軟件測試質量保證十規

• 質量守則
• • 測試方法的閉環思維
  • 問：什么是閉環思維呢？

質量守則

1、疑問跟進閉環
2、用例結構清晰
3、用例場景明確
4、測試數據真實
5、缺陷規范提交
6、測試動作規范
7、上線動作標準
8、問題跟進閉環
9、風險及時同步
10、經驗總結固化

測試方法的閉環思維

問：什么是閉環思維呢？

答：概括來講就是：凡事有交代，件件有著落，事事有回音。

下面一起來分析一下閉環思維在測試中的應用~

閉環思維強調的是如果你發起了一件事，不管做得如何，都要最后閉環到你自己。

通俗點講就是做的事情的過程和結果對你的反作用。

這種思想在我們測試領域中可以得到很好的應用。

拿一個線上bug舉例說明：

問題說明：某接口返回超時。

原因：不知是什么原因導致的，需要你來跟進。

接下來的任務：需要協助開發分析一下bug的成因，復現的步驟，如何修復，然后發布上線以及進行線上驗證。

問題定位：假設我們發現問題是因為接口里面存在慢查詢導致的。

解決：我們要求開發添加合理的索引，驗證結果表明線上問題解決了。

從表面來看這樣就結束了，然而這并沒有真正的結束，閉環強調的是反饋～

——反饋什么呢

——對你跟進線上bug的整個過程進行一個反饋

舉例說明：

1.什么原因導致的bug，是否可以通過有效的手段避免，以后相關的SQL語句關注一下是否需要走索引。

2.bug發生多久后被發現的？是否可以將bug發現的時間點前置，將損失最小化？添加監控報警，一旦接口出問題我們會第一時間知曉。

3.bug處理的整個生命周期是否可以縮短？提高先解決問題的效率。下次再出現類似的問題會不會也是慢查詢呢？

整個過程下來，如果你再遇到類似的問題就可以處理的更加得心應手，積累了相關的經驗，甚至可能避免類似的問題重復出現。

在這個過程中，你的個人能力也會得到一定程度的提升。

這就是閉環思維，也可以理解為做事過程中自我的吸收沉淀~

總結

以上是生活随笔為你收集整理的软件测试质量保证规范，闭环思维的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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