周鸿祎:办公场景是企业落地大模型的最佳“小切口”
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周鸿祎:办公场景是企业落地大模型的最佳“小切口”
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【網易科技7月2日報道】360集團創始人周鴻祎參加了2023全球數字經濟大會的人工智能高峰論壇,并在會上發表演講稱,大模型將成為未來每個數字化系統的標配,無論是手機還是汽車,都可以部署大模型,使其無處不在。
周鴻祎強調,目前在政府、城市和行業等企業級場景中使用公有大模型存在四個問題,包括缺乏行業深度、數據安全隱患、內容可信度無法保障以及訓練和部署成本過高。因此,未來的企業級市場需要符合行業化、企業化、垂直化、小型化和專有化等特點的大模型。
周鴻祎認為,企業在使用大模型時應該充分發揮其在信息分析和決策、企業知識搜索和和管理、辦公協作和智能客服等辦公場景中的能力,這些場景是最適合的切入點。
他還建議企業在使用大模型時先采用"助手"和"副駕駛"模式,保持大模型與現有業務系統的相對獨立,保持一定的隔離度,這樣更安全可控。此外,企業大模型應該普惠,讓領導和員工都能夠使用,實現人工智能的廣泛應用。
在演講中,周鴻祎展示了360為北京市訓練的兩個大模型,分別是"北京客服問不倒"和"北京城市招商寶"。(江淼)
總結
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