前言

這次我們繼續(xù)來整活，搭建一個(gè)whisper在線客服系統(tǒng)

系統(tǒng)簡(jiǎn)介

whisper是一個(gè)在線客服系統(tǒng)源碼，采用thinkphp5+Gatewayworker編寫，性能強(qiáng)悍。自己搭建，控制在自己，也無需為您的數(shù)據(jù)安全擔(dān)心，您可以應(yīng)用在任何的正規(guī)的網(wǎng)站，只需要添加一段簡(jiǎn)單的js代碼，就可以使您的網(wǎng)站擁有在線客服功能。

官方網(wǎng)站：http://whisper.baiyf.com/

• 支持客服分組，多客服服務(wù)，讓您的服務(wù)更有條理。

• 支持客服轉(zhuǎn)接，讓會(huì)員接受最專業(yè)的服務(wù)。

• 智能分配客戶流量，讓服務(wù)更加高效。

• 問候語設(shè)置，服務(wù)更加親切。

• 歷史聊天記錄查看，方便監(jiān)管和總結(jié)。

• 支持?jǐn)?shù)據(jù)趨勢(shì)統(tǒng)計(jì)，隨時(shí)掌握服務(wù)情況，做出最優(yōu)的調(diào)整。

搭建準(zhǔn)備

照樣，我選擇騰訊云香港，如果有要求再選擇其他的地區(qū)，需求量不大的話裝個(gè)1h2g就行? 點(diǎn)我進(jìn)入

極具性價(jià)比

但是最有誘惑力的就是這個(gè)了！校園服務(wù)器

買個(gè)三年才150，豈不美哉？

安裝

我們買的時(shí)候應(yīng)用選擇寶塔版

然后安裝PHP、Mysql、Nginx、phpmyadmin這幾個(gè)插件

2、拉取源碼
點(diǎn)擊左側(cè)網(wǎng)站，添加站點(diǎn)

cd?www/wwwroot/xx.com?git?clone?https://gitee.com/nickbai/whisper_tp5.git? #如果移動(dòng)的時(shí)候有mv提示，直接Enter即可? mv?whisper_tp5/{,.}*?./?chmod?775?./*?./runtime/temp/*

3、網(wǎng)站設(shè)置

進(jìn)入到域名設(shè)置，點(diǎn)擊網(wǎng)站目錄，去除跨站攻擊的√，并設(shè)置運(yùn)行目錄為public，跟圖床一樣

然后加撥偽靜態(tài)

location?/?{?if?(!-e?$request_filename)?{????rewrite??^(.*)$??/index.php?s=/$1?last;?break;?????}??}

4、新建數(shù)據(jù)庫
點(diǎn)擊面板左側(cè)數(shù)據(jù)庫，點(diǎn)擊phpmyadmin進(jìn)入數(shù)據(jù)庫管理界面，新建whisper數(shù)據(jù)庫。再將根目錄的whisper.sql文件導(dǎo)入到數(shù)據(jù)庫，然后修改根目錄application/database.php配置信息，不要問為什么，嘿嘿我也不知道。

#修改如下?//?服務(wù)器地址?'hostname'?=>?'127.0.0.1',?//?數(shù)據(jù)庫名?'database'?=>?'whisper',?//?用戶名?'username'?=>?'root',?//?密碼?'password'?=>?'root',?//?端口?'hostport'?=>?'3306',

5、安裝拓展
環(huán)境去php中添加pcntl這個(gè)拓展

6、啟動(dòng)程序
這時(shí)候需要先下載服務(wù)端文件，下載地址：whisper_server.zip，然后解壓上傳到網(wǎng)站根目錄vendor目錄里，再編輯以下文件。

#編輯vendor/GatewayWorker/Applications/whisper/Events.php文件?#修改數(shù)據(jù)庫名和密碼?self::$db?=?new?\Workerman\MySQL\Connection('127.0.0.1',?'3306',?'root',?'pass',?'whisper');

然后啟動(dòng)程序：

#進(jìn)入服務(wù)端文件夾?cd?/www/wwwroot/xx.com/vendor/GatewayWorker?#后臺(tái)運(yùn)行?php?start.php?start?-d

然后再到寶塔的安全里開啟8282端口。

然后再配置application/config.php，進(jìn)行如下修改：

'socket'?=>?'192.168.1.104:8282',

ip填寫我們服務(wù)器的ip。

搭建成功后程序系統(tǒng)為xx.com，后臺(tái)后xx.com/admin，管理員用戶名密碼均為admin，客服的工作臺(tái)xx.com/service。

接下來我們進(jìn)入程序系統(tǒng)首頁，點(diǎn)擊右下角的客服按鈕，如果出現(xiàn)以下提示，則為安裝成功，不然請(qǐng)檢查你的步驟。

最后我們就將在線客服集成到自己網(wǎng)站。

網(wǎng)站使用

在網(wǎng)站上引入兩段js即可

<script?src="http://xxx.com/static/customer/js/layer/layer.js"></script>? <script?src="http://xxx.com/static/customer/js/whisper-tool.js"></script>

對(duì)應(yīng)的地方，換成我們剛才部署whisper事時(shí)采用的域名。其實(shí)你也可以放本地，只要這個(gè)資源能訪問到即可。

全文完

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的【教程】腾讯轻量云搭建在线客服聊天系统的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

如果覺得生活随笔網(wǎng)站內(nèi)容還不錯(cuò)，歡迎將生活随笔推薦給好友。