最近有朋友公司EHR系統(tǒng)選型，問我那家供應(yīng)商比較好.我自己干了十幾年的HR，曾經(jīng)用過鉑金、萬古科技、Cityray、用友 和SAP的人力資源管理系統(tǒng)，曾三次參與HR系統(tǒng)的選型或決策。接觸過行業(yè)內(nèi)不少人力資源軟件產(chǎn)品供應(yīng)商。對于行業(yè)的產(chǎn)品有著我自己的看法和評價，給到各位同行在HER選型做參考，當然事務(wù)是變化的，我們也得用發(fā)展的眼光正確看待產(chǎn)品的選型：
就我自己而言，我是比較認可行業(yè)內(nèi)eHR軟件的這樣分類：
第一類高端產(chǎn)品包括：SAP 、Oracle、pepolesoft （已經(jīng)被orcale 收購）還有最近新進入中國的Kronos等等國際一線品牌
第二類中高端產(chǎn)品包括：萬古科技、鉑金軟件、施特韋、嘉揚、奇正。
第三類中端產(chǎn)品包括：用友、金蝶、東軟、明基
其它低端產(chǎn)品：朗新、金益康就不一一列舉了。
首先 第一類的產(chǎn)品據(jù)行業(yè)內(nèi)的人認為pepolesoft應(yīng)該是非常好的ehr產(chǎn)品了，但在國內(nèi)買得不好，估計跟它被oracle收購有很大關(guān)系，oracle在國內(nèi)推銷HR產(chǎn)品的人應(yīng)該不會多過5人，估計不太重視這個市場。所以在中國用SAP HR系統(tǒng)的會比oracle多。這中間我們不能排除很多公司因為全球都是實施了SAP HRMS系統(tǒng)，中國也成了必然選擇，我現(xiàn)在公司就是如此。而且SAP ERP系統(tǒng)應(yīng)該在中國客戶超過Oracle。所以SAP HR系統(tǒng)在中國的應(yīng)用好像多過oracle，當然如您在做HR系統(tǒng)選型，我們得結(jié)合自己的預(yù)算量力而行，不要腰里揣著10萬8萬或則沒有預(yù)算然后找oracle上門演示，這純粹瞎倒騰。當然這類產(chǎn)品涉及理念不錯，但一定得讓您自己公司得適合他們軟件，二是要找到合適實施團隊（最近聽說了CDP, 大家可以關(guān)注一下）。所以產(chǎn)品用起來的感覺不一定有第二類產(chǎn)品好。比如甚至我們認為最基本的批量數(shù)據(jù)導(dǎo)入功能都沒有，你得逐條逐條將數(shù)據(jù)錄入，或者說象考勤管理，那是基本不能用了，不過最近聽說新進中國Kronos就涉及這一塊。有錢的可以考慮一下。
其次我們重點討論第二類的產(chǎn)品:
萬古科技：萬古科技是我自己比較欣賞產(chǎn)品之一，我曾經(jīng)在一家公司用過他們的產(chǎn)品，印象深刻。原因是這家公司非常塌實，聽說跟他們老板鮑鵬技術(shù)風格有非常大的關(guān)系，所以跟這家公司打交道非常讓人放心。而且我今天反過頭再來評價這個產(chǎn)品，我依然覺得這家產(chǎn)品的應(yīng)該是目前市面功能最好和最細化的產(chǎn)品之一。如果你需要的不僅僅是一套人事薪資管理系統(tǒng)，需要在招聘、考勤、培訓(xùn)、考核以及員工自助方面增強你的人力資源管理，我建議萬古應(yīng)該是選型必考慮的產(chǎn)品之一，我們今天看到萬古在今天中國市場擴張，其優(yōu)異表現(xiàn)再次認證我當初對他們的評價。
鉑金軟件：鉑金是一家由美籍的中國臺灣老板Alsen在中國創(chuàng)立的公司，曾經(jīng)與他有過一面之交，我自己是非常欣賞Alsen非常商人意識與理念，所以鉑金服務(wù)非常專業(yè)化而且也非常商業(yè)化的公司，只有付了錢才能有服務(wù)。鉑金產(chǎn)品在曾經(jīng)2003年前應(yīng)該是一套非常不錯的人事薪資管理系統(tǒng)，但僅僅是人事薪資系統(tǒng)，當然還包括考勤管理，僅此而已，不能算是人力資源管理系統(tǒng)，因為鉑金培訓(xùn)管理、評估管理、招聘管理完全只能做最簡單的信息記錄，不能做管理的，更失敗的還有他們的員工自助系統(tǒng)。但鉑金2003年前運作非常成功，就不得不佩服alsen的商業(yè)手段了，當然隨著鉑金買給中華網(wǎng)，alsen等高層的離去、核心人員以及技術(shù)人員的相繼離開，這些都已經(jīng)成為過去，你可以看到鉑金的產(chǎn)品幾年來產(chǎn)品依然停留在2003推出的6.4版本，依然是C/S架構(gòu)的（基本被市場淘汰），但去年開始往B/S移植，尚不能應(yīng)用。不能不讓我們唏噓不已！曾經(jīng)的鉑金不在發(fā)光，估計是中華網(wǎng)收購鉑金的目的不是推HR軟件，而是為他們的ERP進行網(wǎng)絡(luò)布局。當然如果我們僅僅選一套人事薪資考勤系統(tǒng)，依然是套不錯的系統(tǒng)。況且它支持中港版本。

