掌握軟件測試必備的技能

• 學習內容：
• • 1.專業知識點
  • • 1.1 軟件功能測試技術
    • 1.2 Web自動化測試的初級應用能力
    • 1.3 接口測試的初級應用能力
    • 1.4 App自動化
  • 2.非專業知識點
  • • 2.1 Linux操作系統
    • 2.2 Oracle數據庫
    • 2.3 mysql數據庫

學習內容：

1.專業知識點

1.1 軟件功能測試技術

一、掌握：軟件需求規格說明書的評審，測試計劃，測試用例設計技術，環境搭建，測試執行（缺陷提交、回歸測試）、測試報告等。

1.測試用例設計技術(重點)

1） 測試用例八要素：用例編號，測試項目，測試標題，重要級別，預置條件，測試輸入，操作步驟，預期輸出
2） 關注需求是否發生變更，是否需要修改用例，或者新增測試用例
3）會參考需求文檔進行設計
4）概要設計（0、1級用例）、詳細設計

2.缺陷提交(重點)
1） Bug標題，Bug時間點，Bug描述，Bug出現步驟，附件（圖片，視頻），Bug嚴重程度（致命，嚴重，一般，提示），優先級（高，中，低）
例子：【RedmiXXX】【MIUI 12.0.6】【黑屏】【嚴重】【15：00附近】連續按三次音量下鍵，手機黑屏，后續使用熄屏鍵可以恢復

3.回歸測試
1）問題單流程：
問題提交人提交-----測試經理組審核----開發人員實施修改-----審核人員審核修改----歸檔-----測試經理組織測試------測試人員回歸測試
2）回歸測試（Regression testing）：指在發生修改之后重新測試，先前的測試以保證修改的正確性。軟件產生新版本，都需要進行回歸測試，驗證以前發現和修復的錯誤是否在新軟件版本上再次出現。
3）實際操作：將開發人員實施修改好的bug，按照測試經理的測試策略，進行測試
4）回歸測試分兩種情況：回歸測試和多輪回歸測試
回歸測試：開發人員實施修改后，回歸測試通過，問題關閉
多輪回歸測試：開發人員實施修改后，回歸測試通過，問題在下幾個版本繼續測試。具體幾輪，看測試經理的測試意見。
5）小概率回歸和重新定級，都需要和測試經理商量

4.軟件需求規格說明書的評審
1）項目，項目經理，產品（需求）經理，測試人員，開發人員
2）需求文檔的目的：為了消除歧義，完善需求細節，最后達成共識
3）開發人員會根據需求文檔編寫概要設計文檔，測試人員會根據需求文檔編寫測試計劃和測試用例
4）如何評審需求文檔，需要做到六點：
一，正確性，對照用戶原始需求，檢查產品人員是否偏離需求
二，明確性，檢測文檔中是否用語清晰，明確，不存在歧義
三，完整性，檢查是否覆蓋了所有需求，是否存在遺漏
四，限制性，是否清楚描述，這個軟件能做什么，不能做什么
五，優先級，需求文檔中，哪些功能優先級高，是否做了標識和編號
六，一致性，檢查需求文檔中內容是否前后一致，不沖突，不矛盾
5）測試人員需要參與需求文檔的評審，正確理解其意思后，才能開始測試軟件是否達到需求文檔中的規格

5.測試計劃
1）人員安排、任務安排，進度安排
2）編寫測試策略。策略中包含：測試需求點分析，測試模塊劃分，測試整體的方向，風險的評估與規避措施，測試通過的準備等等

