中国信通院:运营商“来电免打扰”用户破 6 亿,累计提供骚扰电话防护超 540 亿次
12 月 30 日消息,據中國信通院官方公眾號,截至今年 11 月底,全國注冊“來電免打擾”服務的用戶數量已經突破 6 億,累計依據用戶意愿提供騷擾電話防護超過 540 億次。
其中,12 個省(市)用戶注冊率超過 30%,江西、湖南、廣西、甘肅 4 省用戶注冊率超過 50%。
“來電免打擾”服務由工信部信息通信管理局指導、中國信息通信研究院產業與規劃研究所組織三家基礎電信企業(中國移動、中國聯通、中國電信)面向全國用戶免費提供,從 2019 年 10 月開始正式運行。
據介紹,“來電免打擾”服務基于國際來電防騷擾(Do Not Call Registry)實踐經驗,結合新一代通信技術能力,從而實現基于用戶登記意愿的個性化防護服務。中國信通院方面表示,經過近五年迭代升級,“來電免打擾”服務更貼合用戶個性化需求,為用戶提供更精準更靈活的智能服務。
用戶若想開通該服務,不需要下載 App,通過關注對應基礎電信企業的公眾號或發送業務短信即可免費開通。同時,用戶還可自主設置拒接電話類別,含貸款理財、保險推銷、股票證券、房產中介、教育培訓等。此外,用戶還可選擇開通配套功能,如添加“黑名單”(個人拒接名單和號段)和“白名單”(個人放行名單)。
該服務還提供“智能接聽”功能,官方表示可由 AI 助理代接快遞送餐、貸款理財等類別來電并推送通話內容,防止遺漏重要信息。
附“來電免打擾”服務開通方式:
中國電信
方式一:發送“KTFSR”到 10001。
方式二:關注“天翼防騷擾”微信公眾號 → 業務設置 → 智能攔截設置 → 本機號碼一鍵登錄 → 立即開通 → 開通成功。
中國移動
方式一:發送短信“KTFSR”到 10086。
方式二:關注“中國移動高頻騷擾電話防護”微信公眾號 → 業務設置 → 騷擾攔截設置 → 綁定手機號 → 開啟防護 → 開通成功。
中國聯通
方式一:撥打 10010 轉人工服務開通。
方式二:關注“聯通助理”微信公眾號 → 安全管家 → 手機管家 → 綁定手機號 → 開通服務。
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總結
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