施特韋：施特韋應(yīng)該是最早做人力資源管理的系統(tǒng)的供應(yīng)商了，老板吳立基非常典型的香港人性格，每投資一個辦事處必先購置一套物業(yè)，所以自進入大陸以來，投資人力資源管理軟件沒有賺到錢，自己的房產(chǎn)倒升值不少啊，也算是對公司運營一大保障，施特偉產(chǎn)品還可以，就是讓人感覺不夠大氣，錯過曾經(jīng)剛進入大陸迅猛發(fā)展的機會，估計跟老板低價招聘員工影響有很大關(guān)系，十多年來，我們可以看到他的明顯退步，產(chǎn)品比鉑金有進展，但相對也是比較緩慢之一，而且產(chǎn)品價格一直在往低端走，后來經(jīng)常聽得朋友說幾萬塊就買了套cityray的產(chǎn)品了，搞得自己吐血，7年前我們是花了30多萬啊，這種結(jié)果就是后期的服務(wù)也會變形或萎縮。相對鉑金而言，施特偉產(chǎn)品功能會強過鉑金，但標準化不足，系統(tǒng)穩(wěn)定性有待提高，或者說縫縫補補地方太多。
嘉揚：在我的眼里，嘉揚公司有點類似萬古科技，做事非常認真執(zhí)著，但嘉揚產(chǎn)品更讓人感覺不象一個成熟HR產(chǎn)品，它甚至可以在它的平臺上進行開發(fā)，對技術(shù)的要求會更高，而且相對會更為繁雜，當然懂設(shè)計也會感到比較靈活。嘉揚在上海的運作應(yīng)該是非常成功，其它市場還有待努力。
奇正軟件：奇正是比較執(zhí)著將HR系統(tǒng)搭建在Oracle平臺之上，奇正的特點也是感覺產(chǎn)品化非常之不足，常常是根據(jù)客戶提出的需求來定制設(shè)計，所以你看到這家公司實施培訓(xùn)非常便宜，客戶化收費就非常貴了。當然定制設(shè)計的結(jié)果是造成客戶后期維護工作量比較大，而且修修改改太多，且產(chǎn)品沒有標準化，顧問的穩(wěn)定性就非常之重要，不然系統(tǒng)維護非常不方便。

第三檔產(chǎn)品評價：
這一類產(chǎn)品有非常大的共同點，無論用友、金蝶、東軟、明基都是有非常大的公司背景，且公司重點業(yè)務(wù)不在人力資源管理系統(tǒng)。而且都是后來進入EHR市場，體現(xiàn)出了的特點是
一是給客戶吹噓公司是如何之大，實力之強。這里非常典型就是明基逐鹿了，基本上給我們介紹系統(tǒng)就是講公司背景，講系統(tǒng)理念(PPT,) 不給我們真正演示系統(tǒng)功能，動不動就邀請我們參觀他們明基總部，我兩次選型都有碰到他們，然后帶我們參觀他們明基總部，讓他們總經(jīng)理來接見，介紹他們明基的文化，當時的確心里沸騰一把，后來才真正了解，其實明基逐鹿跟明基完全兩回事，號稱公司100多人，其實多數(shù)是眀基總部電腦部的，跟眀基逐鹿沒任何關(guān)系，況且眀基逐鹿對眀基而言只是小螺絲丁，眀基自己根本就沒有放在眼里，最近得到消息是上海的蘇凱離職，眀基準備隨時把眀基逐鹿給處理了，很多人已經(jīng)離開 可見我們當初沒有選擇眀基是明智之舉。
其實同樣在金蝶、用友負責人力資源管理系統(tǒng)，可能就是一個部門，他們的負責這塊人力不一定多得過第二類廠商了。更不用說專業(yè)度了。但這類廠商有廣泛銷售管道、市場渠道，ERP客戶基礎(chǔ)等資源是第二類廠商所不具備的。
二是產(chǎn)品成熟度不夠。光有框架，功能太粗化
就產(chǎn)品而言，由于進入行業(yè)較遲，積累客戶不多、這類公司產(chǎn)品功能相對而言比較粗化，所以現(xiàn)在很多有使用過系統(tǒng)經(jīng)驗的同行在選型時往往會先淘汰這類廠商，這使得用友、金蝶、東軟不斷調(diào)整自己的市場策略，用友金蝶、東軟 （眀基除外，因為沒有實力）現(xiàn)在會去鎖定國內(nèi)電信、煙草、郵政等大的客戶，為他們建立一個基礎(chǔ)的人力資源平臺，而不是太細化的應(yīng)用。這樣的客戶會比較適合他們的風格，也是第二類廠商沒有能力涉及的
三是服務(wù)不夠?qū)I(yè)。金蝶用友銷售是什么都買，只要能夠完成任務(wù)，有時候甚至不擇手段，不管能不能實現(xiàn)都答應(yīng)，最后讓兩家公司爭執(zhí)，最后吃虧也只有客戶。顧問呢，也不怎么專業(yè)，財務(wù)、庫存都實施，有些顧問甚至沒有實施過人力資源系統(tǒng)，所以專業(yè)服務(wù)有待提高。
當然我們不得不說，在這幾家公司中，金蝶的進步應(yīng)該是比較快的，相對比較用心，這個可以在他們系統(tǒng)界面修飾上可以體現(xiàn)出來。相對專業(yè)的產(chǎn)品，須加倍努力。

總體來說，國內(nèi)HR軟件產(chǎn)品，萬古科技讓我們看到專業(yè)與專注。鉑金的商業(yè)化運作帶給我們更多思考與學習。金蝶用友出現(xiàn)給未來eHR產(chǎn)品市場帶來挑戰(zhàn), 嘉揚、奇正需要持續(xù)努力。眀基逐鹿的做法是不能持久的，結(jié)果會象博慧思華一樣在這殘酷的競爭中消失，我預(yù)測……但愿不是真的。

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的eHR选型经验分享的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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