3）測試計劃的模板：一、文檔標識 二、測試目的 三、測試范圍 四、測試環境 五、測試策略 六、測試管理

6.環境搭建
1）測試環境的搭建：在測試環境部署待測軟件系統的過程
2）軟件環境，例如windows 10操作系統和IE11瀏覽器
硬件環境，例如計算機配置為酷睿i7的CPU、三星8GB的內存
3）B/S（browser/server）（瀏覽器/服務器）（重點）
B/S：使用瀏覽器訪問服務器的模式。首先通過瀏覽器發送請求，服務器接收請求后，響應請求。
前臺(用戶計算機)：呈現給用戶的視覺和基本的操作。
后臺（Web服務器，數據庫服務器）：用戶瀏覽網頁時，我們看不見的后臺數據跑動。后臺包括前端，后端。
前端：對應我們寫的html 、javascript 等網頁語言作用在前端網頁。
后端：對應jsp、javaBean 、dao層、action層和service層的業務邏輯代碼。（包括數據庫）
為什么jsp是后端呢？
主要是：jsp的運行原理----在tomcat服務器運行的。
4）C/S（Client/server）（客戶端/服務器）
C/S：在訪問服務器之前，通過在計算機上建立一個客戶端軟件，來進行訪問。

7.測試執行
1）查看郵件，群消息等等。分析是否存在，與自己測試模塊相關風險問題。
2）按照測試用例進行測試（按用例等級（0，1，2，3），按用例的模塊，按測試的模塊（界面功能，性能，安全性，易用性，兼容性））
））

冒煙測試：0，1級用例
門檻測試：2級及以上的用例

8.測試報告
1）測試報告中包含：人員，版本，范圍，測試方法，需求的變更，測試風險，測試結論等等。
2）測試報告是一份描述測試過程，測試范圍，測試環境，測試結果的文檔。用來分析總結系統存在的風險以及測試結論。
3）測試過程，測試過程，測試范圍，測試環境，測試結果，附件清單

二、掌握： 軟件測試的方法

1)從是否關注內部結構：
1、黑盒測試：又稱功能測試，是通過測試來檢測每個功能是否都能正常使用。所測試的軟件像是一個黑盒子，看不見內部結構。測試點是“軟件界面”和”軟件功能“。
2、白盒測試：又稱結構測試、基于代碼的測試。與黑盒測試相反，所測試的軟件像是一個白盒子，可以看內部結構，需要測試軟件產品的內部結構和處理過程，不需測試軟件產品的功能

2）測試設計方法：
等價類劃分法（將測試的范圍劃分成幾個互不相交的子集）
邊界值分析法（選出的測試用例，應選取正好等于、剛剛大于、剛剛小于邊界的值）
錯誤推測法（在測試程序時，人們可以根據經驗或直覺推測程序中可能存在的各種錯誤）
判定表法（適合于邏輯判斷復雜的場景，通過窮舉條件獲得結果，對結果再進行優化合并，會得到一個判斷清晰的策略）
正交實驗法（在各因素互相獨立的情況下，設計出一種特殊的表格，找出能以少數替代全面的測試用例）
狀態遷移法（主要關注在測試狀態轉移的正確性上面）
場景法（業務流把各個孤立的功能點串起來，建立整體業務感）
思維導視圖（使用思維導圖的方式，更直觀）

3)按階段分為：
1、單元測試（Unit Testing）：
單元測試是最微小規模的測試，測試的是某個功能或代碼塊。由程序員而非測試員來做，因為它需要知道內部程序設計和編碼的細節知識。
2、集成測試（Integration Testing）：
集成測試是指一個應用系統的各個部件的聯合測試，以決定他們能否在一起共同工作并沒有沖突。部件可以是代碼塊、獨立的應用、網絡上的客戶端或服務器端程序。這種類型的測試尤其與客戶服務器和分布式系統有關。一般集成測試以前，單元測試需要完成。它在單元測試以后和在系統測試之前。
3、系統測試（System Testing）： （全面測試）（黑盒測試）
系統測試是將整個軟件系統看做一個整體進行測試，包括對功能、性能，以及軟件所運行的軟硬件環境進行測試。測試人員開始介入。

