根據 Apple 的維修數據統計，在 iPhone X/XR/XS 機型上最容易損壞的部件是原深感攝像頭，而超過一半數量的損壞原因是進水，由于靠近聽筒位置，原深感攝像頭成為了“最怕”水的部件。

如果購買 iPhone 同時購買了AppleCare 服務，可以支付 628 元服務費并換取一臺新手機，在 2 年的AppleCare 服務期限內，你可以使用最多兩次意外損壞保修服務，如果是人為原因而導致人臉識別失效，Apple 很可能會拒絕保修。

如果你的設備并沒有進水，但是提示“檢測到原深感攝像頭出現問題。面容 ID 已停用。”面容 ID、動話表情、擬我表情以及使用前置攝像頭的一些其他功能將會失效，你可以通過以下途徑解決：

1、檢查 iPhone 的面容 ID 設置并重設。依次打開“設置”>“面容 ID 與密碼”，在該頁面也已進行相關設置。

2、檢查原深感攝像頭前無物體遮擋。如果你正在橫向使用 iPad，檢查是否用手指或手掌遮擋了原深感攝像頭，請注意屏幕頂部顯示“相機被遮住”的警告。

3、iPhone 只能縱向對著面部，不能倒置或橫向使用，只有在 iPad 上，才可以在任何方向使用面容 ID。

原深感攝像頭的視野范圍與進行自拍或微信通話時的視野范圍相似。使用時確保 iPhone 或 iPad 距離面部不要超過一臂遠（約 10-20 英寸/25-50 厘米）。

4、添加替用外貌。對于大多數用戶，面容 ID 會隨著他們的變化而不斷學習。如果你的面部因為化妝或者佩戴飾品發生了變化，請在“設置”>“面容 ID 與密碼”中“設置替用外貌”，以便面容 ID 還能認出你。

總結

以上是生活随笔為你收集整理的iPhone 进水导致面容 ID 停用怎么办，可以保修吗？的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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