面對日趨激烈的競爭，企業(yè)是否擁有合格的銷售團隊已經(jīng)成為其生存發(fā)展的必要條件，銷售團隊的管理歸根結底也是對銷售團員的管理，所以管理層要合理運用CRM客戶關系管理系統(tǒng)做好對團隊成員的銷售過程的流程化，銷售團隊中不同職位需要客戶關系管理系統(tǒng)的不同模塊來支持，就好像生產線上有多個工種，每個崗位有自己的工具和技能一樣。

一般中小企業(yè)銷售團隊主要由銷售經(jīng)理和銷售人員來構建，每個崗位的職能是不一樣的，這也就需要CRM對于不同的人員進行不同的功能設置。

作為銷售經(jīng)理的主要職責是充分利用公司有限的資源，帶領銷售隊伍完成本年銷售目標，并為下一個年度打下堅實的基礎，銷售經(jīng)理需要精通銷售也要懂得管理，并要擅長制作銷售額統(tǒng)計、市場調查和銷售管線報告。

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總結

以上是生活随笔為你收集整理的爱客CRM-如何利用CRM系统管理销售团队，提升销售业绩的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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