全面測試：6個測試方面，功能，性能，安全性，易用性，兼容性。
性能測試：測試軟件在不同環境和壓力下，能否正常使用，性能指標（響應時間，吞吐量，資源占用率）是否達到用戶需求的標準。
安全測試：是在軟件產品開發基本完成時，驗證產品是否符合安全需求定義和產品質量標準的過程。驗證安裝在系統內的保護機制能否在實際應用中對系統進行保護，使之不被非法入侵。提升IT產品的安全質量；度量安全。盡量在發布前找到安全問題予以修補降低成本；

4、驗收測試（Accept Testing）：
驗收測試是基于最終用戶的規格書的最終測試，或基于用戶一段時間的使用后，看軟件是否滿足客戶要求。一般從功能、性能、用戶界面、業務關聯性進行測試。由用戶執行。

4）從測試所處的環境看
（1）阿爾法測試：是公司內部的其他部門員工在模擬實際操作環境下進行的測試

（2）貝塔測試：是公司組織的beta用戶在日常工作中實際使用貝塔版本進行的測試，并要求用戶報告

三、測試知識
功能測試：根據功能測試用例，逐項測試，必須覆蓋所有的功能模塊，檢查產品是否達到用戶要求的功能
性能測試：就是通過特定的方式對被測試系統按照一定測試策略施加壓力，獲取該系統的響應時間、TPS、吞吐量、資源利用率等性能指標，來檢測系統上線后能否滿足用戶需求的過程。
安全測試：是在軟件產品開發基本完成時，驗證產品是否符合安全需求定義和產品質量標準的過程。提升IT產品的安全質量；度量安全。盡量在發布前找到安全問題予以修補降低成本；
自動化測試：讓程序代替人為去驗證程序功能的過程。（1.代替人工，節約人力資源 2.提升回歸測試的效率 3.能更好地利用無人值守時間 4.復用性強）
弱網測試：模擬?個弱?環境，驗證在弱網情況下系統的表現是否能保證用戶體驗。

功能測試：如何進行功能測試？功能測試點？
如何進行功能測試？
1.界面（UI）測試，功能，性能，安全，易用，兼容，五個方面

功能測試點？
功能：軟件功能是否正確有效，功能邏輯清楚，每項功能符合實際要求，滿足了產品規格說明書的要求
性能：系統反應速度
安全性：保護用戶隱私和信息
易用性：使用的軟件功能邏輯清楚，是否有相應的提示框、適當的錯誤提示，使用方便操作簡單
兼容性：使用第三方產品進行測試
數據一致性：軟件升級后，能繼續支持舊版本的數據

性能測試：如何進行功能測試？
1.用工具去做性能測試 2.性能測試的場景布置 3.性能監控 4.性能分析與調優

性能測試中需要關注的數據有：請求數，平均響應時間，Min，Max響應時間，錯誤率，吞吐量beyt/s，bit/s，單位時間傳遞的數據。
自動化測試：如何進行自動化測試？
自動化測試是要在手工測試之后進行的，也就是回歸測試階段，并且經過前期功能測試，已經具備完善的功能測試用例，系統版本也已經比較穩定啦，這就具備了自動化測試的必要條件，下面需要完成幾個小任務：

如何進行自動化測試？
1）確認其可行性，是否可以實行測試自動化。滿足：1.軟件需求變動不頻繁 2.項目周期足夠長 3.自動化測試腳本可重復使用。
2）測試用例設計，篩選功能測試用例將其轉化為自動化用例模板補充、修改不適于自動化的用例，持續維護和優化自動化用例
1.考慮到腳本開發的成本，不要選擇流程太復雜的用例 2.選擇的用例最好可以構建成場景3.選取的用例可以是主體流程，這部分適用于冒煙測試 （注意：1.一個用例為一個完整的場景，從用戶登錄系統到最終退出并關閉瀏覽器 2.一個用例只驗證一個功能點，不要試圖在用戶登錄后把所有的功能都驗證一遍 3.一條用例完成測試之后需要對測試場景進行還原，以免影響其它用例的執行）
3）測試腳本開發，為了更好地團隊合作進行自動化測試，我們需要對項目進行分層管理，可以根據需要劃分公共模塊部分、測試用例、測試數據、測試報告、測試日志等，并提供執行主模塊。
4）測試執行階段，測試執行結束后，需要對測試結果進行比較、分析以及結果驗證，得出測試報告
5）測試總結階段，對測試結果文件中報告錯誤的記錄進行分析，如果確實是由于被測系統的缺陷導致，則提交缺陷報告。對自動化測試的結果進行總結，分析系統存在的問題，并提交《測試報告》。

