)時間的長短,那么活動持續(xù)時間估算(見 6.5.3.1 節(jié))就會對成本估算產(chǎn)生影響。如果 成本估算中包含時間敏感型成本,如通過工會集體簽訂定期勞資協(xié)議的員工或價格隨季節(jié)波 動的材料,那么活動持續(xù)時間估算也會影響成本估算。
風險登記冊:
通過審查風險登記冊,考慮應(yīng)對風險所需的成本。風險既可以是威脅, 也可以是機會,通常會對活動及整個項目的成本產(chǎn)生影響。一般而言,在項目遇到負面風險 事件后,項目的近期成本將會增加,有時還會造成項目進度延誤。同樣,項目團隊應(yīng)該對可 能給業(yè)務(wù)帶來好處(如直接降低活動成本或加快項目進度)的潛在機會保持敏感。
事業(yè)環(huán)境因素:
市場條件:可以從市場上獲得什么產(chǎn)品、服務(wù)和成果,可以從誰那里、以什么條件獲 得。地區(qū)和/或全球性的供求情況會顯著影響資源成本。
發(fā)布的商業(yè)信息:經(jīng)常可以從商業(yè)數(shù)據(jù)庫中獲取資源成本費率及相關(guān)信息。這些數(shù)據(jù) 庫動態(tài)跟蹤具有相應(yīng)技能的人力資源的成本數(shù)據(jù),也提供材料與設(shè)備的標準成本數(shù) 據(jù),還可以從賣方公布的價格清單中獲取相關(guān)信息。
組織過程資產(chǎn):
成本估算政策;
成本估算模板;
歷史信息;
經(jīng)驗教訓(xùn)。
專家判斷:
基于歷史信息,專家判斷可以對項目環(huán)境及以往類似項目的信息提供有價值的見解。專 家判斷還可以對是否聯(lián)合使用多種估算方法,以及如何協(xié)調(diào)方法之間的差異做出決定。
類比估算:
成本類比估算是指以過去類似項目的參數(shù)值(如范圍、成本、預(yù)算和持續(xù)時間等)或規(guī) 模指標(如尺寸、重量和復(fù)雜性等)為基礎(chǔ),來估算當前項目的同類參數(shù)或指標。在估算成 本時,這項技術(shù)以過去類似項目的實際成本為依據(jù),來估算當前項目的成本。這是一種粗略 的估算方法,有時需要根據(jù)項目復(fù)雜性方面的已知差異進行調(diào)整。
在項目詳細信息不足時,例如在項目的早期階段,就經(jīng)常使用這種技術(shù)來估算成本數(shù)值。 該方法綜合利用歷史信息和專家判斷。
相對于其他估算技術(shù),類比估算通常成本較低、耗時較少,但準確性也較低。可以針對 整個項目或項目中的某個部分,進行類比估算。類比估算可以與其他估算方法聯(lián)合使用。如 果以往項目是本質(zhì)上而不只是表面上類似,并且從事估算的項目團隊成員具備必要的專業(yè)知 識,那么類比估算就最為可靠。
參數(shù)估算:
參數(shù)估算是指利用歷史數(shù)據(jù)之間的統(tǒng)計關(guān)系和其他變量(如建筑施工中的平方英尺),來 進行項目工作的成本估算。參數(shù)估算的準確性取決于參數(shù)模型的成熟度和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的可靠性。 參數(shù)估算可以針對整個項目或項目中的某個部分,并可與其他估算方法聯(lián)合使用。
自下而上估算:
自下而上估算是對工作組成部分進行估算的一種方法。首先對單個工作包或活動的成本 進行最具體、細致的估算;然后把這些細節(jié)性成本向上匯總或“滾動”到更高層次,用于后 續(xù)報告和跟蹤。自下而上估算的準確性及其本身所需的成本,通常取決于單個活動或工作包 的規(guī)模和復(fù)雜程度。
三點估算:
最可能成本(cM):對所需進行的工作和相關(guān)費用進行比較現(xiàn)實的估算,所得到的活 動成本。
最樂觀成本(cO):基于活動的最好情況,所得到的活動成本。
最悲觀成本(cP):基于活動的最差情況,所得到的活動成本。
儲備分析:
