登录Apple ID时提示ID没有被激活怎么办?
為了更方便的下載外區的APP,不少人都擁有兩個或以上AppleID。但最近后臺有用戶反映說外區ID在正常登錄時會出現異常,手機經常會彈出窗口讓輸入密碼登錄,但是輸入完正確的密碼之后,手機卻提示「這個人不在激活狀態」,而且多次嘗試后結果都一樣。
到電腦網頁端進入蘋果賬號管理頁面,輸入正確密碼,網頁仍然提示ID或者密碼錯誤,嘗試查找ID之后,被告知「這個AppleID沒有被激活」。百思不得其解,密碼沒有問題啊,這是原因呢?
問題描述:登錄ID下載APP時,提示「這個人不在激活狀態」怎么辦?密碼是正常的,但每次輸入都提示沒有激活,不在激活狀態。
解決辦法:遇到這種情況,多半是因為賬號被系統判斷為存在異常,因此進行了封禁,想要解決問題,必須尋求蘋果的幫助。具體操作如下:
首先致電400-6668800,電話撥通之后根據提示進入AppleID服務選項,之后系統會自動為你轉接對應的客服。客服接通電話之后,跟客服說明情況,并提供被封的AppleID。經過簡單記錄之后,客服會幫你解封賬號,此時AppleID已經可以正常登陸了,但也僅限于登陸,還是無法購買下載APP。解封ID之后,客服會幫你轉接Apple Care團隊。同樣的,跟客服說明情況并提供賬號,然后客服會問你3個密保問題(當初創建賬號時設置的密保問題),你只需要將這3個密保問題都答對,賬號就能恢復正常了。切記,3個密保問題都要答對,缺一不可。
所以說,密保問題真的很重要,大家一定好好牢記答案,有了密保答案,找蘋果客服很多問題都可以第一時間解決。
總結
以上是生活随笔為你收集整理的登录Apple ID时提示ID没有被激活怎么办?的全部內容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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