如何進行接口測試？

弱網測試：如何進行弱網測試？弱網測試點？
如何進行弱網測試？
1.搭建弱網環境
模擬?個弱?環境即可。可以通過軟硬件?式兩種。
軟件?式利?模擬?絡參數來配置弱?環境，就可以達到?的。 fiddler
硬件方式，屏蔽儀，走到會議室，電梯，減弱網絡

2.根據功能測試用例在弱網環境下進行一輪測試，相同模塊下的功能可以分多個網絡條件進行測試
1）頁面圖片在弱網環境下加載不出來 (圖片加載邏輯需優化)、
2）頁面板式結構混亂 (模板文件在弱網環境的加載需優化)、
3）頁面響應時間較長沒有任何顯示 (頁面顯示邏輯優化、重試機制加入)

3.對照規格說明書，看是否能過保證用戶體驗

弱網測試點？
1.弱網環境下，功能是否能正常使用，高延時、高丟包
2.不同網絡下，2G,3G,4G，wifi，響應時間
3.無網狀態測試：斷網功能測試、本地數據存儲
4.用戶體驗關注：響應時間、頁面呈現&超時文案&超時重連、安全及大流量風險

兩個性能指標：丟包和延時
丟包：TCP協議中，需要不停的發送請求，來確認連接狀態，一旦發生丟包，就需要重傳。
延時：由于網絡太差，產生了網絡波動，導致數據包在傳輸的時候出現抖動。

上行是：延遲發送每上傳300毫秒，也就是客戶端發送請求到服務器
下行是：下載每KB延遲150毫秒，服務器下載速度
你打游戲和服務器的交互分為兩種，第一種是你向服務器同步你的信息，第二種是服務器給你同步其他玩家的信息。
第一種為上行，第二種為下行。

1.2 Web自動化測試的初級應用能力

一、熟悉HTML基礎

二、Xpath元素定位技術
1、八大元素定位（優先使用級）：
1.id，name 2.link_text,partall_link_text(部分超鏈接本文) 3.css,xpath 基本不用. class_name，tag_name（難以保證唯一）
2、Xpath元素定位技術
相對路徑+部分屬性值定位
1.開頭 // start-with a.find_element(By.XPATH,“//[starts-with(@autocomplete,‘of’)]“).send_keys(“123”)
2.結尾 // substring a.find_element(By.XPATH,”//[substring(@autocomplete,2)=‘ff’]”).send_keys(“123”)
3.包含 // contains a.find_element(By.XPATH,“//*[contains(@autocomplete,‘ff’)]”).send_keys(“123”)

三、熟悉python面向對象的思想
1、類，對象。類指一類事物，對象指一類事物中的一個具體例子。例如：人（類），女人（對象）
2、類的調用，函數的調用

3、導入模塊
1）import:需要使用模塊名稱

2）form…import:可以不使用模塊名稱

四、selenium webdriver命令
1）修改瀏覽器窗口大小
driver.set_window_size(600, 800) #設置瀏覽器寬高為：600x800
maximize_window() #瀏覽器最大化

driver.back() #瀏覽器后退
driver.forward() #瀏覽器前進

driver.get(‘https://blog.csdn.net/’) # 進入瀏覽器

driver.refresh() #瀏覽器刷新

send_keys() #模擬輸入指定內容
clear() #清除文本內容

2）鼠標控制（ActionChains類）
click() #單擊左鍵
context_click() #單擊右鍵
double_click() #雙擊
drag_and_drop() #拖動
move_to_element() #鼠標懸停

source：鼠標拖動的元素
target：鼠標拖至并釋放的目標元素
source = driver.find_element_by_xpath(‘xxx’)# 定位要拖動的元素
target = driver.find_element_by_xpath(‘xxx’)# 定位目標元素
ActionChains(driver).drag_and_drop(source, target).perform()# 執行拖動動作