為應(yīng)對成本的不確定性,成本估算中可以包括應(yīng)急儲備(有時稱為“應(yīng)急費用”)。應(yīng)急 7
儲備是包含在成本基準內(nèi)的一部分預(yù)算,用來應(yīng)對已經(jīng)接受的已識別風險,以及已經(jīng)制定應(yīng) 急或減輕措施的已識別風險。應(yīng)急儲備通常是預(yù)算的一部分,用來應(yīng)對那些會影響項目的“已 知—未知”風險。例如,可以預(yù)知有些項目可交付成果需要返工,卻不知道返工的工作量是 多少。可以預(yù)留應(yīng)急儲備來應(yīng)對這些未知數(shù)量的返工工作。可以為某個具體活動建立應(yīng)急儲 備,也可以為整個項目建立應(yīng)急儲備,還可以同時建立。應(yīng)急儲備可取成本估算值的某一百 分比、某個固定值,或者通過定量分析來確定。
隨著項目信息越來越明確,可以動用、減少或取消應(yīng)急儲備。應(yīng)該在成本文件中清楚地 列出應(yīng)急儲備。應(yīng)急儲備是成本基準的一部分,也是項目整體資金需求的一部分。
也可以估算項目所需的管理儲備。管理儲備是為了管理控制的目的而特別留出的項目預(yù) 算,用來應(yīng)對項目范圍中不可預(yù)見的工作。管理儲備用來應(yīng)對會影響項目的“未知—未知” 風險。管理儲備不包括在成本基準中,但屬于項目總預(yù)算和資金需求的一部分。當動用管理 儲備資助不可預(yù)見的工作時,就要把動用的管理儲備增加到成本基準中,從而導(dǎo)致成本基準 變更。
質(zhì)量成本(COQ):
在估算活動成本時,可能要用到關(guān)于質(zhì)量成本(見 8.1.2.2 節(jié))的各種假設(shè)。
項目管理軟件:
項目管理應(yīng)用軟件、電子表單、模擬和統(tǒng)計工具等,可用來輔助成本估算。這些工具能 簡化某些成本估算技術(shù)的使用,使人們能快速考慮多種成本估算方案。
賣方投標分析:
在成本估算過程中,可能需要根據(jù)合格賣方的投標情況,分析項目成本。在用競爭性招 標選擇賣方的項目中,項目團隊需要開展額外的成本估算工作,以便審查各項可交付成果的 價格,并計算出組成項目最終總成本的各分項成本。
群體決策技術(shù):
基于團隊的方法(如頭腦風暴、德爾菲技術(shù)或名義小組技術(shù))可以調(diào)動團隊成員的參與, 以提高估算的準確度,并提高對估算結(jié)果的責任感。選擇一組與技術(shù)工作密切相關(guān)的人員參 與估算過程,可以獲取額外的信息,得到更準確的估算。另外,讓成員親自參與估算,能夠 提高他們對實現(xiàn)估算的責任感。
活動成本估算:
活動成本估算是對完成項目工作可能需要的成本的量化估算。成本估算可以是匯總的或 詳細分列的。成本估算應(yīng)該覆蓋活動所使用的全部資源,包括(但不限于)直接人工、材料、 設(shè)備、服務(wù)、設(shè)施、信息技術(shù),以及一些特殊的成本種類,如融資成本(包括利息)、通貨膨 脹補貼、匯率或成本應(yīng)急儲備。如果間接成本也包含在項目估算中,則可在活動層次或更高 層次上計列間接成本。
估算依據(jù):
成本估算所需的支持信息的數(shù)量和種類,因應(yīng)用領(lǐng)域而異。不論其詳細程度如何,支持 性文件都應(yīng)該清晰、完整地說明成本估算是如何得出的。
活動成本估算的支持信息可包括:
關(guān)于估算依據(jù)的文件(如估算是如何編制的);
關(guān)于全部假設(shè)條件的文件;
關(guān)于各種已知制約因素的文件;
對估算區(qū)間的說明(如“10 000 歐元±10%”就說明了預(yù)期成本的所在區(qū)間);
對最終估算的置信水平的說明。
項目文件更新:
可能需要更新的項目文件包括(但不限于)風險登記冊。
總結(jié)
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