3）鍵盤控制（Keys 類）
driver.find_element_by_id(‘xxx’).send_keys(‘Dream丶killer’)# 定位輸入框并輸入文本
driver.find_element_by_id(‘xxx’).send_keys(Keys.ENTER)# 模擬回車鍵進行跳轉（輸入內容后）
driver.find_element_by_id(‘xxx’).send_keys(Keys.BACK_SPACE)# 使用 Backspace 來刪除一個字符
driver.find_element_by_id(‘xxx’).send_keys(Keys.CONTROL, ‘a’) # Ctrl + A 全選輸入框中內容
driver.find_element_by_id(‘xxx’).send_keys(Keys.CONTROL, ‘c’) # Ctrl + C 復制輸入框中內容
driver.find_element_by_id(‘xxx’).send_keys(Keys.CONTROL, ‘v’) # Ctrl + V 粘貼輸入框中內容

1.3 接口測試的初級應用能力

1、接口測試的流程
1）拿到接口文檔，分析接口文檔
2）設計測試用例
3）執行測試用例：（測試步驟：請求接口，然后取到返回值，判斷實際結果與預期結果是否一致）
4）提交Bug單

2、接口測試工具：postman，jmeter，filldder（抓包）
1）postman：模擬各種HTTP requests，get（查），post（增），delete（刪），put（改）
接口自動化，1）新建集合 2）新建接口 3）填寫斷言（自動化測試腳本） 4）錄入所有接口 5）執行自動化測試
常用的五種斷言：
1.斷言狀態碼：Status code: code is 200
2.斷言狀態消息：Status code：code name has string
3.斷言返回數據中是否存在某個元素：Response body contains string
4.斷言響應時間：Response time is less than 200ms
5.接口返回的數據進行斷言：Response body json value check
2）jmeter：基于java語言的壓力測試工具，可以做接口測試，也可以做性能測試。一般用于負載測試和壓力測試。
三大特色：
1.jmeter可以對靜態資源（js，html）以及動態資源（php，jsp，ajax）進行性能測試
2.可以挖掘出系統最大能處理的并發用戶數
3.提供了一系列各種形式的性能分析報告（圖形結果，聚合報告）
3）fidder：是位于客戶端和服務器之間的代理，強大的抓包工具。可以記錄client和server之間所有請求。
四大作用：
1.分析請求數據。（http請求/響應數據）
2.設置斷點。（調試線上錯誤）（可設置前/后斷點）
3.設置擋板服務器，自動返回各種響應。
4.過濾會話，看自己想看的請求。

1.4 App自動化

1.ANDROID_HOME 環境 和 JAVA_HOME 環境
2.啟動服務器 端口是 4723
3.啟動會話，放大鏡
4.編寫運行時，把參數和值輸入進去，可以使用可視化的界面輸入，也可以使用json輸入，
5.pycharm編寫腳本，1）導包 2）初始化Android的參數 平臺名字（Android/ios），版本 ，設備名，appPackage，appActivity，設置一些輸入法的開發，noReset（重置app）
adb shell dumpsys activity recents | find “intent={”（adb命令，查詢appPackage，appActivity路徑）
6.每次運行，手機都需要安裝uiautomator2 （UI優特美特）

2.非專業知識點

2.1 Linux操作系統

2.2 Oracle數據庫

2.3 mysql數據庫

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總結

以上是生活随笔為你收集整理的【成为一个优秀的软件测试工程师】的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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